數(shù)據(jù)分析課程體系

一、4G時(shí)代的“大數(shù)據(jù)、大機(jī)遇”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點(diǎn)2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術(shù)支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應(yīng)用?4)4G時(shí)代產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容2.大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價(jià)值4)4G大數(shù)據(jù)對于運(yùn)營商的價(jià)值3.大數(shù)據(jù)時(shí)代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、微信營銷、網(wǎng)頁營銷等2)...

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模塊一:人力資源管理職能發(fā)展與數(shù)據(jù)分析概述1.人力資源管理的關(guān)鍵活動HR職能發(fā)展趨勢管理決策的科學(xué)性人力資源管理的邏輯分析2.數(shù)據(jù)信息與數(shù)據(jù)分析什么是數(shù)據(jù)分析HR數(shù)據(jù)種類與特點(diǎn)HR數(shù)據(jù)分析的三個(gè)層面數(shù)據(jù)如何收集3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)概念數(shù)據(jù)對比分位數(shù)與數(shù)據(jù)特征分析回歸分析層次分析法Excel關(guān)鍵函數(shù)關(guān)鍵圖表畫法模塊二:HR數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵種類與分析方法...

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一、4G時(shí)代的“大數(shù)據(jù)、大機(jī)遇”:1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點(diǎn)2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術(shù)支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應(yīng)用?4)4G時(shí)代產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容2.大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)?2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價(jià)值4)4G大數(shù)據(jù)對于運(yùn)營商的價(jià)值3.大數(shù)據(jù)時(shí)代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、微信營銷、網(wǎng)頁營銷等2)...

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第1部分:Excel表格的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化為什么要做標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化工作Excel表格容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤(正確區(qū)分兩類Excel表格;正確處理Excel表格中的三類數(shù)據(jù))快速修改非法日期(正確處理日期和時(shí)間;快速修改非法日期和非法時(shí)間;常用日期函數(shù)及其實(shí)際應(yīng)用:TODAY、EDATE、EOMONTH、DATEDIF、WEEKDAY等;計(jì)算合同到期日;計(jì)算合同逾期天數(shù);...

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第1部分武裝自己:快速掌握Excel公式和函數(shù)邏輯更加清楚:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)邏輯判斷和處理變得更加清楚和明了(邏輯判斷函數(shù)的綜合應(yīng)用)復(fù)雜變簡單:將繁瑣的加減公式變得更為簡潔和科學(xué)(各類求和匯總函數(shù)的靈活應(yīng)用)讓數(shù)據(jù)無處遁形:需要的數(shù)據(jù)迅速出現(xiàn)在您面前(功能強(qiáng)大的查找函數(shù)及其典型應(yīng)用)做到有計(jì)劃的管理:合理有序制作計(jì)劃(日期函數(shù)的各種應(yīng)用)給您一雙慧眼:把需要的...

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核心課程一:數(shù)字在說話核心課程數(shù)字不會騙你·數(shù)字的誤導(dǎo)基于數(shù)據(jù)的管理和決策·透過數(shù)字報(bào)表看運(yùn)營管理·呼叫中心的關(guān)鍵指標(biāo)呼叫中心數(shù)據(jù)報(bào)表舉例·核心課程二:Excel數(shù)據(jù)分析功能舉例·數(shù)據(jù)分列·高級篩選·FIND和VLOOKUP函數(shù)的靈活應(yīng)用·數(shù)據(jù)透視表與透視圖·加載宏:數(shù)據(jù)分析和規(guī)劃求解核心課程三:員工和團(tuán)隊(duì)績效分析兩種績效數(shù)據(jù):數(shù)量和比例·目標(biāo)與結(jié)果之間的關(guān)...

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Part1:學(xué)會邏輯思考,7種好用工具有邏輯,才有腦袋切分問題丶厘清因果,用證據(jù)推導(dǎo)出結(jié)論工具1:金字塔原理歸納雜亂的現(xiàn)象,提出一目了然的觀點(diǎn)工具2:MECE原則(彼此獨(dú)立,互無遺漏)資料分類不抵觸丶不遺漏,是論點(diǎn)正確的前提工具3:「SoWhat/WhySo」原則說明結(jié)論與證據(jù)的關(guān)聯(lián),完整表達(dá)推論過程工具4:事實(shí)基礎(chǔ)+假設(shè)基調(diào)預(yù)先假設(shè)丶迅速驗(yàn)證,提升思考速度...

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Part1:學(xué)會邏輯思考,7種好用工具有邏輯,才有腦袋切分問題丶厘清因果,用證據(jù)推導(dǎo)出結(jié)論工具1:金字塔原理歸納雜亂的現(xiàn)象,提出一目了然的觀點(diǎn)工具2:MECE原則(彼此獨(dú)立,互無遺漏)資料分類不抵觸丶不遺漏,是論點(diǎn)正確的前提工具3:「SoWhat/WhySo」原則說明結(jié)論與證據(jù)的關(guān)聯(lián),完整表達(dá)推論過程工具4:事實(shí)基礎(chǔ)+假設(shè)基調(diào)預(yù)先假設(shè)丶迅速驗(yàn)證,提升思考速度...

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核心課程一:數(shù)字在說話核心課程數(shù)字不會騙你·數(shù)字的誤導(dǎo)基于數(shù)據(jù)的管理和決策·透過數(shù)字報(bào)表看運(yùn)營管理·呼叫中心的關(guān)鍵指標(biāo)呼叫中心數(shù)據(jù)報(bào)表舉例·核心課程二:Excel數(shù)據(jù)分析功能舉例·數(shù)據(jù)分列·高級篩選·FIND和VLOOKUP函數(shù)的靈活應(yīng)用·數(shù)據(jù)透視表與透視圖·加載宏:數(shù)據(jù)分析和規(guī)劃求解核心課程三:員工和團(tuán)隊(duì)績效分析兩種績效數(shù)據(jù):數(shù)量和比例·目標(biāo)與結(jié)果之間的關(guān)...

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《高效溝通匯報(bào)與數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)思維》課程大綱【培訓(xùn)時(shí)間】:2天【培訓(xùn)對象】:企業(yè)中層和基層管理者【課程背景】:沒有要點(diǎn)、雜亂無章工作溝通,不管是書面的還是口頭的,都同樣缺乏對對方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的思維邏輯結(jié)構(gòu)。有效的職場思維模式,諸如結(jié)構(gòu)性思維、閉環(huán)式思維、階段性思維等,都可以幫助我們在表達(dá)核心觀點(diǎn)的...

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《網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)化營銷與大數(shù)據(jù)分析》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))課程背景:網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代來臨,網(wǎng)絡(luò)傳播渠道爆炸式擴(kuò)張,而消費(fèi)者更加慎重甄選與個(gè)人、與企業(yè)密切相關(guān)的信息,如何找到、抓住、留住目標(biāo)客戶,直至使其成為“忠實(shí)粉絲”至“忠實(shí)客戶”?本課程通過確定目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析與建模、制定戰(zhàn)略、部署與規(guī)劃客、評估過程六個(gè)步驟供您輕松實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷,助你傳播的效益最大化。課程對象:營...

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大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用柴俊武博士認(rèn)識大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景①網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升②網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展③智能終端的普及④云計(jì)算的突破⑤物聯(lián)網(wǎng)的崛起⑥電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等的全面應(yīng)用⑦數(shù)據(jù)產(chǎn)生和消費(fèi)模型開始轉(zhuǎn)變2、迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來3、何為大數(shù)據(jù)?4、大數(shù)據(jù)的4V特征5、各國政府高度重視大數(shù)據(jù)發(fā)展6、大數(shù)據(jù)具有重要的戰(zhàn)略地位二、大數(shù)據(jù)思維1、更全:全數(shù)據(jù)>好的采樣數(shù)據(jù)&g...

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移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精準(zhǔn)營銷-數(shù)據(jù)分析一、大數(shù)據(jù)未來的通行證1)美國的大數(shù)據(jù)、阿里的大數(shù)據(jù)2)大數(shù)據(jù)改變未來3)未來誰是王者案例:未來的一天、IBM的規(guī)劃二、數(shù)據(jù)分析五步法1)數(shù)據(jù)搜集sup2;數(shù)據(jù)搜集不等CRM2)數(shù)據(jù)清洗3)數(shù)據(jù)建模4)數(shù)據(jù)整理三、市場調(diào)查1)市場調(diào)研帶來哪些價(jià)值sup2;機(jī)會點(diǎn)研究sup2;品牌研究sup2;廣告促銷研究sup2;滿意度研究...

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導(dǎo)入:現(xiàn)代營銷三個(gè)階段:創(chuàng)造階段、直銷階段、關(guān)聯(lián)性階段。章、基于客戶需求的關(guān)聯(lián)性信息與溝通方式一、制定以客戶為中心的營銷策略1、什么是關(guān)聯(lián)性信息?2、無關(guān)聯(lián)性的風(fēng)險(xiǎn)和客戶報(bào)復(fù)對策3、理解客戶的公司案例分析:理解客戶需求的健身器材公司領(lǐng)先競爭對手的寵物公司二、創(chuàng)造有說服力的網(wǎng)絡(luò)化營銷1、根據(jù)客戶需求創(chuàng)造關(guān)聯(lián)性(過去、現(xiàn)在、未來)2、數(shù)據(jù)技術(shù)與創(chuàng)意相結(jié)合三、踏上...

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一、大數(shù)據(jù)未來的通行證1)美國的大數(shù)據(jù)、阿里的大數(shù)據(jù)2)大數(shù)據(jù)改變未來3)未來誰是王者案例:未來的一天、IBM的規(guī)劃二、數(shù)據(jù)分析五步法1)數(shù)據(jù)搜集sup2;數(shù)據(jù)搜集不等CRM2)數(shù)據(jù)清洗3)數(shù)據(jù)建模4)數(shù)據(jù)整理三、市場調(diào)查1)市場調(diào)研帶來哪些價(jià)值sup2;機(jī)會點(diǎn)研究sup2;品牌研究sup2;廣告促銷研究sup2;滿意度研究sup2;四、數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)案例1)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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