媒體溝通技巧課程體系
新青年員工職場高情商溝通技巧 課時:6H
新青年員工職場高情商溝通技巧培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景廣大青年精英骨干要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù),比學(xué)趕超,爭做崗位建功的排頭兵,爭做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅定踐行者。專家研究:20的IQ(智商)+80的EQ(情商)=100的成功?!拔覀兊男袨槭怯梢粋€最根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊共贏...
講師:吳佩斯咨詢電話:010-82593357下載需求表
新時代青年個性特征及溝通技巧 課時:6H
基于DISC的高情商溝通《新時代青年個性特征及溝通技巧》培訓(xùn)課程大綱講師:吳佩斯課程背景隨著企業(yè)的需求,新時代的青年干部也占了企業(yè)高潛人才的極大一部分,廣大青年員工要積極投身安全生產(chǎn)、企業(yè)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提質(zhì)增效等重點(diǎn)任務(wù),比學(xué)趕超,爭做崗位建功的排頭兵,爭做戰(zhàn)略目標(biāo)的堅定踐行者。在職場當(dāng)中,青年員工懂得洞察自我發(fā)揮優(yōu)勢,及因人而異溝通技巧和激發(fā)投入達(dá)成溝通...
講師:吳佩斯咨詢電話:010-82593357下載需求表
魅力女性表達(dá)與溝通技巧 課時:6H
魅力女性表達(dá)與溝通技巧課程背景:語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),會表達(dá),擅溝通越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達(dá)出來;要用自己的語言去感染、說服別人。而作為職業(yè)女性,在職場扮演著助理,文秘、銷售、公關(guān)、律...
講師:隋海燕咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通技巧》 課時:12H
銷售溝通技巧與商務(wù)禮儀課程背景:在人與人的交往過程中人們總是對自己持相似觀點(diǎn),或者擁有相同感受的人,表現(xiàn)出更大的興趣,甚至?xí)霈F(xiàn)相見恨晚的情況,人與人之間的行為模式越相似,越容易拉近彼此之間的距離,如果在銷售工作中,銷售人員能夠洞察到客戶的心態(tài)與情緒,進(jìn)而與客戶達(dá)成某個方面的心理共鳴,那么銷售成功的概率將會大為提高。提升溝通能力,就是提升成單的能力。1.為什...
講師:張芯譯咨詢電話:010-82593357下載需求表
對客服務(wù)溝通技巧 課時:6H
1、溝通的重要性1.1溝通的角色定位1.2溝通的意義及價值2、溝通的含義的原則3、客戶的類型分析及需求點(diǎn)3.1快樂型客戶3.2完美型客戶3.3目標(biāo)型客戶3.4和平型客戶4、客戶溝通的技巧4.1聽4.2說4.3問4.4看
講師:溫會林咨詢電話:010-82593357下載需求表
客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與溝通技巧 課時:12H
客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與溝通技巧【課程對象】為金融高級客戶經(jīng)理專項設(shè)計【課程人數(shù)】45人以內(nèi)【課程時間】一天(6小時)【課程大綱】第一章、建立良好的客戶關(guān)系一、金融服務(wù)從良好的第一印象開始二、首因效應(yīng)的心理作用三、第一印象形成的心理規(guī)律四、初次人際交往的四個焦點(diǎn)1、自我感覺2、對對方的感覺3、給對方的感覺4、對方的自我感覺五、人人都?xì)g迎的社交禮物六、建立良好客戶關(guān)...







