- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
講?服裝導(dǎo)購(gòu)積極心態(tài)的建立l愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任l與公司站在同一陣線(xiàn)l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口l忠誠(chéng)比能力更重要l勤奮與感恩第二講?贏在起點(diǎn)——文明禮貌接待顧客七禮儀l注意接待順序、接一顧二招呼三l百問(wèn)不厭、一視同仁l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l微笑服務(wù)“四個(gè)結(jié)合”l塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶(hù)第...
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講-服裝導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立l導(dǎo)購(gòu)員自我認(rèn)知l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線(xiàn)l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l用贊美接近客戶(hù)第三講-服裝導(dǎo)購(gòu)?fù)昝赖拇椭纋掌握接近客戶(hù)的時(shí)機(jī)l導(dǎo)購(gòu)等待銷(xiāo)售...
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一、課程目標(biāo)：培訓(xùn)使學(xué)員，1、掌握常用珠寶知識(shí)，能夠?qū)︼椘愤M(jìn)行正確講解2、提升珠寶導(dǎo)購(gòu)員積極心態(tài)、熱情服務(wù)的理念與技巧；3、掌握門(mén)店銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)流程；4、掌握門(mén)店銷(xiāo)售的禮儀規(guī)范；5、掌握實(shí)戰(zhàn)而規(guī)范的銷(xiāo)售技巧；6、幫助珠寶導(dǎo)購(gòu)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中正確的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)有力推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。二、課程內(nèi)容：1、珠寶、翡翠知識(shí)及寓意2、珠寶導(dǎo)購(gòu)正確的銷(xiāo)售心態(tài)及銷(xiāo)售行為；3、實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售...
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講-門(mén)店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線(xiàn)3.一視同仁的服務(wù)態(tài)度4.樂(lè)于助人的態(tài)度5.焦點(diǎn)導(dǎo)引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門(mén)店員工服務(wù)意識(shí)贏在起點(diǎn)1.個(gè)人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶(hù)第三講-門(mén)店員工完美的待客之道1.掌握...
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章珠寶從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng) 講、職業(yè)素養(yǎng)的重要性 ---我的工資是誰(shuí)發(fā)的？ ---我的命運(yùn)誰(shuí)掌握 ---我要到哪里去？ 第二講、珠寶導(dǎo)購(gòu)職業(yè)心態(tài)的建立 ---心態(tài)決定行為 ---與公司站在同一陣線(xiàn) ---樂(lè)于助人的態(tài)度 ---焦點(diǎn)導(dǎo)引思想 ---大量工作忘記傷口 ---忠誠(chéng)比能力更重要 ---勤奮與服從 第三講、職業(yè)素養(yǎng)提升 --...
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講、手機(jī)導(dǎo)購(gòu)積極心態(tài)的建立---積極的心態(tài)決定命運(yùn)---與公司心心相連---不以穿著差別對(duì)待顧客---幫助他人的積極態(tài)度---心在哪里收獲就在哪里---大量工作忘記傷口第二講、贏在起點(diǎn)---個(gè)人外在的形象就是公司的形象---塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境---優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客---有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走---用贊美接近客戶(hù)第三講、完美的待客之...
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講-門(mén)店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線(xiàn)3.一視同仁的服務(wù)態(tài)度4.樂(lè)于助人的態(tài)度5.焦點(diǎn)導(dǎo)引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門(mén)店員工服務(wù)意識(shí)贏在起點(diǎn)1.個(gè)人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶(hù)第三講-門(mén)店員工完美的待客之道1.掌握...
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講-家紡導(dǎo)購(gòu)正確心態(tài)的建立l導(dǎo)購(gòu)員自我認(rèn)知l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線(xiàn)l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l用贊美接近客戶(hù)第三講-家紡導(dǎo)購(gòu)?fù)昝赖拇椭纋掌握接近客戶(hù)的時(shí)機(jī)l導(dǎo)購(gòu)等待銷(xiāo)售...
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章珠寶、翡翠玉石鑒賞與意義講黃、鉑金首飾基本知識(shí)第二講鑲嵌類(lèi)飾品珠寶知識(shí)l鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等l紅藍(lán)寶產(chǎn)地、種類(lèi)、價(jià)值l碧璽產(chǎn)地、種類(lèi)、價(jià)值l歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價(jià)值l水晶產(chǎn)地、種類(lèi)、價(jià)值l托帕石、橄欖石、石榴石等l鑲嵌類(lèi)飾品價(jià)格及發(fā)展趨勢(shì)第三講翡翠玉石珠寶知識(shí)l翡翠來(lái)歷及種類(lèi)l翡翠掛件寓意l翡翠ABC貨區(qū)分第二章珠寶珠寶導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧講-珠寶導(dǎo)購(gòu)積極...
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前言：門(mén)店四項(xiàng)收入講-門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)場(chǎng)技巧l基本認(rèn)知l技巧一：新的…l技巧二：項(xiàng)目與計(jì)劃l技巧三：唯一性l技巧四：簡(jiǎn)單明了l技巧五：重要誘因l技巧六：制造熱銷(xiāo)的氣氛l(shuí)技巧七：老顧客開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧八：老顧客帶新顧客開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧九：老顧客找導(dǎo)購(gòu)員離職開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧十：老顧客找的導(dǎo)購(gòu)調(diào)休開(kāi)場(chǎng)技巧l技巧十一：顧客一來(lái)就問(wèn)打幾折怎么開(kāi)場(chǎng)【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】：構(gòu)圖技巧，讓顧客自...
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講-門(mén)店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線(xiàn)3.一視同仁的服務(wù)態(tài)度4.樂(lè)于助人的態(tài)度5.焦點(diǎn)導(dǎo)引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門(mén)店員工服務(wù)意識(shí)贏在起點(diǎn)1.個(gè)人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶(hù)第三講-門(mén)店員工完美的待客之道1.掌握...
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終端銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 課時(shí)：12H
終端銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練（兩天）第一講-奢侈品的定義9:009：30-富貴的象征-精制而有貴族氣質(zhì)-個(gè)性化-經(jīng)典傳承-距離感-奢侈品的未來(lái)【學(xué)員討論】：LV與方便面第二講-誰(shuí)是我們的顧客9：3010：00-馬斯洛需求層次分析-社會(huì)環(huán)境-個(gè)體信息分析-個(gè)人習(xí)慣-群體特性【學(xué)員討論】：我們顧客想要得到的感受第三講群體心理10：0010：2010：2010：40休息...
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《售樓顧問(wèn)服務(wù)與銷(xiāo)售技巧提升》 課時(shí)：6H
售樓顧問(wèn)服務(wù)與銷(xiāo)售技巧提升主講：凌江左課程受益:讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)精益化、一劍封喉的服務(wù)于銷(xiāo)售技術(shù)，提升溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等能力。培訓(xùn)對(duì)象:售樓顧問(wèn)培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。培訓(xùn)課時(shí)：1天內(nèi)容提要：第一講?售樓顧問(wèn)服務(wù)心態(tài)的建立?心態(tài)決定行為?與公司站在同一陣線(xiàn)?一視同仁的服務(wù)態(tài)度?樂(lè)于助人的態(tài)度?焦點(diǎn)導(dǎo)引思想?...
講師：凌江左咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧》 課時(shí)：6H
銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧【課程背景】銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，基于銀行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的代理或者合作類(lèi)的業(yè)務(wù)類(lèi)型；保險(xiǎn)類(lèi)銷(xiāo)售不好賣(mài)，是客戶(hù)潛意識(shí)認(rèn)知中的偏見(jiàn)和理財(cái)意識(shí)的單薄導(dǎo)致的；這些說(shuō)明我的客戶(hù)不是不需要，而是需要被再教育；那么我們作為銷(xiāo)售人員，是否具備教育客戶(hù)的認(rèn)知、理念、方法、流程、體系等能力呢？通過(guò)本堂課，我們一起探究一下其中的原理、奧秘；將保險(xiǎn)銷(xiāo)售變成一件簡(jiǎn)單易操作...
