銷售技巧課程體系

《銀行客戶經(jīng)理銷售技巧和成交力的提升》【課程時(shí)長】6小時(shí)【培訓(xùn)對(duì)象】銀行業(yè)客戶經(jīng)理【課程大綱】前言第一章:客戶經(jīng)理概論一、什么是客戶經(jīng)理1、銀行客戶經(jīng)理的定義及要求2、客戶經(jīng)理制度二、如何做客戶經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的基本能力2、以客戶為導(dǎo)向3、客戶經(jīng)理的職責(zé)第二章:客戶經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬法歸心1、熱愛之心:熱愛生活,熱愛職業(yè),熱愛崗位2、自信之心:自信...

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《售樓顧問服務(wù)與銷售技巧提升》【課程受益】讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)精益化、一劍封喉的服務(wù)于銷售技術(shù),提升溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等能力?!九嘤?xùn)對(duì)象】售樓顧問【培訓(xùn)方式】講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等?!九嘤?xùn)課時(shí)】1天【課程大綱】第一講:售樓顧問服務(wù)心態(tài)的建立心態(tài)決定行為與公司站在同一陣線一視同仁的服務(wù)態(tài)度樂于助人的態(tài)度焦點(diǎn)導(dǎo)引思想大量工作忘...

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《終端營銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營》講師:崔自三一、培訓(xùn)目標(biāo):1.增強(qiáng)決戰(zhàn)終端、贏在終端的觀念與意識(shí)。2.減少終端操作的誤區(qū)。3.掌握終端標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作體系。4.全面提升終端營銷人員的銷售技巧。5.激發(fā)終端團(tuán)隊(duì)積極性、主動(dòng)性。二、培訓(xùn)對(duì)象:1、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)主管等2、儲(chǔ)備銷售管理人員、核心銷售員工三、培訓(xùn)形式:講授、角色演練、故事分享、案例分析...

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大技巧眾里尋他千百度--發(fā)現(xiàn)客戶的技巧討論:為何銀行業(yè)客戶資源非常稀缺?一、銀行客戶類型與特征分析1.組織客戶(大客戶)2.個(gè)人客戶二、質(zhì)量型客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量型組織客戶標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量型個(gè)人客戶標(biāo)準(zhǔn)三、尋找客戶的5W2H模式1.5W:whenwhowhatwhy2.2H:howtodohowmuch四、收集客戶資料的途徑討論:你是哪些途徑收集客戶資料的?五...

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一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售,什么是營銷?二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達(dá)素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對(duì)于銷售人員的重大影響作用?2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色?3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢(shì)2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶?4、營銷人員...

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一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售,什么是營銷?二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達(dá)素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對(duì)于銷售人員的重大影響作用?2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色?3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢(shì)2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶?4、營銷人員...

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部分卓越的市場(chǎng)開發(fā)與營銷管理技能章客戶的開發(fā)與管理一、客戶的選擇十大標(biāo)準(zhǔn)討論:什么樣的客戶才是好客戶二、客戶的開發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研2.市場(chǎng)細(xì)分3.目標(biāo)市場(chǎng)4.市場(chǎng)定位5.目標(biāo)客戶6.客戶拜訪7.客戶溝通8.客戶談判9.交易實(shí)施10.服務(wù)維護(hù)三、約見與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時(shí)間3.五種提高意外拜方訪效率的方法4.訪后分析的程序四、...

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章:客戶經(jīng)理概論一、什么是客戶經(jīng)理1、銀行客戶經(jīng)理的定義及要求2、客戶經(jīng)理制度二、如何做客戶經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的基本能力2、以客戶為導(dǎo)向3、客戶經(jīng)理的職責(zé)第二章:客戶經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬法歸心1、熱愛之心:熱愛生活,熱愛職業(yè),熱愛崗位2、自信之心:自信個(gè)人的專業(yè)知識(shí),自信客戶對(duì)你的信心3、責(zé)任之心:為銀行負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)二、性格色彩四色人格...

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卓越的銷售技巧   課時(shí):2H

章客戶的開發(fā)與管理一、客戶的選擇十大標(biāo)準(zhǔn)討論:什么樣的客戶才是好客戶二、客戶的開發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研2.市場(chǎng)細(xì)分3.目標(biāo)市場(chǎng)4.市場(chǎng)定位5.目標(biāo)客戶6.客戶拜訪7.客戶溝通8.客戶談判9.交易實(shí)施10.服務(wù)維護(hù)三、約見與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時(shí)間3.五種提高意外拜方訪效率的方法4.訪后分析的程序四、高效的客戶溝通策略1、言語溝通策...

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講-售樓顧問服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...

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講-售樓顧問服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...

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卓越顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練營主講人:閆治民課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。本課程通過系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧,營銷實(shí)戰(zhàn)技能全面提升。閆老師曾在金星集團(tuán)任營銷副總,在意大利科思敏(深圳)公司(全球著名的飲料設(shè)備制造與銷售公司)任營銷副總裁,擁有豐富銷售經(jīng)驗(yàn),課程強(qiáng)調(diào)體系化與實(shí)戰(zhàn)化,系統(tǒng)理論...

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金牌導(dǎo)購門店管理與銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講人:閆治民培訓(xùn)目標(biāo)-提升學(xué)員門店日常管理技能-提升學(xué)員掌握終端門店產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)工具-提升終端門店銷售業(yè)績(jī)的高速增長培訓(xùn)對(duì)象-門店導(dǎo)購培訓(xùn)時(shí)間1-2天,每天不少于6小時(shí)課程特色1.本人認(rèn)為:培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。本課程通過系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧,終端門...

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銷售精英實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練課程特色1.閆老師的培訓(xùn)理念是:培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。本課程通過系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧,實(shí)戰(zhàn)能力全面提升。2.閆老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)師,本培訓(xùn)通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂,快樂學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn),課堂氣氛非?;钴S;3.閆老師有12年一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和營銷...

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銷售精英專業(yè)銷售話術(shù)特訓(xùn)營課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。閆老師曾在金星啤酒集團(tuán)任營銷副總,在意大利科思敏(深圳)公司(全球著名的飲料設(shè)備制造與銷售公司)任營銷副總裁,擁有豐富銷售經(jīng)驗(yàn),課程強(qiáng)調(diào)體系化與實(shí)戰(zhàn)化,系統(tǒng)理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例,從如何了解客戶的心理需求,如何發(fā)掘并引導(dǎo)客戶需求,如何發(fā)揮自己的影響力和說服力,如何掌握克服客戶顧慮,如何掌握客戶購買動(dòng)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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