銷售技巧課程體系
柜臺服務與銷售技巧 課時：12H
《柜臺服務與銷售技巧》課程大綱授課人數3080培訓時間2天培訓方式講授、案例、游戲、師生互動、實際演練相結合教程大綱第一天時間課程項目課程內容9：00至12：00講百貨業(yè)的競爭環(huán)境分析l百貨業(yè)在市場競爭中的歷程.l百貨業(yè)展開競爭的四個領域.l服務業(yè)在競爭中產生平衡.第二講客戶滿意l什幺是客戶滿意l為什幺要讓客戶滿意l影響客戶滿意的因素.第三講營銷服務的概念l...
講師：陳致諺咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一如何樹立積極的銷售心態(tài)1、正確的營銷心態(tài)2、營銷的專業(yè)化精神3、正確的銀行客戶心理4、客戶對理財商品的的決策過程5、客戶（理財）經理對待客戶應有態(tài)度案例：優(yōu)質客戶經理應具備的素質單元二專業(yè)化銷售流程、策略與技巧1、客戶開拓策略1）如何判斷準客戶2）新客戶的開拓渠道2、樹立良好的印象1）客戶接觸前的準備2）客戶接觸應有的正確態(tài)度3、探索客戶背景與需求分析...
講師：陳致諺咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】:一、精準識別，正確迎客1、沒客人時導購員要干什么？（環(huán)境整理、產品陳列、人員形象、廣告宣傳、價格管理等）2、您必須知道的顧客5種需求層次3、您必須了解的4種類型顧客4、對應4種客戶類型的銷售心理戰(zhàn)術訓練：四種類型顧客的針對性銷售話術5、迎客位置與商務禮儀二、設計開場，接近顧客1、打開僵局的有效的方式2、接近顧客的8種時機3、六種開口技巧讓您與顧...
講師：蕭弘咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程目標:1、當我們在銷售上遇到前所未有的困難時，嘗試回到產品的本源、營銷的本源去思考問題，去尋找方法；2、這是一個跨越與顛覆的時代，所謂的經驗、專業(yè)往往會成為我們的禁錮，尤其是在這樣的非常時期，常規(guī)的手法或許已不能解決問題。不妨嘗試新的方法。也就是所謂“跳出三界外，不在五行中”；3、銷售不暢，不是營銷部單方面的問題，而是一個系統(tǒng)的問題。所以，場景打造、招商...
