班組長(zhǎng)管理課程體系
【課程大綱】第1講班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和自我成長(zhǎng)一、班組長(zhǎng)如何進(jìn)行角色認(rèn)知和修煉l班組長(zhǎng)的管理困惑分析l班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用l班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的六大使命l班組長(zhǎng)的六大工作職責(zé)l班組長(zhǎng)的九種角色及其分析l班組長(zhǎng)的角色定位和角色轉(zhuǎn)變l【案例分享】某公司班組長(zhǎng)管理角色定位l【案例分析】某公司總裝班組長(zhǎng)崗位職責(zé)二、班組長(zhǎng)如何提升自身素質(zhì)與管理水平l班組長(zhǎng)的七種...
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班組長(zhǎng)管理五大劍法 課時(shí)：12H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單1.5H劍法一：知已知彼百戰(zhàn)百勝案例導(dǎo)入:牛肉拉面的故事一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長(zhǎng)代表的三個(gè)立場(chǎng)3、班組長(zhǎng)的重要作用二、成功班組長(zhǎng)的能力要素視頻案例：亮劍片段三、班組長(zhǎng)與企業(yè)間的關(guān)系國(guó)家—企業(yè)—平臺(tái)—個(gè)人—價(jià)值四、班組長(zhǎng)的勝任力模型案例：克林頓案例勝任力模型圖五、管理的五項(xiàng)職能案例：西游記案例...
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【課程大綱】第1講時(shí)間管理——增加有效工作時(shí)間l 時(shí)間特性及法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間l 【案例分析】班組長(zhǎng)如何接受他人請(qǐng)托的事情l 【案例分析】班組長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)不速之客的打擾l 班組長(zhǎng)如何管理好自己的時(shí)間l 看看你的時(shí)間拖延商數(shù)l 原則：改變拖延時(shí)間習(xí)慣三步曲l 班組長(zhǎng)如何管理班組成員的工作時(shí)間第2講TPM——提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率l 測(cè)試：設(shè)備綜合效率水平評(píng)價(jià)表l T...
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班組長(zhǎng)溝通技巧與團(tuán)隊(duì)打造 課時(shí)：12H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單2.5H講、班組成員自我角色認(rèn)知案例導(dǎo)入：牛肉拉面的故事一、班組成員的角色定位與職責(zé)二、成功班組的能力要素三、班組長(zhǎng)的勝任力模型勝任力模型四、班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)與權(quán)力五、班組長(zhǎng)的特質(zhì)六、班組長(zhǎng)管理的五項(xiàng)職能七、管理的三層境界3.5H第二講、班組成員溝通技巧案例導(dǎo)入—家有喜事片段一、認(rèn)識(shí)溝通課堂演練---聽(tīng)與說(shuō)二、溝通的前提1、心...
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《班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：24H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單3.0H講、班組長(zhǎng)職責(zé)與工作知識(shí)案例導(dǎo)入:牛肉拉面的故事一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長(zhǎng)代表的三個(gè)立場(chǎng)3、班組長(zhǎng)的重要作用4、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換5、班組長(zhǎng)正面的工作態(tài)度二、成功班組長(zhǎng)的能力要素視頻案例：亮劍片段1、失敗班組長(zhǎng)類(lèi)型2、成功班組長(zhǎng)的模式案例：拿破侖課堂練習(xí)：那位班長(zhǎng)比較歷害三、班組長(zhǎng)與企業(yè)...
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2017年《金牌班組長(zhǎng)六脈神劍》 課時(shí)：12H
3心劍、角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)一、管理認(rèn)知1、管理與領(lǐng)導(dǎo)2、管理的定義二、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、作為下屬的班組長(zhǎng)?下屬職位產(chǎn)生的原因及與上司的關(guān)系?下屬職位的關(guān)鍵詞：超越期望、關(guān)注細(xì)節(jié)、將服從進(jìn)行到底?常見(jiàn)的角色誤區(qū)：民意代表、只代表個(gè)人意見(jiàn)、角色錯(cuò)位?身為下屬的班組長(zhǎng)的四項(xiàng)準(zhǔn)則2、作為同事的班組長(zhǎng)?同事之間常見(jiàn)的做法?下一道工序就是我們的內(nèi)部客戶(hù)3、作為上司的班...
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《金牌班組長(zhǎng)六脈神劍》（5天版） 課時(shí)：12H
3心劍、角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)一、管理認(rèn)知1、管理與領(lǐng)導(dǎo)2、管理的定義二、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、作為下屬的班組長(zhǎng)下屬職位產(chǎn)生的原因及與上司的關(guān)系下屬職位的關(guān)鍵詞：超越期望、關(guān)注細(xì)節(jié)、將服從進(jìn)行到底常見(jiàn)的角色誤區(qū)：民意代表、只代表個(gè)人意見(jiàn)、角色錯(cuò)位身為下屬的班組長(zhǎng)的四項(xiàng)準(zhǔn)則2、作為同事的班組長(zhǎng)同事之間常見(jiàn)的做法下一道工序就是我們的內(nèi)部客戶(hù)3、作為上司的班組長(zhǎng)常見(jiàn)的角...
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精益班組長(zhǎng)育成課綱 課時(shí)：12H
日期授課時(shí)間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天1.5H一、什么是班組長(zhǎng)思考：世界級(jí)管理帶給我們的啟發(fā)討論/分析1、班組長(zhǎng)的位置掌握2、班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理者掌握3、班組長(zhǎng)的角色掌握4、班組長(zhǎng)的行為規(guī)范掌握5、班組長(zhǎng)的任務(wù)掌握/應(yīng)用案例討論/應(yīng)用6、班組長(zhǎng)的主要職責(zé)掌握/應(yīng)用案例討論/應(yīng)用1.0H二、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容1、班組長(zhǎng)管理的十大內(nèi)容掌握2、班組長(zhǎng)的職...
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班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理課綱(1天） 課時(shí)：6H
講：班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)一、班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀二、班組長(zhǎng)的地位界定三、班組長(zhǎng)的管理方法與原則四、班組長(zhǎng)的工作使命五、班組長(zhǎng)的工作職責(zé)六、班組長(zhǎng)的作用與權(quán)限七、班組長(zhǎng)綜合能力要求第二講：班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)，內(nèi)容，基本法則與方法一、什么是現(xiàn)場(chǎng)二、現(xiàn)場(chǎng)管理三、班組現(xiàn)場(chǎng)管理四、管理目標(biāo)（QCD）五、管理資源（4M1E）六、現(xiàn)場(chǎng)管理屋七、三現(xiàn)主義八、如何有效開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管...
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班組長(zhǎng)管理五大劍法課綱 課時(shí)：12H
日期授課時(shí)間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天3.0H劍法一：知已知彼百戰(zhàn)百勝案例導(dǎo)入了解寓言故事1、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)掌握案例講解2、成功班組長(zhǎng)的能力要素掌握3、班組長(zhǎng)的勝任力模型掌握4、班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)與權(quán)力掌握案例講解5、班組長(zhǎng)的特質(zhì)掌握3.0H劍法二：溝通從心開(kāi)始案例導(dǎo)入—視頻案例掌握案例討論1、認(rèn)識(shí)溝通—視頻案例運(yùn)用課堂演練2、高效溝通三原則...
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班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)課綱（制造） 課時(shí)：6H
講：班組長(zhǎng)的職責(zé)與工作知識(shí)一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、班組在企業(yè)中的地位2、企業(yè)組織的縱向管理層次3、班組長(zhǎng)產(chǎn)生的方式4、班組長(zhǎng)的角色5、班組長(zhǎng)的使命6、班組長(zhǎng)的重要作用7、班組長(zhǎng)的職責(zé)8、班組長(zhǎng)的日別管理二、成功班組長(zhǎng)的能力要素1、失敗班組長(zhǎng)的典型2、成功班組長(zhǎng)具備的能力三、班組長(zhǎng)的勝任力模型1、有十足的信心2、充分了解班組群體3、有好的人際關(guān)系4、營(yíng)造...
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章班組長(zhǎng)管理基礎(chǔ)知識(shí)節(jié)什么是班組長(zhǎng)1.班組長(zhǎng)的地位2.班組長(zhǎng)的使命3.班組長(zhǎng)的職責(zé)4.班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求5.成功與失敗的班組長(zhǎng)區(qū)別案例：1，企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢？2、什么叫管理？管理的本質(zhì)是什么？3，德蕾莎修女的案例：什么是權(quán)力以及怎么行使自己的權(quán)力才可以促使工作的進(jìn)步？4，班組長(zhǎng)在不同的場(chǎng)合有著不同的角色，怎樣才可以扮演好自己的不同角色？第二節(jié)什么是管理...
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班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：6H
講：班組長(zhǎng)的職責(zé)與工作知識(shí)一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、班組在企業(yè)中的地位2、企業(yè)組織的縱向管理層次3、班組長(zhǎng)產(chǎn)生的方式4、班組長(zhǎng)的角色5、班組長(zhǎng)的使命6、班組長(zhǎng)的重要作用7、班組長(zhǎng)的職責(zé)8、班組長(zhǎng)的日別管理二、成功班組長(zhǎng)的能力要素1、失敗班組長(zhǎng)的典型2、成功班組長(zhǎng)具備的能力三、班組長(zhǎng)的勝任力模型1、有十足的信心2、充分了解班組群體3、有好的人際關(guān)系4、營(yíng)造...
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班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)課綱 課時(shí)：24H
日期授課時(shí)間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天2.0H一、班組長(zhǎng)職責(zé)與工作知識(shí)1、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)掌握案例分析2、成功班組長(zhǎng)的能力要素掌握案例討論3、班組長(zhǎng)的勝任力模型掌握案例分析/練習(xí)4、班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)與權(quán)力掌握5、班組長(zhǎng)的特質(zhì)了解2.5H二、班組長(zhǎng)生產(chǎn)管理1、生產(chǎn)制造的瓶頸了解2、班前計(jì)劃掌握案例練習(xí)生產(chǎn)計(jì)劃表1）班前交接管理掌握演練2）班前會(huì)...
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講：班組長(zhǎng)的職責(zé)與工作知識(shí)一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位2、企業(yè)組織的縱向管理層次3、班組長(zhǎng)的產(chǎn)生方式4、班組長(zhǎng)的角色5、班組長(zhǎng)的使命6、班組長(zhǎng)的重要作用7、班組長(zhǎng)的職責(zé)8、班組長(zhǎng)的日別管理二、成功班組長(zhǎng)的能力要素1、失敗班組長(zhǎng)的典型2、成功班組長(zhǎng)具備的能力三、班組長(zhǎng)在管理中的作用1、班組長(zhǎng)在企為中的業(yè)務(wù)聯(lián)系2、對(duì)班組長(zhǎng)的期望...
