質(zhì)量管理課程體系
章質(zhì)量管理概論 一、質(zhì)量的基本知識(shí) 1．質(zhì)量的概念(含相關(guān)術(shù)語：組織、過程、產(chǎn)品、要求、顧客、體系、質(zhì)量特性等) 2．質(zhì)量特性的內(nèi)涵 3．質(zhì)量概念的發(fā)展 二、質(zhì)量管理的基本知識(shí) 1．管理的職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制) 2．管理層次和技能 3．質(zhì)量管理的定義(含相關(guān)術(shù)語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)) 4．...
講師：錢春江 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn) 課時(shí)：12H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單3.5H講、TQM全面質(zhì)量管理之基礎(chǔ)--品質(zhì)意識(shí)與概論視頻案例：案例分析談品質(zhì)管理要六大要點(diǎn)一、品質(zhì)的重要性1、品質(zhì)興國(guó)/興廠2、品質(zhì)興家/興人案例：日本品質(zhì)興國(guó)方針戴明—品質(zhì)管理之父二、什么是品質(zhì)意識(shí)1、認(rèn)識(shí)—了解—影響—制約2、負(fù)責(zé)任的態(tài)度3、企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)4、團(tuán)隊(duì)精神與知行合一三、品質(zhì)意識(shí)的具體內(nèi)容1、品質(zhì)，品...
講師：郭濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、案例分析 二、研發(fā)質(zhì)量管理概述 1）企業(yè)的價(jià)值鏈分析 2）研發(fā)質(zhì)量管理在價(jià)值鏈中的位置 ●研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系 ●研發(fā)質(zhì)量管理與市場(chǎng)、制造、采購(gòu)、客戶服務(wù)之間的關(guān)系 3）研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū) 4）業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹IPD ●要素介紹 ●實(shí)施案例分享 5）研發(fā)質(zhì)量管理體系 ●研發(fā)質(zhì)量管理大廈...
講師：江新安 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)1、當(dāng)前企業(yè)面臨的質(zhì)量現(xiàn)狀；2、質(zhì)量管理的世紀(jì)百年回顧；3、TQM全面質(zhì)量管理的相關(guān)概念質(zhì)量管理的定義、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)、全面質(zhì)量管理4、全面質(zhì)量管理的基本要求：三全一多樣5、TQM的基礎(chǔ)工作6、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí)u質(zhì)量檢驗(yàn)基本概念和質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)u質(zhì)量檢驗(yàn)的基本類型與方式u產(chǎn)品檢驗(yàn)的步驟u質(zhì)量檢驗(yàn)與...
講師：冉云帆 咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量管理的概念、體系和內(nèi)容框架你認(rèn)為質(zhì)量應(yīng)該是什么？ISO對(duì)質(zhì)量自有說法質(zhì)量的特性和屬性高檔次高等級(jí)與高質(zhì)量并不是一回事質(zhì)量管理要素質(zhì)量管理體系的比較ISO9000ISO14000OHSAS18000項(xiàng)目質(zhì)量：滿足還是超過？項(xiàng)目質(zhì)量管理究竟管什么？Juran式的項(xiàng)目質(zhì)量管理框架流程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃（QP）項(xiàng)目質(zhì)量保證（QA）項(xiàng)目質(zhì)量控制（QC）用數(shù)字說話藐視項(xiàng)目...
講師：張佩星 咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM全面質(zhì)量管理推行實(shí)務(wù)課綱 課時(shí)：12H
日期授課時(shí)間章節(jié)內(nèi)容課程目的案例/游戲涉及表單天2.5H一、品質(zhì)意識(shí)與TQM概論1、品質(zhì)事故案例分析了解案例分析討論2、品質(zhì)重要性掌握3、什么是品質(zhì)意識(shí)掌握4、品質(zhì)意識(shí)的具體內(nèi)容掌握5、樹立正確的品質(zhì)理念了解6、TQM概論了解7、TQM基本理念了解8、TQM與顧客導(dǎo)向掌握9、品質(zhì)定義掌握1.5H二、TQM組織體系與推動(dòng)步驟1、品質(zhì)部公司構(gòu)架定位圖掌握2、品質(zhì)...
講師：郭濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn) 課時(shí)：12H
|研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)||培訓(xùn)目標(biāo):||項(xiàng)目的三大評(píng)價(jià)因素：進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用，進(jìn)度關(guān)系到產(chǎn)品上市，費(fèi)用項(xiàng)目投||入產(chǎn)出比，而質(zhì)量直接影響客戶的購(gòu)買，對(duì)產(chǎn)品的成功起決定因素，權(quán)威部門通過||產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，隨著客戶對(duì)產(chǎn)品的||質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器：||●如何培養(yǎng)整個(gè)公司的質(zhì)量意識(shí)||...
講師：楊修平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
杰出生產(chǎn)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介【課程大綱】生產(chǎn)一線管理者的質(zhì)量職責(zé)認(rèn)知生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題焦點(diǎn)與分析方法員工質(zhì)量意識(shí)與理念提升方法與步驟應(yīng)用5s與可視化提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量TQM與質(zhì)量改善系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化與工序分析提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量杰出生產(chǎn)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)本次課程提綱一、生產(chǎn)一線管理者的質(zhì)量職責(zé)認(rèn)知準(zhǔn)確理解什么是質(zhì)量質(zhì)量就是符合相關(guān)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)...
講師：劉云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理及工具運(yùn)用培訓(xùn)對(duì)象SQE、企業(yè)采購(gòu)部、品管部、研發(fā)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部、制造部、工程部、資材部等人員課程收益了解采購(gòu)管理的發(fā)展對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理人員的要求學(xué)習(xí)如何從供應(yīng)商選擇評(píng)估的開始規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)學(xué)習(xí)如何建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系掌握日常的供應(yīng)商質(zhì)量管理方法學(xué)習(xí)APQP、FMEA、SPC等各種供應(yīng)商質(zhì)量管理工具學(xué)習(xí)如何做好內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通者角色課程...
講師：李兆山 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《全面質(zhì)量管理（TQM）》 課時(shí)：12H
全面質(zhì)量管理（TQM）（本課程注重重方法與實(shí)操性）兩天課程課程背景：市場(chǎng)變幻瞬息萬變，國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨白熱化。企業(yè)如何面對(duì)各種挑戰(zhàn)？現(xiàn)代工業(yè)的高速發(fā)展，產(chǎn)品的相對(duì)過剩,導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。為適應(yīng)市場(chǎng)竟?fàn)幒涂蛻魧?duì)產(chǎn)品高品質(zhì)的需要，單靠統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理已無法適應(yīng)，因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗(yàn)等部門的質(zhì)量管理,擴(kuò)充至包括市場(chǎng)調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計(jì)管制...
講師：孫明華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)的根基---質(zhì)量管理的常態(tài)化》 課時(shí)：30H
《企業(yè)的根基---質(zhì)量管理的常態(tài)化》(本課程注重案例剖析和經(jīng)驗(yàn)分享，重方法與實(shí)操性)課程定位:質(zhì)量企業(yè)的生命，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)期的基石。但是放眼看眾多企業(yè)是在做口號(hào)是管理產(chǎn)品合格率100，客戶滿意度100。若真如此，執(zhí)行在哪里很多企業(yè)將品質(zhì)管理全權(quán)交給QC部門，認(rèn)為質(zhì)量問題是質(zhì)檢部門的是，與生產(chǎn)沒關(guān)系。任何質(zhì)量事故都是品管部門的失職，果真如此嗎品質(zhì)問題，個(gè)部門互...
講師：孫明華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《非質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理意識(shí)的提高》 課時(shí)：6H
《非質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理意識(shí)的提高》【課程背景】21世紀(jì)，是質(zhì)量為王的時(shí)代。一幕幕慘痛的質(zhì)量門是曾經(jīng)輝煌的企業(yè)瞬間倒閉，螺絲門，蘇泊爾質(zhì)量門，萬科質(zhì)量門，中國(guó)在建12條高鐵質(zhì)量門，三聚氰胺，惠普質(zhì)量門涉及40款電腦HM上海多次陷入質(zhì)量門，雙匯質(zhì)量門，萬科質(zhì)量門，千億萬科面臨巨大的質(zhì)量誠(chéng)信危機(jī)。質(zhì)量大師朱蘭認(rèn)為大部分質(zhì)量問題是管理層的錯(cuò)誤而并非工作層的技巧問...
講師：孫明華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
項(xiàng)目質(zhì)量管理 課時(shí)：12H
項(xiàng)目質(zhì)量管理【課程對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者【課程形式】理論講解+小組互動(dòng)式案例分析+問題討論【授課語言】漢語或英語【課程背景】當(dāng)看到像日本豐田、德國(guó)大眾汽車、三星手機(jī)這樣世界一流企業(yè)和產(chǎn)品也會(huì)因質(zhì)量事故而大傷元?dú)猓欠褚苍跒樽约浩髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升而苦惱？當(dāng)你確定了要樹立中國(guó)品牌和形象、創(chuàng)建世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略布局時(shí)，你是否考慮過應(yīng)當(dāng)...
講師：袁輝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：TPM概述 TPM基本概念； TPM的起源和發(fā)展 TPM活動(dòng)的目的； TPM的目標(biāo) TPM活動(dòng)的效果 TPM的3大思想 TPM活動(dòng)的3大要素 TPM8大支柱 精益生產(chǎn)與TPM的關(guān)系 第二部分：零故障與設(shè)備效率改善 設(shè)備零故障管理和改善 設(shè)備效率改善 第三部分：TPM兩大基石 徹底的“7S”活動(dòng)； 設(shè)備改善圈--TPM小...
講師：王保華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：質(zhì)量認(rèn)知一、質(zhì)量的概念1、什么是質(zhì)量2、什么是缺陷3、誰對(duì)質(zhì)量來負(fù)責(zé)4、我們?nèi)绾尾拍艽_保優(yōu)質(zhì)二、責(zé)任義務(wù)一致性三、顧客完全滿意1、什么是完全滿意2、為什么要做到顧客完全滿意3、顧客是誰第二講：什么是質(zhì)量管理一、定義二、質(zhì)量管理的發(fā)展史三、質(zhì)量是制造出來的四、品質(zhì)不良的根本原因五、品質(zhì)管理的方法1、預(yù)防篇A、5S管理B、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2、檢測(cè)篇A、防錯(cuò)法B、目...
