肖亞軍老師的內(nèi)訓課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓課程。

課程時間：1天，6小時/天課程對象：企業(yè)中高層管理人員、中心相關(guān)人員課程背景：企業(yè)之間的競爭，終究還是人的競爭。人的競爭，歸根結(jié)底還是團隊建設(shè)和核心人才的能力競爭。作為一名團隊的管理者，也許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己的團隊慢慢陷入沼澤，運轉(zhuǎn)失靈；也許你的團隊里大家缺乏目標，動力不足，也許你的團隊因種種原因?qū)е虏涣记榫w開始蔓延；一個團隊成立并穩(wěn)定生存，團隊建設(shè)和目標管理是其必要條件。缺乏目標管理的團隊，就猶如一盤散沙，難以持續(xù)并呈現(xiàn)低效率工作狀態(tài)。與其相反的是，如果團隊凝聚力較強，留住核心人才，那么團隊成員就會以高度的責任心，主動配合，形成合力。本課程讓團隊管理者擁有目標管理意識、溝通技巧，團隊建設(shè)、和人才

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課程時間：1——2天，6小時/天課程對象：公司高、中、基層管理人員?課程背景：21世紀什么最貴？什么是不可替代和爭相搶奪的資源？整個人力資源市場趨勢已經(jīng)越來越清晰,好的人才越來越供不應(yīng)求，當今時代是人才競爭的時代，而很多企業(yè)的管理者，面對人力資源管理問題時，卻往往簡單粗暴，極易造成員工效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。你是否經(jīng)常聽到非人力資源經(jīng)理們這樣抱怨：● 我們部門缺人，你們怎么還沒招到啊● 人力資源部怎么選人的，剛來幾天就走了，煩不煩● 90后的群體真的傷不起，以后不用了！● 新來的員工干不了活兒，人力資源部怎么培訓的● 考核是你們?nèi)肆Y源部門的事兒，為啥老要我們填表也許每天非

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課程時間：13天，6小時/天課程對象：所有需要賦能，適應(yīng)組織高速發(fā)展背景的的管理者及其團隊。?課程背景：課程為管理者一一解答：● 了解影響人改變的背后根源；激發(fā)下屬全腦解決問題。進而調(diào)動下屬能量，為工作賦予動能；改變認知、聯(lián)結(jié)情感、激發(fā)行動.?激發(fā)下屬內(nèi)在動力，讓組織目標與個人目標具體產(chǎn)生關(guān)聯(lián)?！?思維模式的轉(zhuǎn)移，可以持續(xù)優(yōu)化內(nèi)在能量運用方式?！?自動自發(fā)地不斷地用心找出值得他人效法的成功做法，即亮點，并有意識的復制亮點?？偨Y(jié)提煉方法技能，形成標準化。經(jīng)驗成套路，套路顯績效。遇到任何問題，都有方法解決，讓方法技能成為組織智慧的核心?！?塑造富有責任感的賦能型領(lǐng)導團隊。良性循環(huán)產(chǎn)生致勝未來的賦能

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：所有需與他人進行溝通和協(xié)調(diào)的人員?課程背景：“溝通”是我培訓授課15年來一直長盛不衰的課程主題！之所以歷久彌新，是因為：信息爆炸的時代，人們對于溝通質(zhì)量的要求越來越高；而隨著科學技術(shù)日新月異，“溝通”這種軟實力在職場中的競爭力越來越明顯；物質(zhì)豐裕和節(jié)奏變快，使“溝通”在生活中的重要作用也越來越突顯。本課程將教會大家高效溝通，在不同長青掌握溝通要點，讓對方聽得進去，讓對方聽得合理，讓對方挺的樂意。從認知層面、技能層面和意識層面，分別樹立與其它部門溝通協(xié)作的良好工作關(guān)系和外部溝通順暢的合作關(guān)系，從而促進跨部門寫作，讓你的工作效率事半功倍。?課程收益：●?從心智層

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)大學構(gòu)建者、總部及各分支機構(gòu)負責培訓的管理者及組織協(xié)調(diào)人員?課程背景：隨著企業(yè)間競爭持續(xù)加劇、人才競爭愈加激烈、企業(yè)核心價值觀無法統(tǒng)一……“引人才不如留人才，留人才不如育人才”，越來越多企業(yè)認識到人才培養(yǎng)的重要性，但僅靠HR部門做應(yīng)知應(yīng)會、能力提升的培訓已不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，為此，眾企業(yè)紛紛開始計劃建立自己的培訓體系和內(nèi)訓師隊伍，甚至越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學，而企業(yè)大學的籌開與運營不可能一蹴而就，立竿見影，因為知識是塔尖上的產(chǎn)品，需要投入較多人才、精力和成本，而無形產(chǎn)品價值不易量化，想要實現(xiàn)贏利，是需要企業(yè)扎實深厚的底蘊基礎(chǔ)與長期運營

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課程時間：13天，6小時/天課程對象：各高、中、基層管理者（尤其是企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績部門負責人）?課程背景：美國的美孚石油實施戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)實現(xiàn)行業(yè)第一。海爾應(yīng)用它從虧147萬/年，到收入超過1000億元/年。蒙牛應(yīng)用它短短三年之內(nèi)銷售額增長了48.6倍。但超過95.6的企業(yè)績效管理失敗。績效考核，為什么業(yè)務(wù)團隊總是不理解，領(lǐng)導也是想說愛你不容易人力資源經(jīng)理稱績效考核為“心中永遠的痛”業(yè)務(wù)主管稱績效考核為“每次讓填的表”員工稱績效考核是克扣工資獎金的工具”您的企業(yè)做的只是績效考核，還是績效管理？你的企業(yè)考核目標又在何方呢？通過培訓對組織績效文化建立、績效管理導入、不同業(yè)績部門不同重點分析的整個過

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【課程對象】高層管理者、中層管理者、基層管理者、培訓經(jīng)理、培訓專職人員、HR等【課程時間】1天或2天（6小時或12小時）【課程背景】由于企業(yè)規(guī)模的擴大，組織的機構(gòu)會逐漸龐大，分工會越來越細，決策時間長、企業(yè)官僚化程度也在隨著增加，成本居高不下，效率越來越低、執(zhí)行力差，造成管理越來越累，管理者常常出現(xiàn)以下情況：經(jīng)常為部門各自為政的山頭主義而煩惱經(jīng)常為部門之間的有縫銜接，而花費大量的時間去溝通和協(xié)調(diào)經(jīng)常為內(nèi)部運營低效，產(chǎn)品/服務(wù)交期趕不上，而遭到客戶的投訴而煩惱經(jīng)常為各部門扯皮，只靠人際關(guān)系而沒有一種有效的方法來解決而煩惱倡導的“以客戶為中心”因為流程缺乏管理，卻成為了掛在墻上的口號……以上這些現(xiàn)

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【課程對象】新員工、HR【課程時間】1天（6小時）【課程背景】新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，更是企業(yè)的未來棟梁！然而，初涉江湖的職場菜鳥，在剛?cè)肫髽I(yè)就可能遇到以下問題：為什么領(lǐng)導只是交代一些跑腿、接電話等工作,和自己的專業(yè)毫無瓜葛？為什么當興致勃勃跟領(lǐng)導匯報的時候,有時同事或前輩會嘲笑你,甚至引來領(lǐng)導的不滿？為什么每天早上醒來睜開眼睛就有做不完的工作，痛苦至極？為什么每天的例行工作既繁瑣又呆板，毫無成就感和樂趣可言，更別說快樂工作了？為什么在單位，沒有感覺到有人真心幫助你，讓你總出笑話？如何更快的適應(yīng)職場規(guī)則，最快速的把自己打造成為職業(yè)精英？.......上述這些問題，已經(jīng)成為新員工入職后的痛點

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【課程對象】中層經(jīng)理，基層主管、HR等管理人員以及儲備干部【課程時間】1天（7學時）【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)管理人員中，80的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來，由"乘客"到"司機"的角色轉(zhuǎn)變，使管理者需要提升"計劃目標與考核、授權(quán)指導與監(jiān)督、激勵培養(yǎng)與溝通等管理技能。如不能深入的理解和運用這些技能，就會經(jīng)常出現(xiàn)或遇到下列問題；與員工很難達成目標共識，談完目標員工背后就會出現(xiàn)罵娘？不知道如何對待不守規(guī)章的高績效老員工？經(jīng)常出現(xiàn)激勵了小部分員工，造成剩余大部分員工消極、有意見？經(jīng)常聽到員工在私下抱怨工作中沒有得到激勵和成長的聲音？一個工作階段結(jié)束，不知道如何有效的做好員工績效面談？這些都是我們新晉管理者在

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【課程時間】? 1天（6小時）或定制時間【課程對象】入職新員工、基層管理者、核心骨干員工【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)組織中，招聘到一個新員工之后并不能說明他就能融入到這個新的集體，而能否融入組織則直接關(guān)系到他以后的工作績效和離職的可能性。因此，作為企業(yè)管理者要十分重視新員工入職后可能面臨的如下問題：面對周圍陌生的面孔，不知道如何快速熟悉他們？面對新工作，不知道是否有能力做好每一項工作？面對新工作中的意外事件，不知道如何應(yīng)對？缺乏歸屬感，不知道周圍的生活工作環(huán)境如何？缺乏安全感，不知道所遇到的上司屬于哪一類型？缺乏信任感，不知道周圍的同事是否歡迎自己？......等等這一系列的問題都成為束縛新員工迅速

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【課程時間】? 1天（6小時）【課程對象】中層管理者、基層管理者、核心骨干員工、以及入職新員工【課程背景】在企業(yè)組織中，你的團隊是否存在或遇到過這樣的問題：經(jīng)常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想為什么團隊的協(xié)同越來越難，而更多的是團隊人員相互推諉不知道如何用有限的資源來實現(xiàn)團隊業(yè)績目標的最大化在日常工作中在對上溝通、對下溝通、平行溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)偏差，甚至產(chǎn)生沖突在企業(yè)組織內(nèi)與其他團隊總是競爭多于合作，達不到雙贏的目的等等這一系列的問題都成為束縛企業(yè)順利實現(xiàn)業(yè)績目標，阻礙團隊快速發(fā)展的坎，為了解決這些坎，有些企業(yè)只注重個人能力的提升，注重個人行為的改變，但是都解決不

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【課程對象】儲備管理人員以及中層經(jīng)理、基層主管、HR等管理人員【課程時間】1天或2天（612學時）【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)儲備管理人員中，80的儲備干部都是從專業(yè)人士選拔而來，作為儲備管理人員，需要及時掌握由"乘客"到"司機"的角色轉(zhuǎn)變意識，需要及時提升對"計劃目標與考核、授權(quán)指導與監(jiān)督、激勵培養(yǎng)與溝通、輔導育人等管理技能，如不能深入的理解和運用這些技能，就會在未來經(jīng)常出現(xiàn)或遇到下列問題；為什么企業(yè)具有遠大的愿景，宏大的目標卻總是止步不前？為什么事必躬親，卻總是事與愿違？為什么制度完善，嚴格要求卻依然沒有成效？一個工作階段結(jié)束，不知道如何有效的做好員工績效面談？不知道怎樣讓自己的影響力不斷地擴大？

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【課程對象】中層經(jīng)理，基層主管、HR等管理人員以及儲備干部【課程時間】12天（714學時）【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)管理人員中，80的基層管理者都是從專業(yè)人士選拔而來，由"乘客"到"司機"的角色轉(zhuǎn)變，使管理者需要提升"計劃目標與考核、授權(quán)指導與監(jiān)督、激勵培養(yǎng)與溝通等管理技能。如不能深入的理解和運用這些技能，就會經(jīng)常出現(xiàn)或遇到下列問題；與員工很難達成目標共識，談完目標員工背后就會出現(xiàn)罵娘？不知道如何對待不守規(guī)章的高績效老員工？經(jīng)常出現(xiàn)激勵了小部分員工，造成剩余大部分員工消極、有意見？經(jīng)常聽到員工在私下抱怨工作中沒有得到激勵和成長的聲音？不知道個人業(yè)績與團隊業(yè)績的關(guān)系如何處理？不知道怎樣讓自己的影響力不

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【課程對象】儲備管理人員以及中層經(jīng)理、基層主管、HR等管理人員【課程時間】1天（7學時）【課程背景】作為儲備管理人員，你是否在企業(yè)工作中，經(jīng)常聽到或遇到下列問題；管理者與員工很難達成目標共識，談完目標員工背后就會出現(xiàn)罵娘？管理者不知道如何對待不守規(guī)章的高績效老員工？管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)激勵了小部分員工，造成剩余大部分員工消極、有意見？經(jīng)常聽到員工在私下抱怨工作中沒有得到激勵和成長的聲音？一個工作階段結(jié)束，不知道如何有效的做好員工績效面談？這些都是我們儲備管理人員在未來企業(yè)管理過程中會遇到的重要問題，這些問題的實質(zhì)其實就是不能與員工擰成一股繩，形成高效能團隊，某種程度而言，企業(yè)管理就是通過打造一個

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【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個社會精神文明的象征。但在現(xiàn)實生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會穿搭錯誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請”出門……這其中一定有著大家對商務(wù)禮儀認知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)著裝能傳遞瀟灑、知性、專業(yè)的信號？什么樣的體態(tài)語言能讓我們看上去更穩(wěn)重灑脫、魅力四射？和對方初次會見時應(yīng)該怎樣握手寒暄… …這些問題，您都可以在本課程中找到答案。本課程作為陳靜老師主講的金牌課程，將從商務(wù)禮儀的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進

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【課程背景】職場禮儀和基本溝通技巧，從個人的角度看，有助于提高個人自身修養(yǎng)和品牌價值；從企業(yè)的角度看，可以優(yōu)化人際關(guān)系，美化企業(yè)形象，提高工作效率，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益?！　”菊n程融合了陳靜老師在大型央企、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實踐，全方位展示職場禮儀和職場溝通最前沿的訊息和動態(tài)，用詳實的案例為學員設(shè)定并解析在日常工作及特定場合下如何言談舉止得體、尊重上級，如何高效率地向上、向下、平級溝通，營造良好的人脈關(guān)系，助力企業(yè)和諧順暢地運轉(zhuǎn)?！菊n程收益】1、正確認識職場人的角色定位，建立良好的職業(yè)心態(tài)；2、熟知職場人士的基本交際禮儀，對上級體現(xiàn)基本尊重；? 3、掌握工作匯報的相關(guān)禮

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【課程背景】在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下，人們常常感到內(nèi)在被負面的情緒和壓力所控制，仿佛陷入一個不良循環(huán)的魔咒。輕則帶來一系列不愉快情緒，工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降，重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”，破壞團隊成員之間的和諧相處，影響工作效率和績效，威脅到企業(yè)的有序經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。消極的情緒和積極的情緒對人的影響不言而喻，而只有了解情緒，才能管理好情緒，做情緒的主人。如何在復雜多變的管理環(huán)境中進行有效的自我情緒調(diào)控和幫助員工疏導情緒壓力，打造積極高效的優(yōu)質(zhì)團體以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標成為管理者最關(guān)心的問題。本課程作為陳靜老師的主講課程，將從壓力與情緒管理的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合

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【課程背景】對于銀行業(yè)來說，塑造專業(yè)可信的形象至關(guān)重要，無論單位還是個人。所以，對于視頻營銷人員來說，在沒有實際見面的情況下，僅僅憑借一只聽筒或手機獲得客戶信任，繼而幫客戶解決問題并服務(wù)到位，難度尤其大。因此，視頻營銷人員應(yīng)當從塑造好個人的屏幕前的形象做起，取得客戶好感并建立信任，接下來才有成功的可能。所以，本課程將圍繞銀行業(yè)“視頻營銷形象魅力如何提升”這個主題，深入分析屏幕本身的特點、職業(yè)上鏡妝如何打造、職業(yè)上鏡儀態(tài)如何修煉、屏幕前的溝通技巧有哪些等模塊，現(xiàn)場體驗并演練，力爭在最短的時間里讓學員掌握這些技巧和方法，實際應(yīng)用在工作當中，促進業(yè)績的提升?！菊n程收益】了解銀行業(yè)上鏡職業(yè)妝的特點、要

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【培訓背景】一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。對于普通人而言，演講，則是我們?nèi)松械母吖鈺r刻，商務(wù)場合的演講更是如此，它關(guān)系我們升職、加薪、服眾、影響力、業(yè)績提升… …在如此重要的關(guān)口，你的商務(wù)演講成功嗎？你的演講為你的事業(yè)加分了嗎？我想很多人的答案是否定的。據(jù)資料統(tǒng)計，95的人存在五大口才困惑：1、緊張慌亂：臉紅出汗，無法適當表達。2、缺少內(nèi)容：無話可說，總是找不到適合的發(fā)言內(nèi)容。3、邏輯混亂：講話長篇大論，缺乏條理，聽眾不明白重點，甚至會誤解。4、沒吸引力：講了很多，對方毫無反應(yīng)，讓人沮喪。5、詞不達意：明明說的是一個意思，但別人聽的是另一個意思，雙方都很累。? ? 針對以上

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【課程背景】普通話是我們?nèi)粘９ぷ髦兄匾慕涣鞣绞剑绕湓诳头徫恢?，它是體現(xiàn)專業(yè)度的關(guān)鍵指標。標準、流利的普通話非常重要，因為它關(guān)乎信息的傳遞，影響著溝通成本和溝通效果。甚至可以說，標準規(guī)范、悅耳動聽的普通話也是企業(yè)形象極為重要的一部分。如何解決“語音不規(guī)范、發(fā)聲不科學、表達不到位”這些問題？怎樣避免久說累嗓、嗓音疲憊這些痛點？本課程將從科學規(guī)范的角度帶領(lǐng)大家一起走進普通話的美妙世界，讓學員們通過有趣又有用的技巧，掌握普通話的發(fā)聲原理、規(guī)范語音吐字、學會聲情并茂表達，最終提高溝通效率，提升崗位形象和企業(yè)形象！【課程收益】掌握科學的發(fā)聲方法，久說不累嗓；了解規(guī)范的普通話語音，認知個人語音問題（含

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【課程背景】主持人，是令人羨慕的職業(yè)。對于企事業(yè)單位來說，公司的重大慶典活動若有優(yōu)秀主持人助陣，可大大提升活動效果。但對于多數(shù)公司而言，主持人動輒幾十萬甚至上百萬的出場費讓人望而卻步。那么，為什么不培養(yǎng)自己公司的主持人呢？于是，許多公司開始優(yōu)選苗子，打造自己的主持人——既了解公司業(yè)務(wù)，又能降低成本。那么，主持人怎么培養(yǎng)？只是形象好、膽子大、聲音亮嗎？非也。主持人是公司的形象代言人，所以，無論是其吐字發(fā)聲、語言藝術(shù)、應(yīng)變能力方面，還是肢體語言、服裝造型、儀容儀態(tài)等方面，都需要專業(yè)老師指導。陳靜老師畢業(yè)于中國傳媒大學播音主持藝術(shù)學院，在省級衛(wèi)視從事財經(jīng)直播節(jié)目，積累了大量播音主持方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也

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【課程背景】金牌講解員，對于一個企業(yè)的價值究竟多大？簡而言之，她/他能成就企業(yè)的高光時刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務(wù)接待講解過程中，金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、企業(yè)精神，甚至從其身上能洞悉企業(yè)的未來，從而為企業(yè)贏得更多資源和機會。所以，金牌講解員不僅承擔著講解工作，更是企業(yè)的形象代言人，關(guān)乎企業(yè)的知名度、美譽度。如何打造金牌講解員？看似簡單的講解工作，其中無不蘊含著很多學問，比如儀容儀表如何打造？儀態(tài)如何修煉？吐字發(fā)聲有哪些竅門？講解意外如何圓場… …諸如這些問題您都可以在本課程中找到答案。本課程作為陳靜老師主講的金牌課程，將從金牌講解的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合

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【課程背景】突如其來的疫情，把人們的生活和工作全都搬上了網(wǎng)絡(luò)，線上娛樂、線上購物、線上辦公、線上授課、甚至是線上賣房等等數(shù)不勝數(shù)。金融行業(yè)也不例外，比如基金行業(yè)，基金經(jīng)理們由原來“空中飛人“轉(zhuǎn)變成了”視頻主播“，白天戴口罩在公司下單、晚上開播成了他們的日常。顯然，許多剛變身“主播”的基金經(jīng)理還有些許羞澀和不適應(yīng)，如面對話筒或鏡頭略顯緊張、視頻形象未達預期、吐字發(fā)音含糊不清、表達的生動性和交流感欠缺等等。因此，基金應(yīng)當從塑造好個人的屏幕前的形象做起，取得客戶好感并建立信任，接下來才有成功的可能。因此，本課程將圍繞 “基金經(jīng)理線上路演技巧提升”這個主題，深入分析屏幕本身的特點、屏幕前的職業(yè)形象如何

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【課程背景】電信營業(yè)廳服務(wù)接待禮儀課程，主要是針對電信營業(yè)廳及客服人員如何保持自己良好的儀容儀表儀態(tài)，如何更好的提供服務(wù)，如何展示自己公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)所展開培訓的課程。陳靜老師的定制培訓，區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式，在培訓中不僅加入了大量個體互動、情景演練、案例分析，而且內(nèi)容新穎、形式生動。不僅使每位參訓人員有高度積極的參與感，更讓每位參訓人員在培訓中切實獲得提升，在將來的生活工作中展現(xiàn)出更加出眾的自我形象?！菊n程收益】加化職業(yè)角色認知，增強員工內(nèi)在向上向好的職業(yè)驅(qū)動力；掌握營業(yè)廳職業(yè)穿戴禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握溝通的藝術(shù)、技巧和規(guī)范，提升與客戶溝通交

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【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個社會精神文明的象征。但在現(xiàn)實生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會穿搭錯誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請”出門……這其中一定有著大家對商務(wù)禮儀認知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)著裝能傳遞瀟灑、知性、專業(yè)的信號？什么樣的體態(tài)語言能讓我們看上去更穩(wěn)重灑脫、魅力四射？和對方初次會見時應(yīng)該怎樣握手寒暄… …這些問題，您都可以在本課程中找到答案。本課程作為陳靜老師主講的金牌課程，將從商務(wù)禮儀的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進

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【課程背景】金牌講解員，對于一個企業(yè)的價值究竟多大？簡而言之，她/他能成就企業(yè)的高光時刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務(wù)接待講解過程中，金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、企業(yè)精神，甚至從其身上能洞悉企業(yè)的未來，從而為企業(yè)贏得更多資源和機會。所以，金牌講解員不僅承擔著講解工作，更是企業(yè)的形象代言人，關(guān)乎企業(yè)的知名度、美譽度。如何打造金牌講解員？看似簡單的講解工作，其中無不蘊含著很多學問，比如儀容儀表如何打造？儀態(tài)如何修煉？吐字發(fā)聲有哪些竅門？講解意外如何圓場… …諸如這些問題您都可以在本課程中找到答案。本課程作為陳靜老師主講的金牌課程，將從金牌講解的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理人員、人力資源管理人員?課程背景：如何用好人是每位企業(yè)管理者都關(guān)注的問題，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的選擇越來越多，而隨著90、95后步入職場，越來越個性化的職場性格也給管理者帶來不小的挑戰(zhàn)。因此在實際的工作管理中，因為不理解、不相信、不接受等問題，造成了管理者與員工之間的隔閡，增加了工作內(nèi)耗。如何在復雜的職場人際中既游刃從容，又不失真誠，前提就很重要，那就是學會識人與用人。本課程將聚集職場性格，教會學員分析自己和他人的性格，從而解決工作中大部分“誤會“；同時將給出一些專業(yè)且簡單的工具，幫助管理者快速診斷自己團隊成員間的差異，找出矛盾所在，讓團隊成員間的

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：需要進行團隊管理的非人力資源管理者，hrbp團隊?課程背景：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下各個部門的職能界限逐漸不再那么清晰，如今業(yè)務(wù)部門自行招聘、制定工作職責甚至績效標準的屢見不鮮。那么人力資源管理工作到底是誰的工作呢？哪些工作需要人力資源部完成，哪些工作可以由直線管理部門完成就成了各個公司一直關(guān)注和研究的課題?！狈侨恕斑@門課程應(yīng)運而生。因為無論身處哪一層次的管理者，都需要擔任人力資源經(jīng)理的工作。員工離職或總是找不到對的人，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定？如何讓績效考評工作更好的落地？培養(yǎng)下屬誰的職責更多一些？有哪些簡單、

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：中高層管理人員、人力資源管理人員?課程背景：企業(yè)的發(fā)展如同生命體的生長發(fā)育，而人才的選用與留就像維持企業(yè)生命的新陳代謝，在這個過程中，對人才的評估貫穿始終，特別是一些除了工作技能以外的指標，往往很難快速的正確的評估，這也是企業(yè)人才管理的最大痛點。本課程將著重講解如何分析和評估這些“難以評估”的需求及要點。在工作中我們會遇到很多員工雖然能力和技能達標，但因自身性格或經(jīng)歷產(chǎn)生的個性化問題，很難與團隊很好的融入，帶來不必要的內(nèi)耗和其他困擾。本課程將從招聘場景入手，教會學員如何快速而精準的新人在工作中的“表現(xiàn)”從而減少“稱職但不合適“的員工為團隊帶來的麻煩，大大提升

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：新員工、基層管理者（以及其他對職業(yè)生涯有困惑的職場人）?課程背景：企業(yè)的發(fā)展壯大是每個員工創(chuàng)造的價值的總和，但企業(yè)的利益和員工個人利益卻是相對獨立的兩件事情。如何將員工的基本利益和企業(yè)的整體利益有機結(jié)合，讓員工在實現(xiàn)自己個人奮斗目標的同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的，就是“基于企業(yè)發(fā)展的員工職業(yè)生涯規(guī)劃”。而從員工的角度來說，職業(yè)生涯規(guī)劃只有以現(xiàn)有的工作為基礎(chǔ)和起點，才能確保每天的工作都在為自己的理想而努力。也就是說，讓員工意識到自己為企業(yè)創(chuàng)造價值的工作，就是在實現(xiàn)自己的理想，那么企業(yè)和員工在發(fā)展過程中，都可以獲得最大收益。本課程通過系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導，幫助學員

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