邱柏森 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 經(jīng)營戰(zhàn)略 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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邱柏森老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程綱要】單元高績效團(tuán)隊(duì)的八大特征與解剖1、高績效團(tuán)隊(duì)的特征1）團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）2）高績效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)3）視頻案例分析：大雁團(tuán)隊(duì)、唐僧師徒團(tuán)隊(duì)、HK旅游團(tuán)隊(duì)第二單元團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知1、案例研討1）案例分析I：管理者是管人還是管事？2）案例分析II：管理者彈性執(zhí)行的尺度？3）案例研討III：管理者憑什么得以升職？2、管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1）獨(dú)立貢獻(xiàn)者與管理者的角色區(qū)別：勞心與勞力、管事與管人、獨(dú)立貢獻(xiàn)與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、孤獨(dú)與表現(xiàn)、效率與效能、專業(yè)技能與管理素養(yǎng)
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【課程大綱】內(nèi)容部分溝通的五大架構(gòu)1.案例分析：安妮與傑克的爭吵2.情緒EQ3.框架4.內(nèi)心準(zhǔn)則5.價(jià)值觀6.信念第二部分溝通的心態(tài)：1.心態(tài)是左右我們行為的內(nèi)心狀況2.心態(tài)是我們對(duì)世界看法的個(gè)人化體現(xiàn)3.心態(tài)是可以調(diào)整和相互影響的4.心態(tài)決定了我們?yōu)槿颂幨赖膽B(tài)度第三部分溝通的心理技巧1、信念價(jià)值觀（BVR）是如何影響我們的行為2、系統(tǒng)思維工具課堂練習(xí)：運(yùn)用系統(tǒng)思維工具看到信念與當(dāng)前行為的鏈接3、觀念與信念、信念的由來、信念的建立4、案例分析：從這些語言背後你聽到了什麼5、語言背後的信念第四部分消除抗拒的技巧1.提示語言模式和潛意識(shí)溝通2.發(fā)問的技巧3.先跟后帶―消除抗拒的技巧4.檢定語言模式
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一、正己篇 1.熱身．建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)．思考銷售崗位和管理崗位的區(qū)別．課程需求評(píng)估2.從銷售走向管理的角色轉(zhuǎn)換．案例討論 -主管上任的困惑．核對(duì)研討 -角色轉(zhuǎn)換：如何從“關(guān)注自己做貢獻(xiàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)”.活動(dòng)體驗(yàn)(斗生肖).總結(jié)與評(píng)論-管理者在組織中的戰(zhàn)略作用-管理者高效執(zhí)行的行為特征-管理者高效執(zhí)行的核心能力二、帶人篇 3.從銷售走向管理之核心技能：人際面領(lǐng)導(dǎo)力的提升.管理者的多重角色和人際技能.需求評(píng)估：經(jīng)理帶人面對(duì)的挑戰(zhàn)3.1水平溝通：信任與協(xié)調(diào). 建立積極人際關(guān)系的互動(dòng)原則.核對(duì)研討主管的人際技能考核.應(yīng)用研討管理者如何與部屬有效互動(dòng)，建立積極人際關(guān)系3.2向上溝通：追隨輔佐，成為
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課程大綱：部分 管理者角色認(rèn)知一、 案例分析：經(jīng)理李洋的故事二、 研討討論：1. 我是誰？我該做什么？我該怎么做？2. 由專業(yè)向管理的四大轉(zhuǎn)變3. 管理者角色關(guān)系討論三、 企業(yè)管理者普遍需處理的三類關(guān)系1. 作為下級(jí)的管理者角色 與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系測試 案例分析：常見的下級(jí)角色錯(cuò)位 研討：下級(jí)都具備哪些角色 下級(jí)四項(xiàng)準(zhǔn)則 正確處理與上級(jí)關(guān)系的四項(xiàng)技巧2. 作為同事的管理者角色 與同事相處協(xié)調(diào)合作的關(guān)鍵步驟3. 作為上司的管理者角色 案例分析：常見的上級(jí)錯(cuò)位的具體表現(xiàn) 上級(jí)扮演的八大角色 上司如何做第二單元 管理透視：理想管理者的特質(zhì)一、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理者的新要求1. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理者2. 高效能的
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【課程大綱】：一、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者1. 研討理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) 2. 領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么？3. 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷—6P特質(zhì)4. 領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義5. 領(lǐng)導(dǎo)必備的“四可”：魅力可敬，能力可信，待人可親，執(zhí)法可畏二、 修煉謀事立業(yè)的基本功兵貴精，將貴謀。事成于謀，善于謀事是成事立業(yè)的關(guān)鍵。打造無縫隙的“謀事鏈”是讓組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必備手段。1. 如何謀做決策？ 正確的戰(zhàn)略觀與方法論 謀源于思，正確決策的思考原則 正確的決策流程2. 謀執(zhí)行、抓落實(shí)---從提高五大方面的領(lǐng)導(dǎo)水平入手提升下屬的執(zhí)行力 提高行令水平，是提升執(zhí)行力的首要
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課程大綱：一、執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1、企業(yè)的核心競爭力是什么？2、什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？3、提升執(zhí)行力實(shí)際是解決哪三大問題？二、關(guān)于管理的核心秘密1. 人難管的兩大按鈕2. “管”和“理”的核心認(rèn)識(shí)3. 有效提升執(zhí)行力的三大環(huán)境：自然、文化與機(jī)制四、 構(gòu)建強(qiáng)力執(zhí)行的一個(gè)核心、兩大環(huán)境與實(shí)戰(zhàn)方法1. 一個(gè)核心（打造企業(yè)DNA）：企業(yè)宗旨的確立----打造全員共同利益 經(jīng)營企業(yè)的實(shí)質(zhì) 企業(yè)經(jīng)營的核心與終極目標(biāo) 經(jīng)營企業(yè)的實(shí)質(zhì) 經(jīng)營精神世界的三大要領(lǐng) 建立教派般的企業(yè)文化 確立企業(yè)宗旨的幾點(diǎn)作用：n 決策指揮有了終依據(jù)n 奮斗犧牲有了力量源泉n 凝聚軍心有了精神支柱n 外部形象有了大亮點(diǎn) 如何