邱柏森老師的內訓課程
一、什么是正面管教1.互動活動：教育孩子中的挑戰(zhàn)與培養(yǎng)方向2.作為父母的五大任務幫助孩子成長感受到歸屬感與家人的聯結交給孩子社會和生活技能幫助孩子感覺到被愛確保孩子感覺到自己的與眾不同和重要性保證孩子的安全互動活動：我們的教養(yǎng)方式與孩子的性格3.正面管教的核心手段引導教育訓練定規(guī)矩技能培養(yǎng)專注于解決方案4.正面管教的五個標準核心理念：當感受好的時候行為才能好歸屬感與自我價值感尊重和鼓勵長期有效尊重他人、關心他人、善于解決問題、合作鼓勵建設性地運用個人的力量和自主二、正面管教工具體驗1、我們的管教風格對孩子的影響互動活動：上方卡我們的風格帶來的好與壞的結果和善而堅定的教養(yǎng)模式互動活動：我說你做正
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一、行動學習定義 1、什么是行動學習 2、行動學習的五類應用 解決問題創(chuàng)造業(yè)績 加強團隊建設 提升領導力 促進個人發(fā)展 建設學習型組織 3、行動學習6個要素 問題 小組 催化師 質疑與反思的過程 付諸行動 學習承諾 二、行動學習的促動工具與技術 1、 ORID聚焦式會話法（3小時） 關于提問力 聚焦式會話法如何促動有效溝通 聚焦式會話法設計步驟 聚焦式會話法運用案例 練習：聚焦式會話法運用 練習：聚焦式會話法過程指引、 2、團隊共創(chuàng)（3小時） 關于共識力 利益攸關的不同個體如何達成共識 團隊共創(chuàng)的五步驟 團隊共創(chuàng)的墻面布局 練習：團隊共創(chuàng)解決問題 3
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什么是正面管教互動活動：教育孩子中的挑戰(zhàn)與培養(yǎng)方向作為父母的五大任務幫助孩子成長感受到歸屬感與家人的聯結交給孩子社會和生活技能幫助孩子感覺到被愛確保孩子感覺到自己的與眾不同和重要性保證孩子的安全互動活動：我們的教養(yǎng)方式與孩子的性格正面管教的核心手段引導教育訓練定規(guī)矩技能培養(yǎng)專注于解決方案正面管教的五個標準核心理念：當感受好的時候行為才能好歸屬感與自我價值感尊重和鼓勵長期有效尊重他人、關心他人、善于解決問題、合作鼓勵建設性地運用個人的力量和自主正面管教工具體驗我們的管教風格對孩子的影響互動活動：上方卡我們的風格帶來的好與壞的結果和善而堅定的教養(yǎng)模式互動活動：我說你做正面管教核心：學著改變自己而非
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一、為何要提倡樂干精神 案例研討：緣何員工沒有積極性和責任心 MOT與情緒工作 體驗活動：說說你的感受 感受好，才能行為好 GOOGLE案例：快樂工作強扭不來 谷歌：重新定義公司二、樂干精神的四大來源 每個人都在尋找歸屬感與價值感 意義解密人的行為是如何產生的意義是如何與個人動力掛鉤的體驗活動：目的、目標與人的關系解密人行為的邏輯層次模型互動練習：幫住員工挖掘價值感的對話技術 希望將意義表達具象化管理者要成為一個造夢者互動練習：造夢五步法將公司要做的事變成員工自己要做的事工具練習：用未來探索共啟團隊遠景 親情 快樂三、如何讓員工找到價值感 體驗活動：鼓勵圈 成就激勵的魔法 善用贊美與鼓勵
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單元：80-90后的優(yōu)缺點及其成因解析要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認識他們，走進他們的內心世界。1.80-90后這個群體到底有多大？練習：描述80-90后員工，請說出他們的優(yōu)點和缺點2.80-90后所處的時代與60-70后哪些不同？3.80-90后的成長面臨四個重要環(huán)境（家庭、學校、社會、職場）4.家庭、學校、社會、職場四個重要成長環(huán)境形成了80-90后哪些優(yōu)點和缺點？5.80-90后的日常行為及表現特征6.80-90后的特點給我們帶來的挑戰(zhàn)是什么？7.為什么80-90后的員工不好管理？
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1.職業(yè)經理的人力資源管理基礎#8226;管理價值鏈：外部顧客、內部顧客、價值、利益論#8226;評估管理水平的六個標準#8226;管理者職責：項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理#8226;溝通、領導、權力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化#8226;團隊管理：團隊與項目管理、狼性團隊建設#8226;管理者的人力資源基礎：工作分工、工作標準、甄選員工、培訓下屬、考評下屬、激勵下屬#8226;幾個重要的人力資源管理觀點：選對人比培養(yǎng)人更重要、下屬的離職80％的原因在于上司#8226;如何授權：可以授權和不可以授權的工作、權力的來源#8226;能力、業(yè)績與工作滿意度（核心競爭