邱柏森 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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邱柏森老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高效的人際溝通能力訓(xùn)練（進(jìn)階） ---洞悉人心的溝通技巧 【課程背景】： 溝通管理學(xué)是一門針對(duì)基層主管的實(shí)用課程。學(xué)習(xí)溝通管理學(xué)可以使我們掌握一些實(shí)用的管理技巧，有助于改善我們和同事、顧客、下屬、上司以及其他人的關(guān)系。作為一門經(jīng)典的管理課程，管理溝通學(xué)在全世界廣為流傳。二十多年來，全球有幾十萬人學(xué)習(xí)了這門課，其中包括許多大公司的主管、經(jīng)理。隨著溝通管理理論在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷完善，溝通管理學(xué)愈加受到國(guó)際管理界的重視，成為許多大學(xué)MBA的必修課。 其實(shí)，溝通管理學(xué)并非闡述深?yuàn)W的理論，而是分享可以即學(xué)即用的工作技巧?！陡咝У娜穗H溝通訓(xùn)練》進(jìn)階課程作為一階課程的升級(jí)版本，將更加結(jié)合NLP心理學(xué)及行為學(xué)
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做靠譜的中層---MTP中層管理技能訓(xùn)練 本課程與同類其他課程的區(qū)別： 1、 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升的經(jīng)歷使效果更有保障。 2、 課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問題進(jìn)行剖析，結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣，學(xué)員掌握具體運(yùn)用的方法 3、 一改其他課程理論，原則居多的風(fēng)格，重點(diǎn)以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主，課堂上現(xiàn)場(chǎng)即可對(duì)學(xué)員提出的具體問題提供解決方案，當(dāng)場(chǎng)實(shí)用有效。 4、 課程所用案例，活動(dòng)等均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對(duì)企業(yè)前期調(diào)研，而非杜撰，抄襲或固定模式。課程真實(shí)性、針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性更強(qiáng)。 5、 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法
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部員工激勵(lì) 一、激勵(lì)的信號(hào) 二、傳統(tǒng)激勵(lì)理論 1、馬斯洛的五中需求理論 2、三種需要理論 3、目標(biāo)設(shè)定理論 4、公平理論 三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 1、了解員工工作的動(dòng)機(jī) 2、有關(guān)需求的排序 3、對(duì)不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì) 4、三種有效激勵(lì)方式 1）心態(tài)激勵(lì) 成就感 鼓勵(lì)主動(dòng) 受到承認(rèn) 豐富工作 承擔(dān)責(zé)任 得到支持 2）制度激勵(lì) 正向制度激勵(lì) 負(fù)向制度激勵(lì) 職業(yè)發(fā)展激勵(lì) 3）績(jī)效薪酬激勵(lì) 如何決定工資在市場(chǎng)上的定位？（外部均衡） 內(nèi)部均衡性：崗位工資與崗位價(jià)值成正比 四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略 1、改善溝通 2、建立和諧的、開放的文化氛圍 3、會(huì)議、慶?；顒?dòng)、里程碑回顧 4、保證系統(tǒng)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng) 第二部
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執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？ 2、什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？ 3、提升執(zhí)行力實(shí)際是解決哪三大問題？ 二、人資管理在企業(yè)中面臨的誤區(qū) 1.中層管理者定位忽略人資管理職能 2.管理者應(yīng)該關(guān)注“事”還是“人” 3.人資管理者在企業(yè)中的尷尬 4.緣何老板不夠重視人資部門 三、人資工作的全新定位 1.政治部 2.組織部 3.人力資源部在企業(yè)的唯一任務(wù) 4.管理的全新認(rèn)識(shí) 5.人力資源六大模塊工作的思考角度 6.人力資源部如何向老板銷售思想 四、人資如何協(xié)助老板經(jīng)營(yíng)一個(gè)核心和八大模塊 1.一個(gè)核心：企業(yè)文化與宗旨的確立--根本上調(diào)動(dòng)全員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)質(zhì) 經(jīng)營(yíng)精
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一．檢驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場(chǎng)模擬：領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬，全員參與 展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力：每個(gè)人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)你的領(lǐng)導(dǎo)力：導(dǎo)師對(duì)每種人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，得到新的感悟 分析你的領(lǐng)導(dǎo)力：對(duì)自我的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行剖析，找出差距 二、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格 指令行為與支持行為分析 領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析 三、情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能 1）診斷――情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能 判斷員工發(fā)展的四個(gè)階段 把握員工發(fā)展各階段的需求 2）適應(yīng)――情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項(xiàng)技能 理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為” 認(rèn)識(shí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng) 3）匹配 識(shí)別員工發(fā)展階段，選用適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 過度監(jiān)管與監(jiān)管不足 領(lǐng)導(dǎo)行為反饋 四、員工成熟度評(píng)估 有效的
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一、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本 1.不同時(shí)期企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) 2.人力資本與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系 3.人力資本的特殊性 二、以提升核心能力為基礎(chǔ)的人力資本模型 1.個(gè)人能力—gt;企業(yè)核心能力—gt;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 2.關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一些基本問題 3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些基本問題 4.模型解析 三、關(guān)于管理的核心秘密 1.人難管的兩大按鈕 2.“管”和“理”的核心認(rèn)識(shí) 3.有效經(jīng)營(yíng)人的三大環(huán)境：自然、文化與機(jī)制 四、老板經(jīng)營(yíng)一個(gè)核心和兩大環(huán)境 1.一個(gè)核心：企業(yè)文化與宗旨的確立--根本上調(diào)動(dòng)全員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)質(zhì) 經(jīng)營(yíng)精神世界的三大要領(lǐng) 建立教派般的企業(yè)文化 2.環(huán)境構(gòu)建文化