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柳瑞軍老師
柳瑞軍 老師
  •  所在地區(qū): 河北 石家莊
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)技能 企業(yè)管理 執(zhí)行力 通用管理 中層管理
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
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柳瑞軍

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柳瑞軍

柳瑞軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  影響員工行為的兩個因素  ◇ 影響工作表現(xiàn)的兩個因素  ◇ 激勵員工的四個層面  問:今天你激勵了嗎?  ——激勵下屬,管理者重要的基本功  1. 錯誤的激勵來源于錯誤的假設(shè)  ◇ 從邏輯出發(fā)還是從人性出發(fā)?  ◇ 激勵的動力來源于滿意度還是責(zé)任?  ◇ 物質(zhì)激勵是主要的激勵手段嗎?  2. 增強員工工作動力的源泉  3. 日常激勵三項工作  ◇ 創(chuàng)造佳工作氛圍  ——讓樂趣融入工作  ——在工作中融入變化  ——多給員工選擇的機會  ◇ 消除負(fù)面激勵因素  ◇ 分解的目標(biāo)和計劃  第二問:本周你贊美了嗎?  ——精神激勵,贊美與認(rèn)可  1. 對贊賞的渴求是“人性之中深刻的法則”  2.

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  主題一上班族如何打造職場核心競爭力?  1. 職業(yè)素質(zhì)是上班族的核心競爭力  2. 員工應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)?  3. 必須把自己變成“碰不得的人”!  4. 什么樣的人是很會調(diào)適的工作者?  5. 員工自我提升的三個路徑  6. 不善學(xué)習(xí)的人將被淘汰  7. 思考力的差距造成了人和人之間的差距?! ?. 三個改變促進(jìn)提升  主題二 員工應(yīng)具備的心態(tài)  1. 心態(tài)決定人生成敗和生活品質(zhì)  2. 培養(yǎng)積極的思維模式  3. 轉(zhuǎn)變思維,多角度的看待問題  4. 猜故事:他如何變成百萬富翁?  5. 確定佳的注意力范圍  6. 人生兩大圈:關(guān)注圈與影響圈  7. 猜故事:富豪聚會  8. 自動自發(fā),

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  單元雙贏溝通  節(jié)雙贏溝通——同理心溝通  1、同理心溝通的意義  2、同理心定義  3、同理心的高境界  4、深層同理心溝通:  5、同理心運用三大步驟  第二節(jié)同理心溝通技巧  2、溝通的十個方面  互動游戲:聽與反應(yīng)能力  3、營銷工作中的同理心傾聽  通用電器總裁的感慨?! ?、營銷中問的技巧:問的秘密武器:  5、反饋:JOHARI視窗-溝通4種區(qū)域  6、營銷中說的技巧-合一架構(gòu)的表達(dá)  第二單元同理心溝通與處理客戶異議  1、消費者心理與同理心溝通技巧  2、常見的客戶異議有哪些?  3、正確處理客戶異議法則  4、對客戶異議的回應(yīng)方法-LSCPA法  【案例分析】哪些是客戶

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  天:  單元營銷策劃的創(chuàng)新思維方法(2課時)  營銷策劃的條件和環(huán)境  營銷策劃的任務(wù)  營銷創(chuàng)新六大法則  超傳營銷思維方法  營銷觀念創(chuàng)新  營銷創(chuàng)新十大趨勢  第二單元營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新(1課時)  企業(yè)定位  2市場定位創(chuàng)新  營銷機會分析  如何進(jìn)行市場細(xì)分  產(chǎn)品定位創(chuàng)新  第三單元營銷戰(zhàn)術(shù)(4P或4C)創(chuàng)新(3課時)  營銷組合規(guī)則的改變  營銷游戲規(guī)則模式的改變  小公司如何打敗寶潔公司  顧客讓渡價值創(chuàng)新  渠道創(chuàng)新  促銷創(chuàng)新  第二天:  第四單元營銷管理創(chuàng)新(1課時)  營銷制度創(chuàng)新  營銷制度創(chuàng)新六大法則  第五單元高層管理者必備的營銷智慧與個性化營銷(2課時)  高層

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主題一:社會轉(zhuǎn)型期的經(jīng)營管理之道1. 全球化背景下的社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型→ 國內(nèi)背景與國際背景分析→ 從制造經(jīng)濟到創(chuàng)新經(jīng)濟2. 不確定性對組織管理的影響3. 變革和創(chuàng)新成為組織立足之本4. 對領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的挑戰(zhàn)→ 企業(yè)持續(xù)成長與管理創(chuàng)新→ 增強管理變革緊迫感5. 高中層領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新修煉主題二:組織創(chuàng)新修煉1. 創(chuàng)新機制→ 建立全腦學(xué)習(xí)型創(chuàng)新組織→ 組織成功要素分析→ 以創(chuàng)造力為邊界的組織管理2. 創(chuàng)新氛圍→ 組織創(chuàng)造力測試→ 組織變革常見的誤區(qū)→ 影響創(chuàng)新的組織障礙3. 創(chuàng)新文化→ 核心價值觀→ 坦誠開放→ 鼓勵冒險→ 寬容失敗4. 變革管理→ 成功企業(yè)的創(chuàng)新文化→ 企業(yè)文化變革主題三:領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新修

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  主題一:中層管理決定經(jīng)營管理成敗  1. 執(zhí)行是中層的天職和使命  2. 中層經(jīng)理的三大管理使命  3. 中層執(zhí)行的誤區(qū)  4. 走向高績效團隊型管理  5. 中層的自我管理與勝任力  6. 四變提升模型  主題二:執(zhí)行與管理者角色  1. 清晰的角色認(rèn)知是有效執(zhí)行的前提  2. 不同發(fā)展階段團隊角色  3. 中層經(jīng)理的角色與工作原則  4. 有效工作溝通是執(zhí)行的保證  5. 管理好上下級關(guān)系的四個準(zhǔn)則  6. 工作期望溝通  主題三:管理工作有效性修煉  1. 影響執(zhí)行的團隊因素和個人因素  2. 執(zhí)行與工作有效性  3. 有效工作的三個關(guān)鍵  4. 以正確的方式做正確的事  5. 提升

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