2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓發(fā)展》

  培訓講師:劉世榮

講師背景:
劉世榮★實力派HR管理專家,管理學博士★名企高管、管理咨詢、培訓三棲于一身的實踐者★現(xiàn)任兩家管理咨詢公司高級合伙人★曾任美資JVK公司高級副總裁、聯(lián)想集團人力資源經(jīng)理,16年企業(yè)高管經(jīng)歷★美國《領(lǐng)導者之劍》與《情境領(lǐng)導》國際認證講師★清華、 詳細>>

劉世榮
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2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓發(fā)展》詳細內(nèi)容

2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓發(fā)展》

課程大綱

一、對人力資源管理的全面認知與定位

1. 人力資源管理包括哪些主要內(nèi)容

2. 人力資源管理的“一個中心、兩個基本點”

3. 人力資源部的科學定位

實例分析:領(lǐng)導應(yīng)該如何認識人力資源管理的重要性

4. 如何落實人力資源部的工作,具體日常工作重點是哪些

5. 什么是以人為本

6. 人力資源管理方面面臨的主要問題及其解決辦法

7. 人力資源管理的 “六大經(jīng)驗”

案例研討:人力資源管理的困境

8. 小企業(yè)、中型企業(yè)與大型集團人力資源管理方面的重大區(qū)別

二、如何分析崗位素質(zhì)能力,構(gòu)建勝任素質(zhì)模型

1. 素質(zhì)能力的概念

素質(zhì)概念和特點

冰山模型與素質(zhì)的層級

素質(zhì)的分類

案例:三種主要的素質(zhì)能力認知

2. 勝任素質(zhì)模型概念與意義

什么是勝任素質(zhì)

案例引入

什么是勝任素質(zhì)模型

勝任素質(zhì)模型的四大要素

能力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)形式及素質(zhì)模型辭典

案例:素質(zhì)辭典展示分析

3. 素質(zhì)模型與選拔人才的關(guān)系

面試人才的方法:行為面試、心理測試、情景模擬、無領(lǐng)導小組討論

各種面試方法比較與關(guān)注的素質(zhì)能力

必問的六大問題及其與素質(zhì)能力的關(guān)系

行為面試中挖掘問題的四個角度

面試中使用STAR工具分析素質(zhì)能力

角色扮演:行為面試演練

甄選、測量員工能力素質(zhì)的方法

測量結(jié)果的應(yīng)用——量化評價法

案例研討:測量結(jié)果處理比較與分析

工作中如何觀察分析員工的素質(zhì)能力

如何在工作中發(fā)現(xiàn)人才、選拔干部

4. 勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建

什么是勝任素質(zhì)辭典

素質(zhì)辭典如何應(yīng)用在素質(zhì)能力的管理中

構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程、方法和步驟

現(xiàn)場實戰(zhàn):分析某崗位的素質(zhì)要求

行為事件(BEI)訪談法

訪談人員的選擇與事件的選擇

事件的描述方法與素質(zhì)能力的提取

現(xiàn)場演練:行為事件訪談法實例演示

如何抓住主題分析素質(zhì)能力

成功企業(yè)的素質(zhì)模型實例展示分析

三、員工的培訓發(fā)展

1. 人力資源開發(fā)與培訓

經(jīng)理人員如何看待培訓與人才開發(fā)

公司培訓政策與制度分析

培訓工作各環(huán)節(jié)的重點與難點

案例:某公司的培訓文化

2. 培訓需求的分析與確認

不同層次員工的需求與不同側(cè)重點

針對素質(zhì)能力的培養(yǎng)方案

現(xiàn)場實戰(zhàn):這種情況下崗位需要什么培訓

3. 不同類型人員培訓的重點

在職培訓

學習型組織的特點

4. 培訓效果評估與行動計劃

培訓效果評估方法及如何提升效果

現(xiàn)場實戰(zhàn):制定訓后行動計劃

四、員工的職業(yè)發(fā)展

1. 面向個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

個人職業(yè)發(fā)展三環(huán)

“傘形”素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)及其挖掘

如何分析自己所適合的工作

如何分析個人興趣點與興奮點

案例分析:建立正確的職業(yè)觀

2. 企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)

企業(yè)做通道規(guī)劃的原則與政策

如何進行發(fā)展通道建設(shè)

員工職業(yè)發(fā)展通道與素質(zhì)能力模型的對接

3. 職業(yè)生涯規(guī)劃落到實處的三大重點步驟  

提問總結(jié),建立《訓后行動計劃》

 

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