《提升管理者的執(zhí)行力》

  培訓講師：劉世榮

講師背景：
劉世榮★實力派HR管理專家，管理學博士★名企高管、管理咨詢、培訓三棲于一身的實踐者★現(xiàn)任兩家管理咨詢公司高級合伙人★曾任美資JVK公司高級副總裁、聯(lián)想集團人力資源經(jīng)理，16年企業(yè)高管經(jīng)歷★美國《領(lǐng)導者之劍》與《情境領(lǐng)導》國際認證講師★清華、 詳細>>

劉世榮
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《提升管理者的執(zhí)行力》詳細內(nèi)容

《提升管理者的執(zhí)行力》

【課程簡介】：本課程旨在落實企業(yè)執(zhí)行力的具體工具、方法。課程通過系統(tǒng)的理念和重點環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實戰(zhàn)之中，并通過現(xiàn)場診斷，為企業(yè)設(shè)計適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平。

【培訓目標】：

  1. 管理干部認識到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識
  2. 理解執(zhí)行力的流程、體系，建立企業(yè)的執(zhí)行體系
  3. 管理者個人怎樣做才能提高執(zhí)行力，了解如何做到身體力行

【培訓方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實戰(zhàn)、模擬練習、案例研討等培訓方式結(jié)合。

【培訓時間】：2--3天?

【培訓內(nèi)容】：

  1. 執(zhí)行力的內(nèi)涵和表現(xiàn)
  2. 執(zhí)行力的感性認識
  3. 執(zhí)行力的兩個層面
  • 執(zhí)行體系的主要內(nèi)容
  1. 執(zhí)行不力的表現(xiàn)種種
  2. 企業(yè)執(zhí)行力不到位的原因分析
    1. 思想觀念原因
      1. 儒家、道家、法家、“人治”文化與“面子”文化等
        • 案例：某單位的 “找后帳”制度
        • 研討：國企與民企、外企在思想觀念上差別主要是什么
  3. 企業(yè)缺乏科學的執(zhí)行體系
  4. 提升執(zhí)行力從哪里入手，管理體系的建立與固化
  5. 重視個人執(zhí)行力而忽視組織執(zhí)行力
  • 案例研討：某地產(chǎn)公司這樣執(zhí)行管理制度
  1. 完善組織執(zhí)行體系和機制——提升組織執(zhí)行力
    1. 執(zhí)行體系的內(nèi)容與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
  2. 企業(yè)執(zhí)行力強體現(xiàn)在哪些方面
  3. 強執(zhí)行力的企業(yè)文化包括什么
  4. 強執(zhí)行力的領(lǐng)導干部其言行舉止是怎樣的
  5. 會議管理
  6. 會議占用時間比例
  7. 會議的流程
  8. 會議常見問題的解決方法
  • 分享：會議管理制度的展示與分析
  1. 提升會議效率方法
  • 演練：簡要會議演練
  1. 流程化管理、做事方法統(tǒng)一、標準化
  2. 流程的分級與流程體系
  3. 優(yōu)化日常營運流程提高效率
  • 案例討論：某公司的報銷流程
  1. 建立SOP規(guī)范流程
  1. 流程與職責及權(quán)力的關(guān)系
  2. 執(zhí)行力與效率
  3. 流程標準化與固化
  4. 政策制度要科學、堅持、閉環(huán)監(jiān)控
  5. 政策制度制定的一般原則
  6. 政策制定嚴肅、科學，便于執(zhí)行的法寶是什么
  7. 如何堅持不懈的執(zhí)行
  8. 制度管理實現(xiàn)真正的閉環(huán)
  9. 閉環(huán)監(jiān)控中領(lǐng)導職責
  1. 激勵機制
  2. 激勵的原理與方法
  3. 工作能夠帶給員工的不僅是報酬，員工還需要什么
  4. 激勵機制是人才的根本動力
  5. 激勵的種類與層次
  6. 激勵的觀念轉(zhuǎn)變
  • 案例研討：李小姐的事情如何處理
  1. 戴明環(huán)與績效管理結(jié)合
  2. 分解任務與落實計劃
  3. 執(zhí)行中的督導與支持
  1. 績效管理的戰(zhàn)略地位與意義
  2. 績效管理五大步驟
  3. 績效考核的難點分析
  4. 總結(jié)改進與面談
  • 研討：績效考核的觀念
  1. 建立培育人才的機制
  2. 培育人才的方法
  3. 為什么培訓效果不明顯，日常培訓的問題分析
  4. 如何提升培訓效果
  5. 如何保證人才供應源源不斷、人才濟濟
  • 案例研討：繼任計劃與人才培育機制
  1. 如何做輔導；
  2. 基于素質(zhì)模型與任務模型的培養(yǎng)機制
  3. 學會用人——讓員工富有激情的工作，人盡其才
  4. 如何讓人才在工作中充滿快樂、富有激情
  • 現(xiàn)場分析：我們的追求與人的需要是什么
  • 現(xiàn)場列舉：工作激情來自哪里？如何調(diào)動激情
  1. 人才在使用中成長，
    • 如何授權(quán)，授權(quán)的好處與風險規(guī)避
    • 用人也疑、疑人也用
    • 讓員工感受到自己的成長
  • 授權(quán)工具：三層漸進授權(quán)法
  • 現(xiàn)場角色扮演：員工是否認識到自己的成長
  1. 發(fā)現(xiàn)人才的長處，實現(xiàn)揚長避短
    • 用人的原則與唯才是用
    • 怎樣實現(xiàn)用人揚長避短
  • 案例：內(nèi)部競聘為什么失敗了
  • 案例研討：某經(jīng)理的用人理念
  • 按照職業(yè)規(guī)劃的路徑使用人才
    1. 建立管理復盤的機制、加強學習能力
  1. 關(guān)于復盤，回顧、反思、探究、提升
  2. 復盤與總結(jié)的區(qū)別
  • 實例展示：復盤與總結(jié)
  • 復盤的類型 ? ??
  • 自我復盤、團隊復盤、復盤他人
  • 實戰(zhàn)：復盤公司某件項目
  1. 如何復盤
    • 情境重現(xiàn)法、關(guān)鍵點法
  • 案例分析：如何理清流程及確認關(guān)鍵點
  • 視頻分享：復盤中發(fā)現(xiàn)的三觀與決策思維模式
  • 復盤的本質(zhì)與精髓
  • 復盤用到的質(zhì)詢方法與提問要點
  • 案例：復盤結(jié)論的形成及其應用
  1. 管理者提升執(zhí)行力的重點環(huán)節(jié)
    1. 高層的工作重點
      1. 高層的執(zhí)行角色認知與定位
      2. 戰(zhàn)略管理按照科學的流程
  • 對戰(zhàn)略制定與實施的關(guān)鍵認知
  1. 塑造強執(zhí)行力文化
  • 實事求是文化
  • 法治精神
  • 實例：法制文化的體現(xiàn)列舉
  • 責任文化
  • 細節(jié)管控文化
  • 以身作則
  1. 提升領(lǐng)導的影響力
  • 領(lǐng)導力、影響力與管理
  • 頭腦風暴：影響力提升的途徑與方法
  1. 不要期望下級能夠《把信送給加西亞》
    1. 中層管理人員提升執(zhí)行力的工作重點
      1. 中層干部執(zhí)行角色的認知與定位
  • 案例研討：中層管理人員需要扮演哪些角色，哪些是重點
  1. 橫向跨部門協(xié)調(diào)如何保證
  2. 中層干部做好工作的六個關(guān)鍵素質(zhì)與提升方法
  3. 中層的典型工作任務及其提升方法
  • 實戰(zhàn)：某崗位的典型工作任務分析
  1. 中層的管人技能包括哪些，如何提高
  2. 中層的管事的技能包括哪些，如何提高
  3. 如何做好承上啟下，如何高效落實
    1. 基層提升執(zhí)行力的重點
      1. 基層人員的角色認知與定位
  • 案例：基層常見的這些問題如何解決
  1. 基層管理人員如何與上級對接、落實
  2. 不折不扣的精準操作
  • 觀看錄像：某服務員精準操作
  1. 做到堅持不懈的秘訣
  2. 保持良好的習慣
  3. 如何調(diào)整心態(tài)
  • 觀看錄像：心態(tài)的重要性及其調(diào)整策略
  1. 什么叫服從，正確的服從觀念
  2. 研討：本企業(yè)管理工作與執(zhí)行力方面需要提升的地方有哪些，制定行動計劃。
  3. 課程總結(jié)，形成《訓后行動計劃》


 

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【課程特點】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風險投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤柲繕恕繉W會目標分解與目標的具體化。明確OKR的核心

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【課程背景】：本課程提煉MTP?精髓，結(jié)合企業(yè)管理的實際情況，設(shè)定最常見的多項核心技能作為備選，供受訓企業(yè)領(lǐng)導挑選。這些管理技能，對于新任經(jīng)理人是必備的管理技能，對于資深的職業(yè)經(jīng)理人也是主要的管理技能。本課程老師會在課前進行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果編制案例，根據(jù)課堂現(xiàn)場掌握的企業(yè)實際情況，輔導練習或角色扮演等。每個知識點都不僅通過講解掌握原理、技巧，還會引導學員學

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【課程簡介】：思路決定出路，思維方式在許多知名的國際企業(yè)中被認定是經(jīng)理人主要的技能之一，“領(lǐng)導者之劍——問題分析與解決”是管理實務中最負盛名、最具實用性的一套系統(tǒng)的分析問題與解決問題的方法，是系統(tǒng)的深度思考訓練！它能幫助您、團隊、企業(yè)有效而系統(tǒng)地解決問題，制定高質(zhì)量的決策，建立共同的管理邏輯和語言，并使團隊達成共識。目前，已經(jīng)采用這套方法的公司包括惠普、戴爾

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【培訓特點】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個模塊，可以單獨培訓部分模塊，也可以設(shè)計成為系列課程。分別進行講解，各模塊的內(nèi)容相對獨立，也會分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系?！九嘤柲繕恕浚篐R對人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點的工作，包括招聘、績效、培訓、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握。【培訓方式】：講解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場實戰(zhàn)+?角

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【課程特點】杰克韋爾奇曾說過：“對于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個偉大組織的全部秘密?！北菊n程通過詳細講解，由戰(zhàn)略目標分解到每個部門、每個個人的行動目標，并講解相應的績效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實的整個過程和有力保障；結(jié)合學員企業(yè)實際問題和案例進行實戰(zhàn)演練并分析、點評，解決所遇到的疑難問題，最終讓學員融會貫通；

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《流程管理與流程優(yōu)化》?【培訓目標】：1.學會分析流程與管理，從而提升效率和效能；2.掌握標準流程圖繪制的方法；3.通過對企業(yè)典型流程的改善的實戰(zhàn)訓練，為企業(yè)解決實際問題；4.理解管理標準化，降低經(jīng)營風險，提升效率和品牌【培訓方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實戰(zhàn)、模擬練習、案例研討等多種培訓方式結(jié)合【培訓時間】：2天【培訓講師】：劉世榮【課程提綱】

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《績效管理體系設(shè)計》工作坊【課程特點】杰克韋爾奇曾說過：“對于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個偉大組織的全部秘密。”本課程通過演練的方式讓學員在參與中設(shè)計績效管理制度和表單，完成績效管理的全部流程、步驟，實戰(zhàn)中學會使用績效管理工具，包括價值樹、BSC、KSF、OKR、考核表模板、面談表模板、績效管理流程圖、制度樣稿，指標樣

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