流程管理與流程優(yōu)化－2天
流程管理與流程優(yōu)化－2天詳細(xì)內(nèi)容
流程管理與流程優(yōu)化－2天
《流程管理與流程優(yōu)化》
?
【培訓(xùn)目標(biāo)】：
1. 學(xué)會(huì)分析流程與管理，從而提升效率和效能；
2. 掌握標(biāo)準(zhǔn)流程圖繪制的方法；
3. 通過對(duì)企業(yè)典型流程的改善的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，為企業(yè)解決實(shí)際問題；
4. 理解管理標(biāo)準(zhǔn)化，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提升效率和品牌
【培訓(xùn)方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)、模擬練習(xí)、案例研討等多
種培訓(xùn)方式結(jié)合
【培訓(xùn)時(shí)間】：2天
【培訓(xùn)講師】：劉世榮
【課程提綱】：
第一講 流程管理的第三次革命
1. 通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化適應(yīng)變化和競爭
2. 流程再造的概念
3. 流程優(yōu)化的意義
4. 流程優(yōu)化的原則
? 實(shí)例分析：某管理流程及其存在的問題
? 視頻分享：流程的巨大作用
第二講 流程圖設(shè)計(jì)與流程管理配套文件的編制
1. 確定科學(xué)有效的流程的指導(dǎo)思想
2. 流程的分級(jí)、分等
3. 制定流程清單，初步確定流程名稱和目標(biāo)
4. 繪制流程圖并分析、論證
5. 定流程細(xì)節(jié)、輸入輸出和參與部門
6. 繪制流程圖
7. 流程說明與管理制度
8. 流程管理制度涉及的文件有哪些，
9. 文件展示
? 現(xiàn)場練習(xí)：了解流程圖的畫法，便于以后審核把關(guān)
? 練習(xí)：列舉公司管理流程的文件名稱和框架
? 展示：完美流程展示分析
第三講 現(xiàn)有流程的診斷
1. 現(xiàn)有流程問題診斷、分析
2. 分析流程的六大方法，如何發(fā)現(xiàn)流程的問題所在
3. 一般流程存在的五大類問題及其改善方法
4. 管理流程改造
5. 最終確定管理流程
? 現(xiàn)場診斷：從最簡單的流程開始分析、改善
? 案例分析：大部分管理流程存在的問題分析
? 視頻：某外企的流程狀況
第四講 流程優(yōu)化項(xiàng)目的組織與推進(jìn)
1. 流程優(yōu)化或再造的難點(diǎn)
2. 流程優(yōu)化的人員組成與工作推進(jìn)方式
3. 流程優(yōu)化的范圍與涉及到的文件模板
4. 確保流程優(yōu)化改善工作落實(shí)到位的注意事項(xiàng)
? 案例：某公司流程優(yōu)化工作的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
? 研討分析：我們自己公司的管理流程存在的問題及其原因
5. 運(yùn)用軟件管理流程、落實(shí)流程
6. 管理信息化系統(tǒng)介紹
? 案例：信息化的趨勢(shì)與軟件介紹
第五講 管理標(biāo)準(zhǔn)化
1. 管理標(biāo)準(zhǔn)化涉及哪些內(nèi)容
2. 管理標(biāo)準(zhǔn)化的目的是什么，管理的人治與法制
3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的清單與模板分析
4. 標(biāo)準(zhǔn)化流程管理文件展示與分析
5. 成功企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)化狀況分析
? 視頻分享：某跨國公司管理標(biāo)準(zhǔn)化
? 現(xiàn)場研討：我們企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，建立路徑圖
課程答疑、總結(jié)，制定《訓(xùn)后改進(jìn)計(jì)劃》[pic]
劉世榮老師的其它課程
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)。【培訓(xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師：劉世榮詳情
【培訓(xùn)特點(diǎn)】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個(gè)模塊，可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊，也可以設(shè)計(jì)成為系列課程。分別進(jìn)行講解，各模塊的內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，也會(huì)分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。【培訓(xùn)目標(biāo)】：HR對(duì)人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點(diǎn)的工作，包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握?！九嘤?xùn)方式】：講解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)+?角
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說過：“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密。”本課程通過詳細(xì)講解，由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)，并講解相應(yīng)的績效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個(gè)過程和有力保障；結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評(píng)，解決所遇到的疑難問題，最終讓學(xué)員融會(huì)貫通；
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤?xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師：劉世榮詳情
【培訓(xùn)特點(diǎn)】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個(gè)模塊，可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊，也可以設(shè)計(jì)成為系列課程。分別進(jìn)行講解，各模塊的內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，也會(huì)分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：HR對(duì)人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點(diǎn)的工作，包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握?！九嘤?xùn)方式】：講解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)+?角
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說過：“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密?！北菊n程通過詳細(xì)講解，由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)，并講解相應(yīng)的績效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個(gè)過程和有力保障；結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評(píng)，解決所遇到的疑難問題，最終讓學(xué)員融會(huì)貫通；
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)。【培訓(xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師：劉世榮詳情
《多項(xiàng)核心管理技能訓(xùn)練》 12.31
【課程背景】：本課程提煉MTP?精髓，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際情況，設(shè)定最常見的多項(xiàng)核心技能作為備選，供受訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)挑選。這些管理技能，對(duì)于新任經(jīng)理人是必備的管理技能，對(duì)于資深的職業(yè)經(jīng)理人也是主要的管理技能。本課程老師會(huì)在課前進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果編制案例，根據(jù)課堂現(xiàn)場掌握的企業(yè)實(shí)際情況，輔導(dǎo)練習(xí)或角色扮演等。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都不僅通過講解掌握原理、技巧，還會(huì)引導(dǎo)學(xué)員學(xué)
講師：劉世榮詳情
【課程簡介】：思路決定出路，思維方式在許多知名的國際企業(yè)中被認(rèn)定是經(jīng)理人主要的技能之一，“領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決”是管理實(shí)務(wù)中最負(fù)盛名、最具實(shí)用性的一套系統(tǒng)的分析問題與解決問題的方法，是系統(tǒng)的深度思考訓(xùn)練！它能幫助您、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效而系統(tǒng)地解決問題，制定高質(zhì)量的決策，建立共同的管理邏輯和語言，并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。目前，已經(jīng)采用這套方法的公司包括惠普、戴爾
講師：劉世榮詳情
《提升管理者的執(zhí)行力》 12.31
【課程簡介】：本課程旨在落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力的具體工具、方法。課程通過系統(tǒng)的理念和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實(shí)戰(zhàn)之中，并通過現(xiàn)場診斷，為企業(yè)設(shè)計(jì)適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學(xué)員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平。【培訓(xùn)目標(biāo)】：管理干部認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識(shí)理解執(zhí)行力的流程、體系，建立企
講師：劉世榮詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315