共贏領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
共贏領(lǐng)導(dǎo)力工作坊詳細(xì)內(nèi)容
共贏領(lǐng)導(dǎo)力工作坊
課程大綱Course Outline
導(dǎo)入:給領(lǐng)導(dǎo)畫像
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者/糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者行為特征
第1單元 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
1.1領(lǐng)導(dǎo)者從平庸到卓越要做的三件事
創(chuàng)造團(tuán)隊感,明確利益點:觸動員工
了解員工,推動關(guān)懷文化:關(guān)懷員工
釋放話語權(quán),明確責(zé)任感:互動員工
視頻案例:業(yè)績說話
情景導(dǎo)入:張經(jīng)理的煩惱
1.2領(lǐng)導(dǎo)者角色
領(lǐng)隊,教練,場上隊長,啦啦隊長,政委
1.3管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別
1.4領(lǐng)導(dǎo)力:影響部屬實現(xiàn)目標(biāo)的能力。
建立影響力的八種方式
建立影響力的兩種基礎(chǔ)
職位權(quán)力 人格魅力
體驗活動:MINI企業(yè)
角色扮演,高層/中層/基層,不同層面具備能力,發(fā)揮作用
第2單元 領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬
2.1診斷員工發(fā)展的四個層次
練習(xí):診斷員工的發(fā)展層次
---- 影響員工成熟度的兩個因素
工作能力
工作意愿
---- 員工發(fā)展的四個層次分析
研討:每個階段員工特征和需求
體驗活動:分卡片32張四階段
2.2 如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
測試工具:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試
2.3彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
---- 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
指導(dǎo)性行為
支持性行為
行動學(xué)習(xí):講師點評-你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點
---- 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
指令式 教練式 支持式 授權(quán)式
---- 對不同的人運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
體驗式活動:T字拼圖
(轉(zhuǎn)換思維模式,抓住重點,集思廣益,團(tuán)隊協(xié)作)
第3單元 新型領(lǐng)導(dǎo)的角色和技能
3.1如何提升員工的技能---教練技巧
案例:陳經(jīng)理培育員工出現(xiàn)問題
---- 教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
---- 讓下屬稱呼你為“教練”!
---- 營造教練得氛圍和環(huán)境
---- 案例:鷹的培訓(xùn)課程
研討:教練應(yīng)具特征與技能
輔導(dǎo)下屬的五個步驟
案例:李經(jīng)理如何做輔導(dǎo)
角色演練:做一個教練
視頻案例:訓(xùn)練三步驟
了解背景 逐步進(jìn)行 實習(xí)
體驗式活動:“牛來了”
3.2如何提升員工的士氣---激勵技巧
---- 員工們怎么了?
---- 激勵的循環(huán)圖
問卷調(diào)查:員工工作動機(jī)
---- 發(fā)現(xiàn)員工需求的方法
---- 激勵的三種類型
激勵方法10例
---- 激勵策略
體驗式活動:我們是**棒的團(tuán)隊
3.3領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會放風(fēng)箏---授權(quán)技巧
---- 什么是授權(quán)?
問題研討:不授權(quán)的理由及授權(quán)的好處
---- 授權(quán)的四個步驟
---- 哪些工作應(yīng)該/不能授權(quán)
演練:事情分類
---- 量其能,授其權(quán)
---- 授權(quán)中的溝通
---- 授權(quán)后的追蹤
案例:簡做了什么?
體驗式活動:筑塔
行動計劃
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問題分析與解決PSP工作坊課程背景CourseBackground人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。很多企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑來迅速有效地解決問題。經(jīng)理往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定、迅速有效的決策。如果能夠運用系統(tǒng)的思考模式和工具方法,就能不斷提升解決問題的工作效能?!秵栴}分析與解決PSP工作坊》(Proble
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情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ【課程背景】當(dāng)今世界中,工作環(huán)境、商業(yè)規(guī)則和領(lǐng)導(dǎo)力本身正在發(fā)生著巨大的變化。人們的價值不僅在于他們所付出的時間,更取決于他們在工作中所運用的知識。從戰(zhàn)略制定、決策實施,到企業(yè)整體業(yè)績的改善,領(lǐng)導(dǎo)者扮演著不同的角色。他們在推動而不是主導(dǎo)工作進(jìn)程。領(lǐng)導(dǎo)力的作用體現(xiàn)在組織的每一個層面,因此傳統(tǒng)的等級金字塔被顛覆了,與客戶有著緊密接觸的人們被賦予決策的權(quán)力
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《溝通解碼》(6-12H) 02.26
溝通解碼-卓越的溝通技巧課程背景CourseBackground管理上有兩個50%溝通原理:上班后50%的工作用在溝通,50%工作中的問題都是因為溝通障礙所造成的。所以管理大師彼德杜拉克說“溝通就是管理,溝通能力是管理者基本能力”。那么,為什么溝而不通?如何去“溝”,怎么才能“通”?溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通等,是管理過程中極其重要的藝術(shù),也是高效
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《管理者的工作管理》(6H) 02.26
管理者的工作管理課程背景CourseBackground作為企業(yè)部門經(jīng)理中基層管理者的您,是企業(yè)營運的關(guān)鍵所在:您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動者。那么,作為一名中基層管理者,如何做好任務(wù)管理?如何設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)?如何合理分配時間提高工作效率?如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題?本課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案,通過富有趣味和
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