與新生代“共舞”

  培訓(xùn)講師:董栗序

講師背景:
董栗序資深企管顧問,實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;暢銷書《決戰(zhàn)中層》《管理解碼》作者;日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP認(rèn)證講師;國家績(jī)效改進(jìn)師PIP;第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師;美國加州工學(xué)院客座教授;復(fù)旦、上海交大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大E 詳細(xì)>>

董栗序
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與新生代“共舞”詳細(xì)內(nèi)容

與新生代“共舞”

課程大綱Course Outline

序言:人的兩種成長(zhǎng)環(huán)境

第1單元 新生代員工特征分析

             1.1引領(lǐng)新生代員工的認(rèn)知思維

            測(cè)試:你了解90后嗎?

           為何我們的公司要這么關(guān)注新生代?



視頻案例:《我的青春誰做主》母女對(duì)話

            1.2新生代員工的行為特征和行為模式

新生代員工人格特質(zhì)共性

 自我為中心

 追求前衛(wèi)快樂

 平等、尊嚴(yán)、認(rèn)同

 敏感、情緒穩(wěn)定性

            新生代員工的職業(yè)價(jià)值觀

 個(gè)人價(jià)值

 快樂

               多元化

                ……

1.3新生代員工對(duì)管理者的挑戰(zhàn)

               對(duì)工作無所謂

               喜歡跳槽

               工作缺乏耐心

               不愿配合加班

 不接受上級(jí)批評(píng)…

            1.4新生代心目中理想的“領(lǐng)導(dǎo)”是什么樣子的?



            研討:90后心目中“好領(lǐng)導(dǎo)”與“糟領(lǐng)導(dǎo)”畫像


第2單元 領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)新生代員工



        案例:趙軍為何辭職  

            2.1新生代員工管理的“是”與“非”

                 新生代員工可以被管理嗎?

                 如何融入新生代員工?

            2.2如何領(lǐng)導(dǎo)新生代員工?



               管理VS領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別



               領(lǐng)導(dǎo)力=影響力



               建立影響力的八大法則



               建立影響力兩種基礎(chǔ)



                 職位權(quán)力



                 人格魅力



               案例:用不同的槌敲不同的鼓



               測(cè)試:我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格



          2.3兩種領(lǐng)導(dǎo)行為



                指導(dǎo)行為



                支持行為

             四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

                指令式/教練式/支持式/授權(quán)式

                視頻案例:包經(jīng)理的故事



          2.4新生代心目中認(rèn)為可以激勵(lì)自己的方式有哪些?          

             激勵(lì)新生代員工的主要9大策略



             小組研討:新生代員工的需求是什么?



             案例:富士康加薪是否有效

                 如何賞識(shí)新生代?



                  視頻案例:如何賞識(shí)下屬



                 如何讓員工自我激勵(lì)



                研討:?jiǎn)T工自我激勵(lì)策略

               2.5如何留住新生代員工

                 留人三部曲



                 留住優(yōu)秀員工八種策略



              視頻案例:如何留住優(yōu)秀員工


   第3單元 管理模式轉(zhuǎn)變



        3.1家長(zhǎng)式管理VS人性化管理



             從機(jī)械式、制度式、條理式、家長(zhǎng)式管理向人性化管理轉(zhuǎn)型。



             案例:索尼強(qiáng)調(diào)家庭式責(zé)任感和協(xié)作精神

3.2制度治人代替人治



   人治→法治→心治



   經(jīng)驗(yàn)管理→制度管理→文化管理

             3.3管人先管心



                 對(duì)員工進(jìn)行“精神管理”五大策略



                 案例:立達(dá)公司快樂氛圍的營(yíng)造

             讓他知道你在意他—感情投資

                 讓工作有趣而快樂---工作再設(shè)計(jì)



                 工作設(shè)計(jì)豐富化



                 輪崗

              3.4被動(dòng)式管理VS參與式管理



                 讓員工參與管理方式途徑



                 案例:諾基亞公司

              3.5他人管理VS自我管理



                 培養(yǎng)員工自我管理能力五種方法

                 讓他盡量有自己的私人空間---彈性化管理

                 讓他有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)---培訓(xùn)與接班人計(jì)劃



              總結(jié):我們?cè)鯓庸芾韱T工,才能讓員工更好地管理自己?


第4單元 建立新生代員工溝通模式



         案例:馬陸與蘇麗



          4.1為何“溝”而“不通”?



           研討:影響新生代員工溝通的因素剖析



          4.2何為溝通?



              溝通三行為



                表達(dá) 傾聽 反饋



          4.3與新生代員工溝通九大要點(diǎn)



                 如何建設(shè)性批評(píng)



                  視頻案例:批評(píng)部屬的七個(gè)步驟



              4.4如何下達(dá)指令5W2H



                  下達(dá)指令五種方式



                     吩咐 請(qǐng)托 征詢 暗示 征求



                  案例:常犯的錯(cuò)




   行動(dòng)計(jì)劃

 

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