人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容
人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
課程背景:
"把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;把我們的資金、廠房及品牌帶走,留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切。”——寶潔前董事長(zhǎng)Richard Deupree
企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在人;企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。如何進(jìn)行有效的人力資源規(guī)劃、如何對(duì)人才進(jìn)行選、育、用、留,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著十分重要的作用。因此,系統(tǒng)掌握人力資源規(guī)劃的策略,是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本能力。
課程收益:
掌握人力資源需求分析與供給的基本流程和重點(diǎn)思路;
掌握制定有效的公司總體人力資源規(guī)劃,包括:職務(wù)編制、人員配置、人員供給、培育、人力成本投資與預(yù)算等方法;
系統(tǒng)掌握人力資源規(guī)劃的策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)和人才穩(wěn)定的雙贏。
課程特色:
本課程從企業(yè)外部環(huán)境分析,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,通過人力資源需求分析與供給思路分析、制定人力資源的輸入、輸出策略,為解決企業(yè)工作中遇到的人才瓶頂與困惑提供方法。
本課程講師具備豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),掌握了大量的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能,尤其是跨國(guó)企業(yè)科學(xué)、先進(jìn)的管理思想,課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性、啟發(fā)性和前沿性。
授課方法:
講授45%,小組研討30%,實(shí)操練習(xí)20%,視頻觀看5%
課程大綱:
一、如何制定公司人力資源戰(zhàn)略
1.企業(yè)愿景與發(fā)展戰(zhàn)略
什么是企業(yè)愿景
企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要性
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層次
人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的樞紐性職能戰(zhàn)略
2、人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐
什么是人力資源戰(zhàn)略
人力資源戰(zhàn)略的層次
人力資源戰(zhàn)略的幾個(gè)重要表現(xiàn)因素
3、 人力資源管理的主要特性
案例研討:某集團(tuán)的人力資源戰(zhàn)略管理
二、什么是人力資源計(jì)劃
1、人力資源規(guī)劃的含義
2、人力資源規(guī)劃的3個(gè)原則
三、人力資源規(guī)劃的8大內(nèi)容
1.總規(guī)劃
2.職務(wù)編制規(guī)劃
3.人員配置規(guī)劃
4.人員需求規(guī)劃
5.人員供給規(guī)劃
6.教育培訓(xùn)規(guī)劃
7.人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃
8.投資預(yù)算
四、人力資源的成本分析
1.什么是人力資源成本
2.人力資源的直接成本
3. 人力資源的間接成本
4.人力資源會(huì)計(jì)學(xué)
五、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)
1.人力資源規(guī)劃注重對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的闡述
2.人力資源規(guī)劃中的責(zé)任和要求
3.編寫年度人力資源規(guī)劃和短期規(guī)劃
4.人力資源規(guī)劃的數(shù)據(jù)分析和量化評(píng)估
六、人力資源預(yù)測(cè)
1、人力資源預(yù)測(cè)的含義
2、人力資源需求預(yù)測(cè)
3、人力資源供給預(yù)測(cè)
4.企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所發(fā)揮的作用
5.市場(chǎng)上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)
6.本行業(yè)其它公司的人力資源政策
7.本行業(yè)其它公司的人力資源狀況。
8.本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源需求趨勢(shì)
9.本行業(yè)的人力資源供給趨勢(shì)
10.企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因
11.企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況
12.企業(yè)員工的工作滿意狀況
七、人力資源預(yù)測(cè)的6種方法
1.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
2.現(xiàn)狀規(guī)劃法
3.模型法
4.專家討論法
5.定員法
6.自下而上法
八、人力資源需求預(yù)測(cè)的11個(gè)步驟
1.根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果,來確定職務(wù)編制和人員配置;
2.進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)
3. 討論與修正統(tǒng)計(jì)結(jié)論
4. 統(tǒng)計(jì)結(jié)論作為現(xiàn)實(shí)人力資源需求
5.根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定各部門的工作量;
6.根據(jù)工作量的增長(zhǎng)情況,確定各部門還需增加的職務(wù)及人數(shù),進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)
7.統(tǒng)計(jì)結(jié)論作為未來人力資源需求
8.對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
9.根據(jù)歷史數(shù)據(jù),對(duì)未來可能發(fā)生的離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè)
10.預(yù)測(cè)未來流失人力資源需求
11.企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)
九、人力資源供給預(yù)測(cè)的8個(gè)步驟
1.進(jìn)行人力資源盤點(diǎn),了解企業(yè)員工現(xiàn)狀
2.分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)出員工調(diào)整的比例
3.向各部門的人事決策人了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況
4.將2、3的情況匯總,得出企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)
5.分析影響外部人力資源供給的地域性因素
6.分析影響外部人力資源供給的全國(guó)性因素
7. 分析企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)
8.企業(yè)人力資源供給總預(yù)測(cè)
十、人力資源的供需平衡
1.什么是人力資源的供需失衡狀態(tài)
2.什么是人力缺乏調(diào)整和人力過剩調(diào)整
3.人力缺乏調(diào)整的5種方法
4、人力過剩調(diào)整4種方法
十一、人力資源規(guī)劃的編寫步驟
1.制定職務(wù)編制規(guī)劃
2.制定人員配置規(guī)劃
3.預(yù)測(cè)人員需求
4.確定人員供給規(guī)劃
5.制定培訓(xùn)計(jì)劃
6.制定人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃
7.編寫入力資源部費(fèi)用預(yù)算
8.關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
十二、人力資源規(guī)劃的實(shí)務(wù)案例分析與演練
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單元溝通觀念與概述1、什么是溝通概述2、溝通的目的和特性3、溝通的過程模式4、溝通的形式及渠道5、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析6、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因7、游戲:溝通傾聽五角星分析第二單元說話的技巧1、說話的工具2、語言的分類(社會(huì)語言、身體語言、心理語言)視頻案例1:社會(huì)語言的例子視頻案例2:身體語言的例子視頻案例3:心理語言的例子3、溝通中的“邏輯論
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一、計(jì)劃擬定1、科學(xué)管理的精神2、什么是計(jì)劃3、計(jì)劃的種類4、計(jì)劃的特性5、制定有效計(jì)劃的步驟6、工作計(jì)劃流程7、計(jì)劃管理的過程8、制訂計(jì)劃的工具9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)10、工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化11、公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-BSC平衡計(jì)分卡12、部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-KPI13、個(gè)人計(jì)劃-推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡14、案例1:部門工作計(jì)劃的制訂與管理15、案例
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章、管理者的職責(zé)認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的角色與職責(zé)2、班組長(zhǎng)的工作任務(wù)與工作心態(tài)3、班組長(zhǎng)在組織管理的位置4、班組長(zhǎng)在組織中的執(zhí)行力5、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的價(jià)值觀6、管理者的管理風(fēng)格案例:管理者的PACE人格類型分析第二章、班組長(zhǎng)的角色作用及工作指導(dǎo)1、客戶要求與企業(yè)目標(biāo)2、班組長(zhǎng)的六大職責(zé)3、班組長(zhǎng)的一種心態(tài)4、班組長(zhǎng)的兩種角色轉(zhuǎn)換5、班組長(zhǎng)的三個(gè)好習(xí)慣6、班組長(zhǎng)的四項(xiàng)
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員工關(guān)系管理 01.01
一、員工關(guān)系建設(shè)與管理1.什么是員工關(guān)系2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r3.員工關(guān)系管理的主要目的4.員工關(guān)系管理包含的要素5.員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位6.員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法7.員工關(guān)系管理中的角色分工二、員工關(guān)系管理的相關(guān)職能――基本管理1.基本管理內(nèi)容2.勞動(dòng)關(guān)系管理3.法律問題及投訴4.員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào)5.員工的
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創(chuàng)新思維訓(xùn)練 01.01
單元:創(chuàng)新思維的意義和方向1、解決問題的改進(jìn)意識(shí)2、創(chuàng)造與創(chuàng)新3、創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義4、阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維5、固有思維產(chǎn)生的原因:·過去經(jīng)驗(yàn)·注意力導(dǎo)向·參照物創(chuàng)新思維能力測(cè)試和評(píng)價(jià)第二單元:確定和界定問題1、你正在解決應(yīng)該解決的問題2、找出問題的領(lǐng)域·差距·重要性·優(yōu)先性3、明確問題·陳述問題·量化差距4、介紹“問題解決的四步驟工作法”5、
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T2—內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練收獲1.學(xué)習(xí)現(xiàn)代多元化的多種培訓(xùn)方法,以達(dá)到保證每種培訓(xùn)方法能熟練運(yùn)用的目的;2.能有條不紊地組織各種課堂活動(dòng),如分組討論、游戲等,機(jī)智靈活地應(yīng)答課堂上較難對(duì)付的人;3.模擬練習(xí),掌握課程結(jié)構(gòu)與大綱的編排、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的方法;4.使業(yè)余培訓(xùn)師向?qū)I(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變;課時(shí)課程大綱2天一、培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對(duì)技巧sup2;故事笑話的恰當(dāng)運(yùn)用sup
講師:謝玉雄詳情
T3—內(nèi)部培訓(xùn)師高級(jí)訓(xùn)練收獲1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)師培訓(xùn)風(fēng)格的養(yǎng)成與調(diào)適,提升培訓(xùn)師的課程滿意度;2、掌握培訓(xùn)師的PPT制作的要求以及多媒體教學(xué)的運(yùn)用,3、掌握培訓(xùn)師課程工具包的使用技巧;4、掌握培訓(xùn)師的激情表達(dá)營(yíng)造的方法,成為具感染力和激情的培訓(xùn)師;5、掌握教練技術(shù)的運(yùn)用和課后行動(dòng)指引的編寫方法,將課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員的實(shí)際能力授課方法講授法、案例分析法、錄像觀摩、小
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課程大綱一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的特質(zhì)sup2;受歡迎的培訓(xùn)師有哪些特點(diǎn)sup2;不受歡迎的培訓(xùn)師是什么原因sup2;培訓(xùn)師的四個(gè)“專業(yè)”sup2;培訓(xùn)師的基本勝任素質(zhì)二、成人培訓(xùn)基本原則(活動(dòng)研討)sup2;成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)sup2;成人喜歡的課堂氣氛sup2;培訓(xùn)師與老師的區(qū)別sup2;信心、信任與尊重sup2;四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試:學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試三、培訓(xùn)師
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