《教練式培養(yǎng)和激勵下屬》

  培訓(xùn)講師：張志超

講師背景：
張志超老師---中基層團隊管理教練【主要背景】前中國平安集團培訓(xùn)負責(zé)人13年企業(yè)管理、團隊管理培訓(xùn)管理經(jīng)驗CIPTT認證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師加拿大埃里克森、美國ICF認證國際級教練中石化中層管理干部教練式團建項目的負責(zé)人天津泰達外企人才服務(wù)中 詳細>>

張志超
    課程咨詢電話：

《教練式培養(yǎng)和激勵下屬》詳細內(nèi)容

《教練式培養(yǎng)和激勵下屬》

課程大綱：

**部分  培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提-成為教練式管理者

1. 管理的實質(zhì)：**大限度地利用下屬的能力，挖掘下屬的潛能，使其發(fā)揮到**大

2. 案例討論：美國IBM教練如鏡，猴子在誰身上？

3. 教練的原則：SET 支持、信任、期待

4. 討論：教練式管理者如傳統(tǒng)管理的不同，教練式對話與傳統(tǒng)對話管理的不同

5. 冰山理論：員工的工作表現(xiàn)與哪三個因素有關(guān)

6. 案例討論：您如何轉(zhuǎn)型升級為教練式的管理者

7. 員工的四種區(qū)分：意愿行為四象限

第二部分  員工教練式輔導(dǎo)的三項能力

一：深度傾聽

1：深度傾聽的3個要素

2：**“回放”迅速建立親和

3：**“確認”有效化解抱怨

4：深度傾聽的實踐演練

二：有力提問啟發(fā)思考

1：有力提問的3多3少

2：有力提問的范例

3：如何問出強有力問題

4：如何支持下屬尋找答案

5:有力提問的實踐演練

三: 有效反饋付諸行動

1：反饋三要素（BIA&BID）

2：如何做到表揚激勵人心

3：如何做到批評對事不對人

4：積極性反饋強化下屬的正向行為

5：發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為

6：有效反饋的實踐演練


第三部分  激勵的實質(zhì)和前提

1. 討論：員工士氣不佳的原因

2. 基于人性化需求的激勵

3. 教練式激勵對話挖掘員工的潛在需求并進行有效的捆綁關(guān)聯(lián)”

4.  如何在激勵中獲取員工的信任、理解、支持

5：如何在激勵過程中賦予員工成就與能量

6：：基于人性與需求的激勵與捆綁方法

7：員工激勵的本質(zhì)及激勵預(yù)期效果把控

8：員工情景激勵及金字塔邏輯激勵技巧演練

工具應(yīng)用：員工潛在需求欲望調(diào)研表、教練式激勵模型


注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與客戶做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成**符合企業(yè)實際情況的個性化方案。


 

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團隊溝通與有效協(xié)作【課程背景】人生于世，認知自己與認知別人是人生的必修課，我們之所以無法與各種人暢通的實現(xiàn)溝通，很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對方的溝通方式，與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素，如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重，不能讀心無法實現(xiàn)準確、高效的溝通，沒有技巧無法保證溝通的成功率，不懂原理無法建立合理的溝通思路，沒

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以當責(zé)為導(dǎo)向的管理能力提升【課程背景】當責(zé)是現(xiàn)在與未來的管理者經(jīng)營自己，帶領(lǐng)團隊與組織，承擔(dān)組織全面責(zé)任的一個關(guān)鍵性概念及工具。現(xiàn)代管理中各級管理者理清角色與責(zé)任，承上啟下而不是上傳下達。執(zhí)行任務(wù)是擔(dān)責(zé)，拿到結(jié)果是當責(zé)。在團隊管理中銀行管理者如何在達成組織績效的前提下提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力？基于人性去管理；如何激勵下屬自動自發(fā)？如何針對下屬的個性進行有效的管理做到

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