職場(chǎng)潛動(dòng)力——從精兵到強(qiáng)將的自我管理
職場(chǎng)潛動(dòng)力——從精兵到強(qiáng)將的自我管理詳細(xì)內(nèi)容
職場(chǎng)潛動(dòng)力——從精兵到強(qiáng)將的自我管理
課程大綱:
導(dǎo)論:新時(shí)代的卓越員工
1、員工四象限:從平庸到卓越
1)組織能力緯度和個(gè)人能力緯度下的四種類型員工
沉靜型 卓越型 平庸型 明星型
2)為什么要聚焦到卓越能力?
國(guó)家硬實(shí)力:經(jīng)濟(jì)實(shí)力
國(guó)家軟實(shí)力:競(jìng)爭(zhēng)力
案例:職業(yè)生涯發(fā)展的反思
2、卓越員工的核心
1)員工團(tuán)隊(duì)行為中的三重能量波:
2)員工的核心品質(zhì)------責(zé)任與使命
煩惱=責(zé)任/能力
**講:自我認(rèn)知定位
案例導(dǎo)入:從歷史發(fā)展角度探討領(lǐng)導(dǎo)與管理者定位。四象限分析定位法、。
1、組織金字塔結(jié)構(gòu)
高層-中層-基層
2、認(rèn)知模型
1)認(rèn)知三大難關(guān)
2)認(rèn)知兩大罪過
3)一大軟肋
3、習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)
未來管理者七大根性:
1)誠(chéng)信
2)沉穩(wěn)
3)細(xì)心
4)大度
5)膽識(shí)
6)積極
7)擔(dān)當(dāng)
4、自我認(rèn)知的桎梏
1)精神荒漠化
2)物質(zhì)豐富化
3)深刻的煩惱
4)孤獨(dú)的高度
分享:談?wù)勜?zé)任與使命的認(rèn)識(shí),你的責(zé)任和使命是什么?
你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢(shì)。
第二講:骨干員工組織認(rèn)知定位
1、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線
1)骨干的組織定位
2)企業(yè)發(fā)展階段分析
3)承上啟下的中堅(jiān)作用
2、從乘客到司機(jī)轉(zhuǎn)變——需要做好的七個(gè)轉(zhuǎn)變
1)在工作內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到做標(biāo)桿
2)在實(shí)現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型
3)在工作方式上,從個(gè)性化到組織化
4)在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系
5)在目標(biāo)上,從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6)在工作力度上,從守城到變革
7)在團(tuán)隊(duì)方式上,從實(shí)干到傳授
案例游戲:領(lǐng)導(dǎo)有方
3、性格決定命運(yùn),文化決定方向
企業(yè)文化致勝之道,優(yōu)秀DNA傳遞,骨干員工文化傳遞的先鋒!
第三講:骨干員工的技能塑造
案例:從管理自我到管理他人的六階未來模型
1、解碼力塑造
1) 目標(biāo)管理;造神理論
2)職業(yè)生涯管理。
3)如何選擇有解碼能力的人?
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題
2、自我監(jiān)督力塑造
? - ABC原則
? - 二 八原則
? - 四象限原則
2)標(biāo)桿管理
3)過程管理
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果
4)如何檢查下屬執(zhí)行力
現(xiàn)場(chǎng)模擬游戲:撲克接龍
5)師帶徒機(jī)制的運(yùn)用
授人以魚
授人以漁
授人以欲
3、組織協(xié)調(diào)力塑造
1)組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)
2)營(yíng)造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3)善用流程,規(guī)范組織運(yùn)行
4)正視矛盾,解決組織沖突
5)解決沖突的六項(xiàng)策略
6)情感融通,融洽人際關(guān)系
4、 學(xué)習(xí)力塑造
1)系統(tǒng)的知識(shí)才是資本,資本才能增值
2)整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
3)趕超式學(xué)習(xí):輕取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4)反思式學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我超越
5)研制式學(xué)習(xí),運(yùn)用管理工具
5、創(chuàng)新力塑造
1)創(chuàng)新vs創(chuàng)造
2)創(chuàng)新思維 與眾不同
3)八種誤區(qū) 防患未然
6、創(chuàng)新的方法
1)和田十二法
2)頭腦風(fēng)暴法
游戲:千斤頂
第四講:溝通中傳遞企業(yè)文化,碰撞中綻放職業(yè)未來。
案例:透過現(xiàn)象看本質(zhì)-管理真諦是溝通——德國(guó)銀行“10分鐘的悲哀”
1、透過現(xiàn)象看本質(zhì)-管理真諦是溝通
1)溝通的概念;
2)溝通的重要性;
3)溝通的目的;
4)溝通現(xiàn)實(shí)形態(tài)。
2、溝通的程序和障礙
1)溝通流程
編碼—傳遞——解碼的構(gòu)成
2)中國(guó)式溝通特點(diǎn)(太極溝通法)
3)溝通障礙
模擬游戲:折紙游戲
4)溝通誤差分析
從本我、自我、超我入手分析
第五講:人際和諧—如何擁有職場(chǎng)中的好人緣
1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
1)傳統(tǒng)四類組織結(jié)構(gòu)溝通流程
直線制、職能、矩陣、事業(yè)部制;
2)新型組織形態(tài)溝通現(xiàn)象分析
企業(yè)集團(tuán)、流程性組織、網(wǎng)狀組織
2、跨部門組織溝通優(yōu)化
1)正式溝通
A、上級(jí)對(duì)下級(jí)
傳遞責(zé)任:及時(shí)、準(zhǔn)確、一步到位;猴子管理法)
案例:年終獎(jiǎng)如何傳達(dá);
B、下級(jí)對(duì)上級(jí)
同理心思維;
結(jié)果思維;
2)橫向之間
與老員工和諧共處之道
與新同事相處之道
跨部門溝通壁壘的破冰
3)非正式溝通
防民之口甚于防川
面對(duì)流言的應(yīng)對(duì)技巧
善于用好非正式溝通氛圍
造勢(shì)、造夢(mèng)、造未來
案例:國(guó)美電器的小道營(yíng)銷造勢(shì)技巧
第六講:利他——個(gè)人標(biāo)桿激勵(lì)力塑造
導(dǎo)論:激勵(lì)別人的源泉:人的需求
1、馬斯洛 的需要層次理論
2、傳統(tǒng)激勵(lì)模式
物質(zhì)激勵(lì)
精神激勵(lì)
1)薪酬功能的認(rèn)知
1)工資解析-保障吃得飽
2)獎(jiǎng)金解析-保障干得好
3)股票分紅-保障干的久
4)福利解析-保障干的穩(wěn)
2)激勵(lì)原則
1)物質(zhì)和精神激勵(lì)
2)及時(shí)性原則
3)同一性原則
4)預(yù)告性原則
5)開發(fā)性原則
3)吸引力法則
1)動(dòng)之以情
2)曉之以理
3)激之以義
4)誘之以利
5)本土文化,綜合應(yīng)用
4)影響力塑造
1)耳濡目染
2)心領(lǐng)神會(huì)
3)身體力行
4)言傳身教
5)“四心”自我激勵(lì)模型
1)崇敬之心
2)感動(dòng)之心
3)積極之心
4)升華之心
第七講:?jiǎn)T工自身的職業(yè)化建設(shè)
1、一個(gè)核心
績(jī)效為王
2、兩個(gè)平衡
軟 硬實(shí)力平衡
3、三個(gè)層級(jí)
喜歡,信任、依賴
4、四個(gè)緯度
技能、行為、形象、道德
5、五個(gè)忠告
小、穩(wěn)、強(qiáng)、大、久
李茂新老師的其它課程
陽光心態(tài)與高效執(zhí)行 01.01
課程大綱講:調(diào)整自我心態(tài),自我一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的2、對(duì)的背后,有很多誤區(qū)1)我對(duì),并不一定符合事物的真相2)我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的3)什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄二、建立學(xué)習(xí)重要的心態(tài)1、我認(rèn)為對(duì)的,不一定就是對(duì)的;2、我認(rèn)為錯(cuò)的,不一定就是錯(cuò)的。三、故事與互動(dòng)體驗(yàn)---驗(yàn)證觀點(diǎn)第二講:擺正工作心態(tài),認(rèn)知
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商務(wù)禮儀 01.01
課程大綱:講:重新認(rèn)識(shí)自我——商務(wù)禮儀新理念一、案例鑒賞1.案例:為何要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀2.禮儀的起源與發(fā)展、基本概念3.商務(wù)禮儀的作用及重要性4.商務(wù)禮儀的概念與價(jià)值5商務(wù)禮儀的原則案例:《徐崢的泰國(guó)行》、《奧巴馬的西服》、《李彥宏的訪談》活動(dòng):何為禮儀二、儀容儀表--社交場(chǎng)合無聲的名片1.形象及服飾的重要性2.社交中形象的原則3.社交中著裝禁忌4.商務(wù)及社交
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講師:李茂新詳情
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【課程大綱】部分:中層管理者為什么更需要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)1.企業(yè)五要素:?jiǎn)T工、顧客、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)2.企業(yè)為什么要設(shè)中層?3.為什么中國(guó)的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的?4.中層管理者的責(zé)任與使命5.現(xiàn)代中層管理者的標(biāo)志6.如果缺失職業(yè)化塑造,中層管理者將會(huì)怎樣?7.職場(chǎng)倫理對(duì)職業(yè)人的影響8.職場(chǎng)倫理的認(rèn)知,公司品牌與個(gè)人品牌的關(guān)系9.管理者的勝任力模型1
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