金牌員工職業(yè)化塑造
培訓(xùn)講師:邢夢(mèng)涵
講師背景:
邢夢(mèng)涵——亞洲國(guó)際禮儀實(shí)戰(zhàn)專家中國(guó)復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會(huì)董事長(zhǎng)十三屆全運(yùn)會(huì)接待禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家北京釣魚臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)大學(xué)生EPE禮儀培訓(xùn)專家中國(guó)民航大學(xué)禮儀培 詳細(xì)>>
金牌員工職業(yè)化塑造詳細(xì)內(nèi)容
金牌員工職業(yè)化塑造
金牌員工職業(yè)化塑造
主講:邢夢(mèng)涵
【課程背景】
本課程是針對(duì)新入職員工在進(jìn)入崗位工作前的職業(yè)化塑造培訓(xùn)。根據(jù)當(dāng)代職場(chǎng)的工作性
質(zhì)和工作環(huán)境,特別設(shè)計(jì)“職場(chǎng)心態(tài)、職場(chǎng)禮儀、職場(chǎng)溝通、團(tuán)隊(duì)合作”4大模塊。使培訓(xùn)
對(duì)象從心態(tài)調(diào)整、形象塑造、溝通方式及團(tuán)隊(duì)精神方面對(duì)即將面臨的職場(chǎng)有職業(yè)化印象
和概念。
【課程收益】
1、幫助新入職員工順利進(jìn)入職場(chǎng),滿足職場(chǎng)人力素質(zhì)要求。
2、使新入職員工具備良好的心態(tài)來迎接新的崗位和工作,對(duì)工作充滿激情。
3、通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握職場(chǎng)的溝通技巧、職場(chǎng)商務(wù)禮儀規(guī)范,塑造良好的個(gè)人職場(chǎng)形象
。
4、提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,和諧融入職場(chǎng)。
【課程對(duì)象】新入職員工
【講授模式】頭腦風(fēng)暴、案例分享、游戲互動(dòng)、情景模擬、實(shí)訓(xùn)演練、理論指導(dǎo)
【課程時(shí)間】一天
【課程大綱】
第一章:職場(chǎng)心態(tài)
1、好心態(tài)帶來好員工
2、職場(chǎng)中需要“變態(tài)”
3、職場(chǎng)中心態(tài)表現(xiàn)
4、如何疏導(dǎo)情緒
第二章:職場(chǎng)禮儀
1、職場(chǎng)精英的著裝藝術(shù)
2、打造語(yǔ)言的親和力
3、風(fēng)度翩翩,舉止合宜
4、辦公室禮儀要求
第三章:職場(chǎng)溝通
1、高品質(zhì)溝通的步驟
2、看聽問說的技巧
3、有效溝通的八大原則
4、有效溝通的策略
5、快速與人建立信賴感的方法
6、如何讓他人喜歡自己
7、與不同人溝通的技巧
第四章:團(tuán)隊(duì)合作(以游戲、分享、總結(jié)為主)
1、團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙
2、團(tuán)隊(duì)默契
3、合力支撐
4、激情節(jié)拍
結(jié)束:課程回顧與總結(jié)
禮
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