《房地產(chǎn)商務(wù)談判技巧》
《房地產(chǎn)商務(wù)談判技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《房地產(chǎn)商務(wù)談判技巧》
《房地產(chǎn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)》
課程背景：
商務(wù)談判作為商務(wù)交流中的重要環(huán)節(jié)已經(jīng)越來越被大家重視,談判開始,雙方肯定都為各自的利益考慮,從銷售的角度出發(fā),我們既要做到達(dá)到銷售目的,又要合理的控制談判情緒.掌握談判技巧對我們來說極為重要,本課程中從觀念態(tài)度,方法技巧,兩個方面詮釋商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)掌握的技能.讓學(xué)員在學(xué)習(xí)后可以更多的有機(jī)會可以自我訓(xùn)練自我提升.
本課程采用互動式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人士，結(jié)合成功或失敗的真實案例，采用自我評估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)員的理論水平和實戰(zhàn)能力。
課程時間
1天
課程內(nèi)容
第一單元： 談判從態(tài)度開始
ü 目標(biāo)是第一重要的因素
× 切忌無目的談判
× 小目標(biāo)服從大目標(biāo)
× 目標(biāo)面前一切讓步
ü 談判對象類型不同方法也不一樣
× 戰(zhàn)略客戶的談判
× 合作型客戶談判
× 利潤客戶的談判
× 轉(zhuǎn)移談判矛盾
ü 不做沒必要的談判
× 界定談判的必要性
× 離開談判桌
第二單元：知己知彼百戰(zhàn)百勝
ü 對方的談判目的、
ü 對方的心里底線
ü 對方公司經(jīng)營情況、行業(yè)情況、
ü 談判人員的性格、
ü 對方公司的文化、
ü 談判對手的習(xí)慣與禁忌
ü 其他競爭對手情況
第三單元：讓氣氛輕松融洽起來
ü 贊美的威力
ü 建立溝通的管道
× 興趣愛好
× 家鄉(xiāng)文化的重要性
× 鏡子里的你，你喜歡么?
ü 適當(dāng)?shù)挠哪?/p>
ü 環(huán)境的選擇
ü 提前告知一個輕松的目的
第四單元：語言的選擇
ü 精煉是原則
ü 語音語氣的變化
ü 切忌催眠曲
ü 肢體語言的配合
ü 重復(fù)強(qiáng)調(diào)和確認(rèn)
ü 游戲:小蜜蜂嗡嗡嗡
第五單元：博弈的技巧
ü 伸手不打笑臉人
ü 不爭辯不針對
ü 鏡子原理
ü 別做狼牙棒要做橡皮子彈
ü 是的….如果…..
第六單元:讓步式進(jìn)攻
ü 拋出誘餌
ü 自己避免誘惑
ü 談判就是讓對方心理平衡
ü 給對方施壓
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