《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》詳細(xì)內(nèi)容
《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
課程背景:
企業(yè)經(jīng)常要制定一些所謂的目標(biāo),可為什么到了最后,目標(biāo)總是完成的不太理想呢
?因?yàn)槲覀冎朴喣繕?biāo)還需要掌握一些目標(biāo)分析、制訂和具體執(zhí)行的工具與方法,目標(biāo)不
能總停留在口號上,要從組織目標(biāo)向下分解到員工的具體工作目標(biāo)才能支撐組織目標(biāo)的
完成。
德魯克認(rèn)為:先有團(tuán)隊(duì)才能確定目標(biāo),有了目標(biāo)才能明確工作,所以“企業(yè)的使命和
任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),而目標(biāo)的執(zhí)行來自于高效的團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)優(yōu)秀的公司,依賴于一
個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)多數(shù)來自于懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有高效精神的個(gè)人。
目標(biāo)管理及計(jì)劃執(zhí)行應(yīng)用非常廣泛,很多人將它作為工作計(jì)劃和控制的手段,還有
人將它當(dāng)成一種激勵(lì)員工或評價(jià)績效的工具。的確,目標(biāo)管理是一種基本的管理技能,
它通過劃分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法,將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)全面、
有效的管理。
課程收益:
1. 了解和熟悉目標(biāo)管理體系的架構(gòu)
2. 掌握常用的目標(biāo)制定的方法與工具
3. 提升常用的計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技能
4. 提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力,提高工作效率
5. 提升管理者指導(dǎo)下屬制定目標(biāo)及打造執(zhí)行文化的能力,改善工作方式,提高效能
課程特色:結(jié)合《沙漠掘金》沙盤模擬,理論講授+小組討論+情景演練
課程時(shí)長:2天,6小時(shí)/天
課程方式:主題講授+案例研討+角色扮演+工具指導(dǎo)+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
課程對象:企業(yè)各層級管理者
課程大綱
導(dǎo)入:沙盤模擬——沙漠掘金
一、序言
1. 熱身開場
2. 參課原則
二、沙盤模擬
1. 規(guī)則說明
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 模擬演練
4. 結(jié)果公布
分享總結(jié)
第一講:目標(biāo)管理的概念、價(jià)值與類型
一、目標(biāo)概述
互動(dòng):你的十大目標(biāo)
1. 目標(biāo)的重要性
2. 什么是目標(biāo)
二、目標(biāo)管理的幾大誤區(qū)
故事:小明的一天工作
1. 順其自然
2. 想當(dāng)然法
3. 隨機(jī)應(yīng)變
三、目標(biāo)管理的重要性
案例:某酒店的失誤
1. 什么是目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的核心作用
四、目標(biāo)管理的工作過程
五、目標(biāo)管理的類型
對比:兩種表格
1. 提高業(yè)績型目標(biāo)管理的概念及運(yùn)用流程
2. 開發(fā)能力型目標(biāo)管理的概念及運(yùn)用流程
練習(xí):自己的一天
第二講:制定目標(biāo)的基本原則
一、 如何制定符合企業(yè)需要的目標(biāo)
案例:某酒店創(chuàng)新營收
1. 讓員工自己制定
2. 目標(biāo)項(xiàng)目注意事項(xiàng)
3. 目標(biāo)要數(shù)量化和具體化
4. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
5. 目標(biāo)制訂的其它要領(lǐng)
情景演練:目標(biāo)SMART原則的練習(xí)
二、 制定目標(biāo)的常見方法
案例:華為PBC
1. 共同討論制定部門目標(biāo)
2. 下屬提出個(gè)人目標(biāo)草案
3. 上司審查下屬目標(biāo)草案
情景演練:小組進(jìn)行目標(biāo)制定
第三講:目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的過程管控
情景演練:工具下一個(gè)月工作目標(biāo)的分解,制定一份月計(jì)劃、周計(jì)劃
一、目標(biāo)分解與計(jì)劃
1. 目標(biāo)分解的兩種常用工具
2. 如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計(jì)劃
二、計(jì)劃過程的把控
情景強(qiáng)化練習(xí):如何將組織目標(biāo)落實(shí)到日常的員工行為目標(biāo)管理
1. 設(shè)定時(shí)間進(jìn)度管理表
2. 明確考核點(diǎn)
3. 目標(biāo)管理和績效考核相結(jié)合
4.執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗(yàn)反饋
三、目標(biāo)管理需要掌握的幾個(gè)方法
案例:美團(tuán)網(wǎng)的細(xì)節(jié)
1.SWOT分析法
2.KSF分析法
3.目標(biāo)和績效面談
4.充分授權(quán)和強(qiáng)化監(jiān)督
四、 推行目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度管理
案例:汽車之家的聚焦
1. 制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度
2. 協(xié)調(diào)目標(biāo)的時(shí)間安排
3. 目標(biāo)管理的執(zhí)行和檢查時(shí)間
五、如何推行目標(biāo)管理
案例:華為榮耀的付出
1. 引進(jìn)推行目標(biāo)管理的六個(gè)步驟
2. 如何獲得最高管理層的支持
3. 怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位
4. 負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位的職責(zé)
5. 如何確定推行范圍
6. 如何確定推行方式
7. 如何加強(qiáng)對員工的宣導(dǎo)與引導(dǎo)
情景演練:計(jì)劃實(shí)施過程中自我完善與優(yōu)化
第四講:目標(biāo)管理與計(jì)劃的執(zhí)行
一、目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的順利實(shí)施
案例:阿里巴巴的討論
1. 下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)
2. 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)
3. 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行
二、目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查
案例:京東作戰(zhàn)的步步為營
1. 跟蹤檢查的目的是什么
2. 跟蹤檢查的原則
3. 跟蹤檢查的具體方法
1)跟蹤檢查的注意事項(xiàng)
2)跟蹤檢查的工具
3)跟蹤檢查辦法
四、目標(biāo)修正
1. PDCA工作法解析
2. 目標(biāo)的修正的流程
情景演練:制定“P-D-C-A”的計(jì)劃實(shí)施步驟
第五講:目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施效果的考核
一、 目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理
1. 目標(biāo)管理評估的步驟
案例:騰訊的自查
2. 目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的常用評估方法解析
二、建立執(zhí)行獎(jiǎng)罰體系
案例:蔚來汽車的狠
擴(kuò)展:做個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者——學(xué)會管理自己的時(shí)間
1. 常見時(shí)間管理的誤區(qū)
誤區(qū)一:工作缺乏計(jì)劃
誤區(qū)二:組織工作不當(dāng)
誤區(qū)三:時(shí)間控制不夠
誤區(qū)四:整理整頓不足
誤區(qū)五:進(jìn)取意識不強(qiáng)
2. 時(shí)間管理的幾種方法
1)統(tǒng)籌方法
2)追求互賴模式法
3)分級管理法
4)逆勢操作法
5)四象限原則
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每一位組織領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)夢想——當(dāng)你交辦一項(xiàng)任務(wù)時(shí),承辦人欣然承諾道:“沒問題,請交給我辦吧”每隔一個(gè)階段,承辦人主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度,而且拼命達(dá)到目標(biāo)。有不用催迫即可自動(dòng)目標(biāo)達(dá)成、積極為組織實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù),這簡直是領(lǐng)導(dǎo)者所夢寐以求的下屬員工!然而,事實(shí)上,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都會遇到這樣的夢魘:●你滿懷期望交辦任務(wù),員工卻百般推脫,寧愿花時(shí)間說明任務(wù)有一萬種困難,也不肯接
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優(yōu)秀管理者=優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者?在領(lǐng)導(dǎo)崗位=擁有領(lǐng)導(dǎo)力?擁有職位的權(quán)力=擁有領(lǐng)導(dǎo)的影響力?目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同
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