《可量化的責任感——員工責任驅動力》

  培訓講師:李修平

講師背景:
李修平老師團隊管理技能提升專家18年企業(yè)管理實戰(zhàn)及培訓經(jīng)驗AACTP國際注冊認證培訓師DISC國際雙證授權講師武漢工商管理學院特邀講師湖北航天工業(yè)學校培訓戰(zhàn)略合作者武漢工程大學化工研究設計院培訓咨詢顧問曾任:某軍工企業(yè)集團培訓經(jīng)理曾任:世紀 詳細>>

李修平
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《可量化的責任感——員工責任驅動力》詳細內容

《可量化的責任感——員工責任驅動力》

可量化的責任感
——員工責任驅動力

課程背景:
企業(yè)管理中提及與責任相關的話題,如責任意識、責任擔當、負責任等等,參加過工
作的人都耳熟能詳。但如果具體說一下責任是什么?可能答案會有很多種,到底什么是
責任,而做到什么樣才算有責任呢?責任有點像愛情,大家都知道它的存在,但是沒有
人能夠說清楚。愛情說不清楚,所以才吸引人們去追逐和體驗,可是責任卻不可以,尤
其是在工作當中是不能夠體驗的,通常我們只聽說某某人有責任,某某人沒有責任,而
且通常情況下責任也會成為晉升的衡量指標之一。應該沒有人懷疑責任的重要性,可是
怎么做才算是有責任呢?特別是在具體的工作當中做到什么樣才能讓企業(yè)領導認為我們
有責任呢?本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)各層級團隊管理者量身訂制,從責任擔
當?shù)慕嵌葹?a href="http://m.fanshiren.cn./neixun/retrieval/8_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">團隊管理者提供切實可行的整體解決方案。

課程收益:

運用理性責任模型識別責任的四種類型(角色責任、能力責任、義務責任、原因責任)
,把抽象的責任意識和感性的責任感轉化為可量化的責任指標;

通過實際工作案例區(qū)分四種責任的類別,提高下達任務時對下屬責任要求的準確度;

提高管理者的責任量化能力,通過量化后的四種責任對崗位職責重新評估,掌握崗位工
作與責任之間相對應管理技能

為企業(yè)管理者提供可量化的理性責任,使企業(yè)管理者在工作安排過程中精準定位責任,
接受工作任務后迅速判斷責任類別,為具體工作任務的執(zhí)行提供可衡量的具體責任標準
。

課程時間:1天,6小時/天
授課對象:企業(yè)團隊負責人/各級管理者/儲備干部
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱
第一講:理性責任
案例演示:不鼓掌的結果?
一、責任定義
1.個人行為與社會行為
2.社會行為與企業(yè)行為
3.責任定義“4R4P”
實操演練:日常行為的責任識別練習
二、理性責任
理論:理性責任“4R”矩陣
1.角色責任“必須做”
2.能力責任“努力做”
3.義務責任“應該做”
4.原因責任“選擇做”
5.責任主體與責任客體
案例分析:同樣的人不同的命運?

第二講:責任識別
理論:理性責任“4P”模型
案例分析:四種責任的解讀與應用
1.角色與義務的錯位
2.原因與角色的混淆
3.對義務責任的誤解
4.義務與角色的應用
5.能力與義務的解讀

第三講:責任應用
一、責任評價
1.理性責任評價“4R標準”
2.理性責任界定“八階商值圖”
3.責任情商升級“8C階梯表”
實操演練:針對崗位職責的責任量化練習
二、責任轉化
1.責任向上"量化指示"
2.責任向下"量化要求"
3.責任向前"量化接入"
4.責任向后"量化輸出"
實操演練:責任在具體工作實踐中的應用練習

 

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課程時間:12天,6小時課程對象:部門負責人/中基層管理者課程背景:彼得德魯克說過:“目標并非命運,而是方向;目標并非命令,而是承諾;目標并不是決定未來,而是動員企業(yè)的資源與能源,以便塑造未來的手段。”企業(yè)的部門主管/負責人,各級管理人員,都一定會負責一個或多個目標的實現(xiàn)或是監(jiān)管,隨著企業(yè)的不斷擴大或業(yè)務的不斷增加,對管理人員實現(xiàn)目標的要求也在不斷提高。由于

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)團隊負責人/各級管理者/優(yōu)秀員工課程背景:企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中,每個人都不可避免地要面對問題,可以說只要企業(yè)保持運營,問題就會不斷出現(xiàn)。企業(yè)的管理者和員工每天都必須要面各種各樣的問題,從某種意義上來說,解決問題能力已成為管理者和員工的基本能力。如果企業(yè)的每一個人都能有效的處理和解決問題,必然產(chǎn)生事半功倍的效果。發(fā)生

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)團隊負責人/部門經(jīng)理/儲備管理課程背景:決定一家企業(yè)成功的要素有很多,其中,戰(zhàn)略、人員、運營流程是核心的三個決定要素。如何將這三個要素有效地結合起來,是很多企業(yè)經(jīng)營者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結合,才能決定企業(yè)最終的成功,結合的關鍵就在于團隊的管理者。團隊管理者是團隊的方向和依靠,向上承接高層的戰(zhàn)略

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課程時間:10天,6小時/天(可視實際需求選擇學習)課程對象:中層管理者/一線經(jīng)理/儲備管理干部課程背景:《MTP管理技能提升訓練》起源于美國,后導入到日本和我國的臺灣,隨著改革開放的快速發(fā)展,1998年開始進入我國。MTP關注于企業(yè)管理的基礎技能,主要包括管理的基本概念/目標與計劃/控制與協(xié)調/人的需求與激勵/員工的輔導與培育/問題分析與解決/領導與授權等

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課程時間:2天,6小時∕天課程對象:新晉管理者、儲備干部課程背景:對于剛剛從員工晉升為管理者的新任管理者來說,首先是角色身份的轉變,隨之而來的是思維框架的轉換,最后的做事主體的轉移,即從以前自己完成任務到現(xiàn)在的通過下屬員工完成任務。那么:★管理與員工在思維、行為、素養(yǎng)、工作習慣上有哪些不同?★作為管理者要具備哪些管理技能?★如何通過員工達成團隊目標?★如何協(xié)

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課程背景:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞,只有人體的所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。一個班組中

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課程背景:班組長作為生產(chǎn)一線的核心管理者,其能力直接影響生產(chǎn)效率、質量管控與團隊穩(wěn)定性。當前制造業(yè)面臨數(shù)字化轉型、精益化生產(chǎn)升級等挑戰(zhàn),傳統(tǒng)班組長普遍存在管理方法粗放、數(shù)字化工具應用不足、跨部門協(xié)作能力薄弱等問題。通過系統(tǒng)化培訓,可幫助班組長掌握現(xiàn)代化生產(chǎn)管理工具(如MES系統(tǒng)、5S現(xiàn)場管理)、團隊激勵方法及異常問題處理流程,實現(xiàn)從"技術骨干&qu

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