《保單升級(jí)利派會(huì)》
培訓(xùn)講師:劉海濤
講師背景:
劉海濤老師保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家10年壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)管理導(dǎo)師證券職業(yè)資格認(rèn)證保險(xiǎn)銷(xiāo)售職業(yè)資格認(rèn)證曾任:中國(guó)人壽北京分公司|培訓(xùn)督導(dǎo)曾任:太平洋壽險(xiǎn)北京分公司|組訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任:北京世紀(jì)瀚亞資本管理有限公司|保險(xiǎn)中心經(jīng)理曾任:北京恒昌利通 詳細(xì)>>
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《保單升級(jí)利派會(huì)》
保單升級(jí)利派會(huì)
課程背景:
2020年是實(shí)現(xiàn)人均保費(fèi)3500元目標(biāo)的收官之年,也是行業(yè)快速發(fā)展實(shí)現(xiàn)大變革的關(guān)鍵一年,推動(dòng)業(yè)績(jī)保費(fèi)持續(xù)快速增長(zhǎng)是所有保險(xiǎn)企業(yè)共同的心聲,那么如何快速提升這一目標(biāo)呢?單從目前的推動(dòng)形式來(lái)看,依舊是以依靠團(tuán)隊(duì)以產(chǎn)說(shuō)會(huì)、沙龍會(huì)等形式自主經(jīng)營(yíng)為主,但在實(shí)際的運(yùn)應(yīng)中往往客戶感覺(jué)形式過(guò)于陳舊、俗套缺乏創(chuàng)意感和儀式感,那么產(chǎn)能可謂大打折扣,然而如今,我們可以運(yùn)用一種微調(diào)的創(chuàng)新模式,增加儀式感和答謝相結(jié)合的模式,實(shí)現(xiàn)新老客戶的二次或多次開(kāi)發(fā),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
課程收益:
● 變革業(yè)績(jī)推動(dòng)模式,有效提升業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);
● 能夠快速提高全員參與度,激發(fā)客戶投保、加保的熱情;
● 提升員工自主經(jīng)營(yíng)利派會(huì)的能力,實(shí)現(xiàn)后續(xù)可復(fù)制性經(jīng)營(yíng);
● 為企業(yè)機(jī)構(gòu)打造適合自己發(fā)展的推動(dòng)模式;
● 通過(guò)集中培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)人人會(huì)用利派會(huì)激活客戶的二次服務(wù)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:保險(xiǎn)外勤人員包含所有職級(jí)
課程方式:課堂講授+實(shí)操演練+工具解析+案例分析
課程大綱
第一講:保單升級(jí)利派會(huì)概述
一、利派會(huì)大啟動(dòng)
1. 利派會(huì)的四個(gè)核心點(diǎn)
1)核心要領(lǐng):新老保單產(chǎn)品升級(jí)再次投保
2)核心方法:以保費(fèi)換算等級(jí)拿獎(jiǎng)品促銷(xiāo)售
3)核心步驟:利派會(huì)邀約流程大循環(huán)系統(tǒng)
3)核心內(nèi)容:產(chǎn)說(shuō)會(huì)+利派會(huì)邀約
2. 利派會(huì)主體結(jié)構(gòu)分析
1)領(lǐng)導(dǎo)致辭及審批環(huán)節(jié)介紹
2)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)及環(huán)節(jié)介紹
3)尊貴好禮環(huán)節(jié)介紹
4)保單利益派送環(huán)節(jié)介紹
5)會(huì)員專(zhuān)屬禮品環(huán)節(jié)介紹
6)保單升級(jí)跨檔好禮環(huán)節(jié)介紹
3. 利派會(huì)的課程體系
1)全員沖鋒隊(duì)體系
a全員邀約程序
b全員邀約工具
c全員通關(guān)內(nèi)容
2)功能保障組體系
a功能組成員職責(zé)和內(nèi)容
b功能組成員的工具
第二講:利派會(huì)行動(dòng)三步驟解析
一、步驟一:會(huì)前準(zhǔn)備三要素
1. P30列出新老客戶名單
2. 派發(fā)入場(chǎng)券
3. 確定到場(chǎng)客戶名單
二、步驟二:會(huì)中進(jìn)行六點(diǎn)分析
1. 保單禮品分檔解析及計(jì)算方法
2. 簽到核心三要素
1)銀行卡話術(shù)
2)身份證話術(shù)
3)保單話術(shù)
3. 島主工作解析
1)外客內(nèi)業(yè)
2)熟知產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
3)烘托氛圍
4. 促單員促點(diǎn)解析
1)以分換禮進(jìn)行一促
2)以司換禮遇進(jìn)行二促
3)以自愿放棄進(jìn)行三促
5. 領(lǐng)導(dǎo)審批要點(diǎn)解析
6. 禮品員要點(diǎn)解析
三、步驟三 :會(huì)后黃金三要素
1. 遞送保單檢視單
2. 遞送禮品在此促成
3. 做下次活動(dòng)邀請(qǐng)
現(xiàn)場(chǎng)演練:全員進(jìn)行邀約通關(guān),默寫(xiě)整個(gè)利派會(huì)關(guān)鍵流程
第三講:保單升級(jí)利派會(huì)大練兵
一、整體演練
1. 連貫將第一天內(nèi)容演練一次
2. 指正存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)說(shuō)明
二、工具使用說(shuō)明
1. 保單統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)使用說(shuō)明
2. 保單檢視單使用說(shuō)明
3. 放棄書(shū)使用說(shuō)明
4. P30名單使用說(shuō)明
5. 審批額度書(shū)使用說(shuō)明
三、現(xiàn)場(chǎng)邀約進(jìn)行時(shí)
1. 全場(chǎng)邀約客戶必保次日到場(chǎng)3人以上
2. 功能組成員實(shí)操訓(xùn)練
3. 現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn)說(shuō)明
課程結(jié)束:課程整體回顧和串講。
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