高效激勵(lì)-游戲化思維點(diǎn)燃員工
高效激勵(lì)-游戲化思維點(diǎn)燃員工詳細(xì)內(nèi)容
高效激勵(lì)-游戲化思維點(diǎn)燃員工
高效激勵(lì)-游戲化思維點(diǎn)燃員工講師:梁棟
【課程背景】
時(shí)代在發(fā)展,人的需求在變化,近期一個(gè)紀(jì)錄片電影《零零后》火遍大江南北,引發(fā)了熱議,導(dǎo)演在被采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):當(dāng)我們的孩子不再以當(dāng)官、賺錢(qián)、買(mǎi)房為目的,我們的國(guó)家就發(fā)達(dá)了!
從90/95后的“佛系”現(xiàn)象,到即將進(jìn)入職場(chǎng)的00后的價(jià)值觀(guān)變化,都對(duì)企業(yè)管理者提出了巨大的挑戰(zhàn):我們?nèi)绾渭?lì)員工?如何讓員工自動(dòng)自發(fā)正確地做事?對(duì)此,很多新興行業(yè)向著“阿米巴”“海星組織”轉(zhuǎn)型,扁平化管理,不少企業(yè)都取得了豐碩的成果。與此同時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)面臨了更大的挑戰(zhàn):一旦變革將面臨的未知風(fēng)險(xiǎn)和短期經(jīng)濟(jì)效益的壓力以及來(lái)自各個(gè)方面的阻力,所以很多身處傳統(tǒng)行業(yè)的人只好望洋興嘆:時(shí)代不一樣了,我們的企業(yè)留不住人,留得住的也都是些平庸之輩,完全沒(méi)辦法調(diào)動(dòng)他們的積極性,讓他們自動(dòng)自發(fā)地完成任務(wù),超過(guò)期望就更不用說(shuō)了!
對(duì)于大多數(shù)的管理者來(lái)說(shuō),我們無(wú)法決定企業(yè)的變革和走向,但身為管理者,我們有責(zé)任也有義務(wù)去有效地激發(fā)員工動(dòng)力。本課程以腦科學(xué)、心理學(xué)、教練、游戲化思維、管理學(xué)等多種知識(shí)為基礎(chǔ),結(jié)合講師10余年員工管理經(jīng)驗(yàn)及車(chē)間管理游戲化的試驗(yàn),總結(jié)出了管理者的激勵(lì)方法以及一套游戲化思維的流程,幫助企業(yè)及管理者走出員工激勵(lì)的坑,點(diǎn)燃員工激情,提升企業(yè)績(jī)效。
【課程收益】
了解管理人的核心-讓員工以正確地方法做事甚至養(yǎng)成習(xí)慣;
學(xué)習(xí)雙因素理論、馬斯洛需求層次以及大腦愉悅回路結(jié)合的激勵(lì)原理,找到員工的快樂(lè)開(kāi)關(guān);
了解游戲、微信等流行產(chǎn)品如何刺激人類(lèi)快樂(lè)開(kāi)關(guān)的原理;
學(xué)習(xí)并掌握管理者的反饋工具-3F激勵(lì)法、正/負(fù)面反饋工具;
了解游戲化思維并設(shè)計(jì)各自團(tuán)隊(duì)的游戲化工作方式;
在學(xué)習(xí)如何激勵(lì)員工的同時(shí),幫助管理者樹(shù)立如何自發(fā)驅(qū)動(dòng)的觀(guān)念。
【課程特色】
工具化:有原理、原則,必有工具給出,幫助學(xué)員刻意練習(xí);
體驗(yàn)化:課程中大量體驗(yàn)活動(dòng),幫助學(xué)員加深認(rèn)知、強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果;
落地化:測(cè)評(píng)問(wèn)卷,行為干預(yù)方式、推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力提升。
【課程對(duì)象】企業(yè)全體管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1-2天(6小時(shí)/天)( 客戶(hù)可根據(jù)需求調(diào)整 )
【課程大綱】
一、管理淺析
演練:小組自我覺(jué)察DEMO及分享
1、管理現(xiàn)狀分析
1)管人理事還是管事理人
2)如何推動(dòng)員工績(jī)效
案例:工資與績(jī)效的影響
視頻:《零零后》
2、管理員工的目的
1)塑造員工正確的行為
2)威脅、貼標(biāo)簽、獎(jiǎng)懲的問(wèn)題
案例討論:沒(méi)有上進(jìn)心的大學(xué)生
二、激勵(lì)原理
1、激勵(lì)原理
1)雙因素理論
案例討論:?jiǎn)T工得到了什么?
2)大腦中的快樂(lè)開(kāi)關(guān)-愉悅回路
案例:老鼠的快樂(lè)開(kāi)關(guān)
案例:人類(lèi)的快樂(lè)試驗(yàn)
3)馬斯洛需求原理新解
案例:馬斯洛需求的爭(zhēng)議
研討:用什么打開(kāi)人的快樂(lè)開(kāi)關(guān)?
2、人的行為特征
1)成果-思維-行為模型
案例:守株待兔的啟示
2)好習(xí)慣與壞習(xí)慣的區(qū)別
案例討論:為什么好習(xí)慣很難養(yǎng)成,壞習(xí)慣卻輕易控制我們?
3)即時(shí)反饋與延遲滿(mǎn)足
案例:棉花糖試驗(yàn)
三、激勵(lì)原則
1、如何將工作變?yōu)樾枨螅?br />
1)將延遲滿(mǎn)足轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)反饋
案例:登山路上的激勵(lì)
2、兩種反饋形式
1)正向反饋
2)負(fù)面反饋
案例:訓(xùn)猴與訓(xùn)海豚
四、管理者的反饋工具
1、3F激勵(lì)法
1)快速高頻(FAST)
2)正向積極(FORWORD)
3)反饋(FEEDBAKC)
2、正向反饋
1)學(xué)會(huì)欣賞
視頻:《泰迪的故事》
練習(xí):欣賞的練習(xí)
2)二級(jí)反饋
案例:技術(shù)骨干被排擠
3)表?yè)P(yáng)過(guò)程與動(dòng)機(jī)
案例:飛機(jī)上的經(jīng)歷
練習(xí):如何給出您的表?yè)P(yáng)
3、負(fù)面反饋
1)BIC工具
2)反饋事實(shí)
練習(xí):區(qū)分事實(shí)與評(píng)判
2)負(fù)面反饋七步法
案例研討:如何做出負(fù)面反饋
五、游戲化思維
1、如何設(shè)計(jì)工作
1)優(yōu)秀的產(chǎn)品如何讓人上癮
視頻:《王者榮耀》
案例:微信的故事
2)讓工作成為游戲
案例:維基百科的做法
2、游戲化案例分析
1)制造車(chē)間的游戲化案例
案例研討:《賞金獵人》
3、游戲化設(shè)計(jì)工作要素:目標(biāo)、規(guī)則、反饋
1)目標(biāo)
2)規(guī)則
3)反饋
3、游戲化的誤區(qū)
1)注重形式
2)唯結(jié)果論
3)管理者的作用
設(shè)計(jì)研討:完成《游戲化設(shè)計(jì)圖》、討論
五、總結(jié)與答疑
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