SETT 企業(yè)培訓師職業(yè)風范與壓力管理
SETT 企業(yè)培訓師職業(yè)風范與壓力管理詳細內(nèi)容
SETT 企業(yè)培訓師職業(yè)風范與壓力管理
SETT高級企業(yè)培訓師課程系列
一、課程體系簡介
管理大師杜拉克曾將一個經(jīng)理人對企業(yè)的貢獻分為三個層次:第一層是直接創(chuàng)造
利潤,例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層就是進行研發(fā)、改進技術、改進產(chǎn)品
或改善服務;最高層次就是培養(yǎng)人才,這是最具有遠期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢
獻。
新知識經(jīng)濟時代起飛,知識是最具高報酬率的投資,企業(yè)未來的發(fā)展是靠今天的
人才培養(yǎng),因此也對企業(yè)經(jīng)理人提出了更高的要求:每一個優(yōu)秀的經(jīng)理人首先都必
須是一個優(yōu)秀的培訓師。
但根據(jù)調(diào)查:大多數(shù)企業(yè)知識技術領導者最擔心、害怕的事并非死亡,而是【上
臺培訓】
。很多人在某些會議場所可以侃侃而談自己工作領域的種種成功經(jīng)驗及手法,一旦
被要求將相同的內(nèi)容,對相同的人,在同樣的場所,由座位上起來走向講臺,對大
家做一場演講或簡報時,對其效果卻總覺得應該可以更完美,可以更系統(tǒng)。
因此本課程系列特別針對企業(yè)內(nèi)部培訓師設計的培訓課程——讓大家通過對培訓理
論認知、培訓技巧掌控、培訓課程設計等專業(yè)講師的技能訓練,幫助學員了解和掌
握從培訓準備到課程實施的專業(yè)方法、了解和掌握其中的運作規(guī)律、提高培訓演講
技巧、課程設計能力和培訓現(xiàn)場掌控能力。從而使企業(yè)的知識技術領導者,在從事
知識轉(zhuǎn)移之工作更有效果。
二、課程體系目標
1、培養(yǎng)企業(yè)培訓師的基本素質(zhì)和技能;
2、增強培訓老師專業(yè)授課技巧,引導建立自己的授課風格,掌握課堂控制基本技能
;
3、熟練掌握和運用核心授課方法;
4、明晰培訓師之“道”、“法”、“術”;
5、掌握培訓課程之“編”、“導”、“演”;
6、掌握培訓對象需求調(diào)查的方式、方法及培訓需求分析;
7、能根據(jù)企業(yè)實際需求開發(fā)培訓課程,編寫培訓課件;
8、如何轉(zhuǎn)變成為一個更專業(yè)、更職業(yè)、更規(guī)范的職業(yè)培訓師;
三、課程體系特色
1、課程結(jié)構嚴謹,條理清晰,知識技能全面、豐富扎實,通過個案演練、錄像回放
、角色扮演、培訓游戲交叉進行,讓參訓人員既能“學有所得”,同時能夠“學有所
悟”;
2、穩(wěn)重而不失風趣、樸實而不乏幽默、通俗而不離哲理,互動性強,寓教于樂,參
訓人員充分參與,指導性強;
3、注重課后跟進,培訓師的成長是一個長期修煉提升的過程,我們不認為幾天時間
可以為企業(yè)培養(yǎng)出合格的“培訓師”,但通過課后支持系統(tǒng)的搭建、網(wǎng)絡輔導、定
期回訪交流等方式不僅保證學習效果,更可以讓培訓師可持續(xù)性學習和成長;
4、課程內(nèi)容設計參考了:美國培訓認證協(xié)會“AACTP高級職業(yè)培訓師認證課程”、清
華大學“培訓師高級研修班課程”及眾行“TOP-
ETT高端職業(yè)培訓師認證課程”的精髓,區(qū)別于傳統(tǒng)的市場流行ETT課程;
5.
主講導師來自企業(yè)高層曾親自參與多家企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍的組建培養(yǎng)工作,主張
企業(yè)培訓要“結(jié)合實際情況,設計實際內(nèi)容,解決實際問題,取得實際效果”,最
了解企業(yè)的人才可能真正知道企業(yè)的實際需求;
6、國際化的課程結(jié)構+體驗式的培訓方式+寓意深刻的鮮活案例。
、 《高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范與壓力管理》
課時:2天
第一天、職業(yè)風范篇
引言:企業(yè)培訓師的基本功
培訓師的職業(yè)理念
培訓師的專業(yè)形象
培訓師魅力聲音訓練
第一章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 一個“中心”
以人為本
第二章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 二個“基本點”
內(nèi)法(家)外儒(家) 化(育)統(tǒng)(御)并重
第三章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “三綱”
學習-海納百川 提煉-高屋建瓴 分享-虛懷若谷
第四章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “四諦”
<中>--講平衡;<正>--夠義氣; <仁>--分實惠;<和>--留面子
第五章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “五行”
博學 審問 慎思 明辨 篤行
第六章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “六藝”
說的藝術 學的藝術 逗的藝術 念的藝術 戲的藝術 答的藝術
第七章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “七精進”
1盛神法五龍
2養(yǎng)志法靈龜 3實意法騰蛇 4分威法伏熊
5散勢法鷙鳥 6轉(zhuǎn)圓法猛獸 7損兌法蓍草
第八章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “八正道”
1.正語 2.正業(yè) 3.正命 4.正念
5.正定 6.正見 7.正思維 8.正精進
第九章:高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “九準則”
主位、主明、主聽、主賞、主問、主因、主周、主參、主名
第十章 :高級企業(yè)培訓師職業(yè)風范之 “十美德”
仁、義、禮、智、信、 溫、良、恭、儉、讓
第二天、壓力管理篇
引言: 高級企業(yè)培訓師的心理健康分析
職業(yè)狀態(tài)的“五勞七傷”
職業(yè)生涯的“八大挑戰(zhàn)”
職業(yè)心態(tài)的“九大危機”
第一講 高級企業(yè)培訓師的如何迎接多變的環(huán)境
態(tài)度比能力重要
自我品質(zhì)的形成
金錢是價值的交換
第二講 高級企業(yè)培訓師應該具備的陽光健康的心態(tài)
學習的心態(tài) 付出的心態(tài) 積極的心態(tài) 執(zhí)行的心態(tài)
合作的心態(tài) 老板的心態(tài) 寬容的心態(tài) 感恩的心態(tài)
第三講 高級企業(yè)培訓師情緒管理的關鍵技巧
要有巔峰成就,首先要有巔峰情緒
成功的速度取決于情緒調(diào)整的速度
巔峰狀態(tài)的情緒可以提高自身能力
第四講 高級企業(yè)培訓師壓力管理關鍵技巧
同自己進行良好溝通 /任何事情沒有任何定義
注意問題背后的機會 /以積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)
重新框視的模式 / 語言用字的魔力 /平衡才會持續(xù)
第五講 如何充滿激情地投入培訓工作的技巧
目標引導行動 !
人生目標的重要性/如何設定人生目標/目標和計劃的關系
設定計劃的重點 /實現(xiàn)計劃的步驟 /平衡思考力和行動力
讓行動變得快樂!
為什么行動比怎么行動更重要 /建立行動和快樂的鏈接
凡事要主動出擊 /開發(fā)你的潛意識 /改掉拖延的習慣
第六講 如何把培訓工作變成樂趣的技巧
使命感的定義 /找到工作使命感 /
感動才會行動 / 懷著偉大動機工作
第七講:如何把天職作為職業(yè)信仰
什么是職業(yè)信仰
如何去履行職業(yè)信仰
天職與使命目標的區(qū)別
職業(yè)信仰的八個步驟
履行職業(yè)信仰的三大好處
第八講: 高級企業(yè)培訓師的七個好習慣
習慣一、主動學習
習慣二、以終為始 習慣三、要事第一 習慣四、多贏思維
習慣五、知己解彼 習慣六、統(tǒng)合終效 習慣七、不斷更新
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