一流的職業(yè)化心態(tài)



21世紀(jì)第一核心競爭力
打造一流職業(yè)化團(tuán)隊(duì)
■ 課程類別：
職業(yè)素質(zhì)、心態(tài)建設(shè)、

■ 培訓(xùn)對象：
全體員工

■ 培訓(xùn)形式：
專題講授/互動(dòng)問答/實(shí)例分析/現(xiàn)場討論

■ 培訓(xùn)目標(biāo)和效果：
通過本課程的學(xué)習(xí)，您將走出職業(yè)誤區(qū)，對現(xiàn)代職場有全新的認(rèn)識，洞悉自己的事
業(yè)目標(biāo)與當(dāng)前工作的內(nèi)在聯(lián)系，樹立起全新的職業(yè)態(tài)度（建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、積極心態(tài)與游
戲心態(tài)），培育正確的職業(yè)習(xí)慣，贏得合作的人際關(guān)系，盡快的融入企業(yè)。同時(shí)掌握角
色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)合作、壓力管理等實(shí)用技巧，全面提高自己的職業(yè)技能，提升職業(yè)競爭力
。
課程綱要：

引言 （我們處于挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的時(shí)代？）
這個(gè)社會是速度和改變的社會
引出問題，討論？
第一部分: 看看我們的當(dāng)前的職業(yè)化狀態(tài)
分析原因
1、浮躁的時(shí)代----職業(yè)化的缺失
2、中國教育：應(yīng)試教育vs素質(zhì)教育
3、知識更新速度太快\學(xué)習(xí)力跟不上\職業(yè)化太慢
4、娛樂至上和陰柔之風(fēng)盛行/安于現(xiàn)狀思維慣性
5、文化價(jià)值沖突和主流文化缺失:企業(yè)文化管理面臨考驗(yàn)
第二部分：優(yōu)秀職業(yè)人的角色認(rèn)知與定位
1、職業(yè)化價(jià)值觀
[????? ——什么是真正的保障？
就業(yè)保障與職業(yè)保障
職業(yè)化金字塔
[?????? ——我為什么而工作？
別做“職場植物人”
你是主人，不是乘客
像老板一樣思考、以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)工作
2、成為有責(zé)任心的職業(yè)人士
[?????? ——對“犯錯(cuò)”的理解
態(tài)度比技能更重要
標(biāo)準(zhǔn)有多高，表現(xiàn)就有多出色—小保姆的故事
有效管理情緒，自我激勵(lì)
[?????? ——對“責(zé)任”的理解
做好你份內(nèi)應(yīng)做的事；
如果沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，你將因此承擔(dān)過失。
勇于主動(dòng)承擔(dān)份外需要承擔(dān)的額外職責(zé)
[?????? ——做勇于承擔(dān)責(zé)任的員工
3、從小事做起，避免眼高手低
[?????? ——如何對待小事
建立凡人心態(tài)
沒有不重要的工作，只有看不起工作的人
如何從小事中體現(xiàn)自己的價(jià)值
[?????? ——如何看待“懷才不遇”
4、團(tuán)隊(duì)合作
“我是千里馬，團(tuán)隊(duì)需要千里馬”
[?????? ——沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
千里馬與團(tuán)隊(duì)短板
游戲：接力環(huán)
[?????? ——如何贏得合作的人際關(guān)系
贏得合作人際關(guān)系的性格特質(zhì)與溝通模式
第三部分： 塑造職業(yè)必備六大基礎(chǔ)心態(tài)
一、主 動(dòng) 積 極 心 態(tài)
1、什么是鐵飯碗？/命運(yùn)在你自己手中！
2、心態(tài)導(dǎo)致人生驚人的不同
3、人與人之間只有很小的差異（最大的差異是心態(tài)）
討論：有沒有注定的命運(yùn)？
接受新的觀念， 培養(yǎng)一種積極態(tài)度，掌握一種技能，本領(lǐng)就是“鐵飯碗”。
案例：兩種心情兩重天 一個(gè)乘客的感受
4、主動(dòng)積極的幾大要點(diǎn)
◆ 凡事不抱怨問題，解決問題\決心——我一定要！\誠信
◆ 強(qiáng)烈欲望
:如果你想成功就必須有強(qiáng)烈的成功欲就象你有強(qiáng)烈的求生欲望一樣
◆ 熱情微笑——最美的狀態(tài),成功是你對事情有強(qiáng)烈的熱情， 鍥而不舍的熱情
◆ 愛心——內(nèi)心深處的愛是你動(dòng)力的源泉
◆ 贊美別人/積極進(jìn)取/ 進(jìn)取就是學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)聽別人講得對的地方
◆ 自信/自律-------自由/頑強(qiáng):怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子
◆ 經(jīng)常使用積極“暗示語” 相信自己能，你就一定能做到
二、 執(zhí)著付出心態(tài)
三、 老板心態(tài)
1、 什么是老板心態(tài)
2 、老板心態(tài)就是實(shí)在的生活、為自己而工作
3、塑造老板心態(tài)
4、 如何像老板一樣的工作
◆ 懂目標(biāo)管理
目標(biāo)是一個(gè)期望的結(jié)果， 一個(gè)總體方向
目標(biāo)應(yīng)包括你的價(jià)值觀、信念
如何設(shè)定目標(biāo)/先構(gòu)思再行動(dòng)/確定平衡
職業(yè)生涯規(guī)劃——平衡人生目標(biāo)
◆ 面對自己——你認(rèn)識你自己嗎？
各位請考慮：
你希望自己成為怎樣的人？
你的工作開始有成就感了嗎？
你現(xiàn)在的位置在哪里？
你能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！因?yàn)槟銚碛泻芏?br /> 職業(yè)人學(xué)會善于管理時(shí)間？你做到?jīng)]？
你是否同時(shí)進(jìn)行著許多個(gè)工作方案，但似乎無法全部完成？
你是否顧慮其他的事而無法集中心情來做目前該做的事？
你是否每天回家的時(shí)候累得要命但又好象覺的沒做什么事？
四、共 贏 心 態(tài)
1、什么是共贏？
人們在選擇贏時(shí)也確保對方贏。
2、共贏建立在：
雙方信任/共同目標(biāo)/維護(hù)相互的利益才能建立有效長久的人際關(guān)系
3、雙贏思維
4、共贏思維——大家都可以是贏家
共贏思維的品格
◆ 誠信：忠于自己的感受、價(jià)值觀及承諾
◆ 成熟： 勇于表達(dá)自己的想法與觀點(diǎn)，體諒或理解別人的處境和感受
◆ 豁達(dá)：相信人人可分享到資源、成功
5、共贏步驟
◆
站在對方的立場、觀點(diǎn)看問題，了解他人的需要與顧慮，甚至比對方了解得更
透徹
◆ 認(rèn)清問題的關(guān)鍵所在以及彼此的顧慮（而非立場）。
◆ 尋求彼此都能接受的結(jié)果。
◆ 商討達(dá)成上述結(jié)果的各種可能途徑。
6、共贏的關(guān)系
不是你的或我的方法, 而是更好的方法——第三變通。
五、感 恩 心 態(tài)
案例分析
六、歸零 心 態(tài)
1、請經(jīng)常問自己以下3個(gè)問題：
◆ 我到底為企業(yè)在做什么？
◆ 我實(shí)際為企業(yè)已經(jīng)做了什么？
◆ 我為我的客戶做了什么？
2、請切記：六大職業(yè)必備心態(tài)
◆ 愈是主動(dòng)積極， 老板心態(tài)，就愈能掌握人生方向（以終為始），
走向成功職場。
◆ 能夠不斷激勵(lì)自己（不斷更新）的人， 方懂得如何了解別人（知彼解已），
尋求圓滿的解決之道（ 共贏思維）。
◆ 在自我發(fā)展的同時(shí)， 你可以幫助他人成長，成就職業(yè)人生。
第四部分：職業(yè)競爭力篇——職業(yè)化素質(zhì)提升
1、職業(yè)化態(tài)度
◆ 態(tài)度比技能更重要
◆ 職業(yè)化態(tài)度
創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作
積極心態(tài)：熱忱地工作
游戲心態(tài)：快樂地工作
◆ 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
2、職業(yè)化行為
◆ 培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力
????????? ——面對進(jìn)步的行業(yè)如何持續(xù)提升自己的競爭力
◆ 培養(yǎng)壓力管理能力
????????? ——如何克服壓力，使自己保持最佳的工作狀態(tài)
◆ 培養(yǎng)時(shí)間管理能力
????????? ——如何讓繁重的工作變得條理有序
◆ 培養(yǎng)解決問題的能力
????????? ——成為善于解決問題的人，讓上司滿意、同事輕松
第五部分：優(yōu)秀職業(yè)人的結(jié)果思維訓(xùn)練 ------ 真正的職業(yè)人
1. 什么是結(jié)果思維
2. 為什么做結(jié)果這么難？。
3、無結(jié)果的困惑, 沒有結(jié)果，企業(yè)靠什么生存？
4、 結(jié)果是訓(xùn)練出來的，掌握結(jié)果思維訓(xùn)練的48字真經(jīng)，修煉全員結(jié)果行為。


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