社交新零售3步增收
社交新零售3步增收詳細(xì)內(nèi)容
社交新零售3步增收
《社交新零售 3步增收》
適用對(duì)象:企業(yè)決策層、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天課程收益
1、取“勢(shì)”:撥開社交零售的面紗,了解本質(zhì)和邏輯;
2、明“事”:了解社交零售3步方法論;
3、學(xué)“式”:根據(jù)流程和關(guān)鍵點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)制定零售方案。
課程大綱
一、 傳統(tǒng)零售已去,社交零售到來
案例導(dǎo)讀:傳統(tǒng)品牌零售艱難的現(xiàn)狀
一、傳統(tǒng)零售的困境
不明:坐店等客、越坐越死,流量在線化
不會(huì):微商、抖商、播商、社交帶貨的新玩法
不懂:客群年輕化,老客流失、新客不來
二、傳統(tǒng)零售的營(yíng)銷壓力
壓力1:新渠道(店商、PC電商流量紅利已去,社交紅利到來)
壓力2:新消費(fèi)(客群年輕化、客流在線化、消費(fèi)無界化、需求異質(zhì)化)
壓力3:新科技(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、 AI、VR、區(qū)塊鏈)
新時(shí)代呼喚新營(yíng)銷
三、營(yíng)銷范式的更替
1.0產(chǎn)品營(yíng)銷
2.0品牌營(yíng)銷
3.0人本營(yíng)銷
4.0數(shù)字營(yíng)銷(社交方向)
二、社交零售商業(yè)模式
一、模式1:會(huì)員制社群分銷
案例:云集、貝店、環(huán)球捕手
模式分析:會(huì)員體系剖析、分銷模式解析
關(guān)鍵成功要素:消費(fèi)端運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈品質(zhì)管控……
二、模式2:社群拼購
案例:拼多多、京東拼購、蘇寧拼購
模式分析:拼購的邏輯模型
關(guān)鍵成功要素:低價(jià)策略、下沉市場(chǎng)……
三、模式3:社區(qū)團(tuán)購
案例:你我您、松鼠拼拼、十薈團(tuán)
模式分析:社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)模型
關(guān)鍵成功要素:團(tuán)長(zhǎng)拓展(寶媽、店主、保安人群……)、KOC運(yùn)營(yíng)……
四、模式4:內(nèi)容帶貨
案例:抖音、小紅書、淘寶直播、京東直播……
模式分析:KOL+短視頻、直播帶貨模式
關(guān)鍵成功要素:KOL的選取、種草、變現(xiàn)、裂變……
三、社交零售3步法: 社交導(dǎo)客、私域鎖客、裂變?cè)隹?br />
一、營(yíng)銷新范式
營(yíng)銷范式:社交導(dǎo)客——>私域鎖客——>裂變?cè)隹?br />
關(guān)鍵1:從平臺(tái)流量,到社交流量
關(guān)鍵2:從公域流量,到私域流量
關(guān)鍵3:從坐店等客,到裂變引爆
二、設(shè)計(jì)零售3步法
步驟1:社交導(dǎo)客
(一)專題1:B 2 KOL 2 C
KOL(網(wǎng)紅、主播、代言人)推廣+短視頻+直播
KOL選取
直播、短視頻制作
案例1:晨妍,抖音KOL火爆帶貨2000萬
案例2:辦公室小野,華為榮耀V9,內(nèi)容帶貨3W部
(二)專題2:B 2 KOC 2 C
KOC+社區(qū)拼購帶貨
KOC(意見領(lǐng)袖消費(fèi)者)取代KOL成為新寵
KOC拓展方法
KOC的運(yùn)營(yíng)和維系技巧
案例:合生元,導(dǎo)購發(fā)展社群帶貨
步驟2:私域鎖客
公域流量轉(zhuǎn)私域流量
私域流量池的5個(gè)特點(diǎn)(連接、服務(wù)、交易、互動(dòng)、跟蹤)
私域流量池矩陣(門店主場(chǎng)、社區(qū)分場(chǎng)、線上多場(chǎng))
公域轉(zhuǎn)私域的方法
重點(diǎn):微信社群,運(yùn)營(yíng)鎖客
步驟3:裂變?cè)隹?br />
案例分析:美容院流量倍增4倍后的秘密
關(guān)鍵:裂變引爆客流
原理:三度影響力
3個(gè)關(guān)鍵工具:流量工具、裂變工具、交易工具
裂變工具設(shè)計(jì)(釣餌、門檻、流程)
工具表《裂變導(dǎo)流活動(dòng)策劃表》
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