《贏在運營》
《贏在運營》詳細內容
《贏在運營》
《贏在運營》
有效的運營系統(tǒng)決定企業(yè)的成敗
課程收益:
1、通過培訓,學員對部門間相互協(xié)作關系的認識更加全面和清晰;
2、獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運營實踐經(jīng)驗;
3、糾正狹隘的部門意識,打通職能豎井,鏟除溝通壁壘;
4、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例,認識部門間相互支持的重要性,真正理解組織效率提升的來龍去脈;
5、對企業(yè)內部價值鏈進行全面分析,深刻揭示企業(yè)競爭力的來源;
培訓時間:1-2天
培訓對象:企業(yè)管理人員
課程大綱:
一、企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計
1、分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點與缺陷;
2、學習建立符合經(jīng)營需要的企業(yè)組織構架;
3、針對企業(yè)架構設計簡要職能說明;
4、依據(jù)適用原則,進行成員分工;
5、明確各職能間的協(xié)作關系;
6、制定信息傳遞與共享原則;
7、企業(yè)內部價值鏈的分析、探索與構建;
8、制定組織決策的基本模式;
二、制定組織目標與戰(zhàn)略
1、制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標體系;
2、掃描經(jīng)營環(huán)境,進行戰(zhàn)略分析;
3、構造戰(zhàn)略,制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
4、學習確立職能戰(zhàn)略;
5、練習戰(zhàn)略目標的細化與分解;
6、通過各職能間管理溝通,謀求戰(zhàn)略協(xié)同;
三、管理溝通與組織融合
1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享;
2、演練不同的溝通方式,體驗不同溝通方式的特點;
3、通過現(xiàn)場案例,分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區(qū);
4、透視同級溝通與上下級溝通的誤區(qū),解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”;
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法;
6、學習開放型組織文化的建設;
四、經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行
1、練習運用群體決策手段進行公司總體計劃的制定;
2、進行計劃的分解與細化;
3、通過演練,學習經(jīng)營預算的制定;
4、體驗預算的實施與管理方法;
5、學習差異的分析及預算的控制與修正;6、運用對比法,檢驗計劃的正確性,適時進行計劃調整;
五、系統(tǒng)運營的過程控制
1、進度的均衡性控制;
2、管理決策質量控制;
3、綜合成本管理與控制;
4、學習成本控制的程序和要點;
5、學習、運用各類成本分析方法,有效降低成本;
6、職能接口通暢性控制手段的實際運用;
六、系統(tǒng)運籌管理
1、分析業(yè)績不良的企業(yè)案例,尋找系統(tǒng)效率缺失的原因;
2、學習發(fā)揮職能協(xié)作精神,探索系統(tǒng)效率改進的路徑;
3、練習企業(yè)系統(tǒng)內的高效資源配置,協(xié)調融資、采購、生產(chǎn)、銷售、財務管理等職能的能力匹配;
4、運用系統(tǒng)分析方法指導不同部門的經(jīng)營決策,調整經(jīng)營策略,提升決策質量;
5、分析績優(yōu)的公司戰(zhàn)略安排和決策特點,認識系統(tǒng)效率產(chǎn)生的來源;
6、通過梳理各職能間的相互支撐作用,認識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關系,構建管理者系統(tǒng)運籌企業(yè)的大思路、大格局。
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