流程績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:賈宇

講師背景:
賈宇——高級(jí)人力資源管理講師高級(jí)管理實(shí)戰(zhàn)派講師高級(jí)人力資源管理師天鵝集團(tuán)咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)賽科生物咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)河南新科起重機(jī)股份咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)河南瑞貝卡集團(tuán)常年人力資源咨詢顧問(wèn)河南瑞貝卡集團(tuán)“瑞貝卡大學(xué)”特聘顧問(wèn)職業(yè)履歷:某人力資源副總紅珊瑚酒店任 詳細(xì)>>

賈宇
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流程績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容

流程績(jī)效管理

流程績(jī)效管理及應(yīng)用
課程目的:
幫助企業(yè)管理人員掌握流程建設(shè)的方法、步驟,排除流程管理的障礙,為企業(yè)自主實(shí)
施規(guī)范化奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效與流程的關(guān)系,流程的分類(lèi),打造企業(yè)
制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理平臺(tái),讓企業(yè)管理人員掌握組織績(jī)效整體提升
的管理技術(shù)和方法。
課程特點(diǎn):
借鑒案例,對(duì)照自己,提出困惑,解決問(wèn)題,分組演練,集中指導(dǎo),自由提問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)
答疑,帶著問(wèn)題來(lái),帶著答案回,有觀點(diǎn)就有案例,有討論就有成果。不僅教給學(xué)員方
法,而且還讓學(xué)員帶著可變現(xiàn)的工具回去操作,讓所學(xué)方法在企業(yè)落地。
課程收益:
◆了解流程管理的最新觀點(diǎn)
◆懂得流程優(yōu)化的技術(shù)方法
◆獲得流程制作的工具模板
◆績(jī)效管理不只是考核結(jié)果,重在過(guò)程
◆欣賞中小企業(yè)流程績(jī)效的創(chuàng)新案例
◆解答本企業(yè)流程管理中的現(xiàn)實(shí)難題
參加對(duì)象:
企業(yè)中高層管理人員
課程時(shí)間:1天
課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)流程績(jī)效管理
1、什么是流程?
2、什么是流程管理?
3、企業(yè)流程的種類(lèi)
4、區(qū)分流程再造與流程優(yōu)化
5、導(dǎo)入流程管理的時(shí)機(jī)選擇
6、流程管理的作用、意義
7、什么是績(jī)效,組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效區(qū)別?
8、流程在績(jī)效管理過(guò)程中的重要性
二、學(xué)會(huì)流程績(jī)效梳理
1、流程是戰(zhàn)略落地的管道
2、企業(yè)組織的有機(jī)構(gòu)成
3、現(xiàn)實(shí)事務(wù)梳理方法
4、流程績(jī)效管理也是價(jià)值鏈管理
5、企業(yè)管理流程四級(jí)分類(lèi)方法,流程績(jī)效考核表的應(yīng)用
6、流程梳理要達(dá)成的目的
7、案例:財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程
8、流程制作的工具和實(shí)戰(zhàn)方法
9、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):擬訂本部門(mén)二級(jí)或三級(jí)流程
三、流程責(zé)任與績(jī)效掛鉤
1. 流程管理規(guī)范化的目標(biāo)
2. 建立健全崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
3. 將流程責(zé)任列入崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
4. 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)作練習(xí)與指導(dǎo)
5. 按流程績(jī)效考核
6. 制訂流程管理制度
7. 參考工具介紹
8. 本章小結(jié)
四、完善管理制度
1、企業(yè)管理靠什么?
2、PDCA管理循環(huán)推進(jìn)組織績(jī)效不斷優(yōu)化與改進(jìn)
3、什么是制度?
4、不起作用的制度根源何在?
5、企業(yè)制度出籠過(guò)程
6、一般制度的缺陷
7、重視正面激勵(lì)
8、規(guī)章制度的主要內(nèi)容
9、制度與流程的聯(lián)系與區(qū)別

 

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目標(biāo)與績(jī)效管理課程目標(biāo)掌握目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)目標(biāo)的有效分解,基于年度目標(biāo)設(shè)定公司各層級(jí)的績(jī)效體系,激勵(lì)員工全方位達(dá)成企業(yè)目標(biāo),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次課程通過(guò)案例分析,教給大家如何利用有效的工具和方法來(lái)確定目標(biāo),如何來(lái)做好計(jì)劃。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中、高層管理者、人力資源管理課程形式:教案講授、案例分析、小組討論與競(jìng)賽、角色扮演等課程時(shí)間:1天課程

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現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù)課程目標(biāo):本課程突破傳統(tǒng)的人力資源管理3P模型,發(fā)展到6P,從戰(zhàn)略的高度、結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)務(wù),幫助企業(yè)了解、掌握現(xiàn)代人力資源管理的意識(shí)、技能,在工作中推進(jìn)企業(yè)的人力資源管理。指導(dǎo)企業(yè)管理者如何在日常管理中做好人力資源管理,包括調(diào)適管理者在人力資源管理中的角色認(rèn)知、掌握招聘、用人、績(jī)效、薪酬設(shè)計(jì)的理念與方法,從而提升管理人員的人力資源管理專(zhuān)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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