508 建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)文化設(shè)定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)
508 建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)文化設(shè)定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)內(nèi)容
508 建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)文化設(shè)定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)文化設(shè)定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo):
學(xué)習(xí)了解什么是制勝的銷售團(tuán)隊(duì)
了解銷售經(jīng)理的職責(zé)和需要的能力
學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景和團(tuán)隊(duì)文化
了解什么是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)及如何打造學(xué)習(xí)型銷售團(tuán)隊(duì)
了解團(tuán)隊(duì)的九種角色及其優(yōu)點(diǎn)和弱項(xiàng)
學(xué)會識別團(tuán)隊(duì)角色并協(xié)調(diào)不同的團(tuán)隊(duì)角色
學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定的原則及方法
學(xué)會如何為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解
培訓(xùn)對象:銷售/市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理/主任、重點(diǎn)客戶經(jīng)理/主任/代表、市場經(jīng)理/主任、渠道經(jīng)理/主任、客戶服務(wù)經(jīng)理/主任等
培訓(xùn)時間與方式:
時間:2天
方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓(xùn)內(nèi)容:
時間
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法及演練
第一天
上午
第一章:建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)文化
1,什么是制勝的銷售團(tuán)隊(duì)
-制勝銷售團(tuán)隊(duì)的特征
2,銷售經(jīng)理的職責(zé)
3,銷售經(jīng)理的5個角色
-計(jì)劃制定者
-執(zhí)行保障者
-過程控制者
-人才開發(fā)者
-團(tuán)隊(duì)建設(shè)者
4,銷售經(jīng)理應(yīng)具備的能力
1,開場熱身活動;
2,介紹什么是團(tuán)隊(duì)和制勝團(tuán)隊(duì)。小組活動:制勝銷售團(tuán)隊(duì)的特征;
3,小組活動:優(yōu)秀銷售經(jīng)理的職責(zé);
4,小組活動:銷售經(jīng)理最重要的三項(xiàng)工作
5,小組活動:銷售經(jīng)理的角色和任務(wù);
6,分別介紹銷售經(jīng)理的5種角色;
7,學(xué)習(xí)日志;
8,小組活動:銷售經(jīng)理應(yīng)具備什么能力;
9,介紹銷售經(jīng)理的5項(xiàng)核心能力
第一天
下午
5,建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景
6,打造銷售團(tuán)隊(duì)的精神
第二章:建立學(xué)習(xí)型銷售團(tuán)隊(duì)
1,什么是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2,學(xué)習(xí)型組織的五要素
3,學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
4,學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵
介紹團(tuán)隊(duì)發(fā)展流程和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性金字塔;
介紹什么是愿景和愿景的要素;
愿景舉例;
小組活動:創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)愿景;
介紹團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)容和構(gòu)成;
小組活動:創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神;
學(xué)習(xí)日志;
介紹什么是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)及其5要素
介紹學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和內(nèi)涵
第二天
上午
5,學(xué)習(xí)型組織的障礙
6,打造學(xué)習(xí)組織的4P原則
第三章:團(tuán)隊(duì)角色識別與協(xié)調(diào)
1,職能角色與團(tuán)隊(duì)角色
2,團(tuán)隊(duì)的九種角色
3,團(tuán)隊(duì)角色的識別
4,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)角色
第一天內(nèi)容回顧;
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的障礙;介紹打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的4P原則;
小組活動:如何打造學(xué)習(xí)型銷售團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)日志;
介紹職能角色和團(tuán)隊(duì)角色;
小組活動:“通天塔”團(tuán)隊(duì)角色體驗(yàn);
介紹貝爾賓的九種團(tuán)隊(duì)角色;
個人活動:對號入座—團(tuán)隊(duì)角色識別
介紹如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同角色;
團(tuán)體活動:團(tuán)隊(duì)角色辯論會
第二天
下午
第四章:銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與分解
1,目標(biāo)設(shè)定原則2,SMART原則
3,設(shè)定哪些銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4,目標(biāo)的分解
介紹目標(biāo)設(shè)定的步驟和目標(biāo)設(shè)定的5項(xiàng)原則;
介紹SMART目標(biāo)設(shè)定原則,SMART目標(biāo)判斷練習(xí);
介紹銷售團(tuán)隊(duì)需要設(shè)定的三方面目標(biāo):業(yè)務(wù)、市場、客戶服務(wù);
練習(xí):設(shè)定銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并小組分享;
介紹如何進(jìn)行目標(biāo)分解;目標(biāo)分解練習(xí)活動;
學(xué)習(xí)日志
課程總結(jié)回顧
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