高效團隊建設(shè)與管理
高效團隊建設(shè)與管理詳細內(nèi)容
高效團隊建設(shè)與管理
高效團隊建設(shè)與管理
【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)更需要強調(diào)發(fā)揮團隊作用,必須培養(yǎng)員工的團隊意識、快速服務(wù)客戶、提升團隊工作效率、進而提升公司的業(yè)績。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),很多優(yōu)秀的員工組合在一起,卻不能創(chuàng)造出優(yōu)異業(yè)績。那么團隊究竟是什么?如何正確的認識團隊、建設(shè)團隊、發(fā)揮團隊的價值,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值,是企業(yè)的管理干部必須學習的技能。
本課程將使企業(yè)管理干部學會鑄造一支高效團隊的原則、方法和技巧,來塑造強大的組織文化與團隊,掌握團隊的概念與要素、團隊角色理論、團隊建設(shè)的不同發(fā)展階段以及對應(yīng)的團隊領(lǐng)導(dǎo)風格、團隊溝通能力、團隊激勵方法、團隊沖突處理、團隊有效授權(quán)、有效提升團隊執(zhí)行力與團隊績效等技能。
【課程目標】
一、了解群體與團隊的區(qū)別,掌握不同階段團隊的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)方法
二、了解冠軍團隊的特征,掌握團隊建設(shè)的方法,構(gòu)建積極健康的團隊文化
三、通過掌握團隊的成員狀況運用對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風格,提升團隊的效能
四、掌握團隊授權(quán)的方法,提升團隊成員的積極性,發(fā)揮成員的潛能
五、掌握團隊的激勵技巧,分析團隊中不同成員的特點,制定不同的的激勵策略
六、了解團隊沖突的主要原因,掌握處理沖突的思路和策略
七、掌握團隊溝通技巧與提升團隊執(zhí)行力的方法,使團隊不斷創(chuàng)造高效業(yè)績
八、掌握提升團隊績效的策略,打造高績效團隊
【課程時間】
安排1天/6小時或者2天/12小時授課【課程方式】
以講授、互動、演練、分享、工具運用、小組研討、視頻案例、性格測評、學員完成課后作業(yè)等方式讓學員快速掌握團隊管理技能
【課程大綱】
第一篇:團隊的精準認知
一、我們進入了組織為王、團隊制勝的時代
二、什么是群體、什么是TEAM WORK
三、冠軍團隊的構(gòu)成要素
四、團隊的類型與分析
五、組織設(shè)計與團隊建設(shè)策略
六、如何選擇合適的團隊作業(yè)
第二篇:團隊的完美創(chuàng)建
冠軍團隊建設(shè)目的是什么
冠軍團隊的特征
冠軍團隊建設(shè)的原則
團隊建設(shè)的五大過程
團隊建設(shè)的阻力與誤區(qū)如何消除
第三篇:團隊高效領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)力的認知
二、團隊的四種發(fā)展階段分析
三、團隊不同階段對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風格
四、團隊領(lǐng)導(dǎo)存在的問題解決
第四篇:團隊的溝通技巧
一、團隊溝通概念
二、團隊溝通的類型與障礙
三、團隊溝通障礙如何化解
四、團隊溝通的技巧
五、如何正確的布置任務(wù)
六、如何正確的匯報工作
第五篇:團隊的授權(quán)技術(shù)
一、團隊授權(quán)的概念
二、團隊授權(quán)障礙如何消除
三、團隊授權(quán)范圍該怎么樣控制
四、團隊授權(quán)原則的科學運用
五、團隊授權(quán)步驟的有效把握
六、團隊授權(quán)誤區(qū)的杜絕
第六篇:團隊的激勵策略
一、激勵的認知
二、激勵的原理哪些最合適
三、如何選擇恰當?shù)募罴记膳c風格
四、激勵的技巧如何發(fā)揮更大價值
五、如何建設(shè)激勵性的團隊文化
第七篇:團隊的沖突解決一、沖突的定義與原因
二、沖突的類型是哪些
三、科學的進行沖突評估
四、沖突誤區(qū)的合理避免
五、沖突解決的五大策略
第八篇:團隊的績效發(fā)展
一、團隊績效的概念與模型
二、團隊績效提升的策略
三、團隊管理風格的塑造
四、高績效團隊建設(shè)的四部曲
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