02管理轉(zhuǎn)身：管理業(yè)績

  培訓(xùn)講師：史玉杰

講師背景：
史玉杰老師GPSiFAR?培訓(xùn)落地教練項(xiàng)目研發(fā)者OD組織發(fā)展教練應(yīng)用心理學(xué)博士精益六西格瑪黑帶領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證資格講師管理轉(zhuǎn)身、管理績先鋒?架構(gòu)師塔維斯托克注冊團(tuán)體動力師、組織發(fā)展顧問英國高管教練學(xué)院認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練價值主張：讓培訓(xùn)更落地！——研 詳細(xì)>>

史玉杰
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02管理轉(zhuǎn)身：管理業(yè)績詳細(xì)內(nèi)容

02管理轉(zhuǎn)身：管理業(yè)績

管理轉(zhuǎn)身：管理業(yè)績
——從完成任務(wù)到取得成果
第一部分：課程背景：
聚焦從完成任務(wù)到取得成果的10大典型問題，提供管理業(yè)績實(shí)戰(zhàn)解決方案
問題一：為什么完成任務(wù)不等于取得成果；
問題二：為什么個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，部門目標(biāo)落成空；
問題三：為什么目標(biāo)計(jì)劃一樣不缺，執(zhí)行落地效果打折；
問題四：為什么目標(biāo)分解變成博弈，討價還價痛苦拉扯；
問題五：為什么目標(biāo)成為數(shù)字游戲，責(zé)任留在上級那里；
問題六：為什么制定計(jì)劃特別興奮，落實(shí)計(jì)劃出現(xiàn)問題；
問題七：為什么責(zé)任機(jī)制很重要，沒有責(zé)任，一切白費(fèi)；
問題八：為什么檢查機(jī)制很重要，期望不檢查，期望落差大；
問題九：為什么激勵機(jī)制很重要，激勵不當(dāng)，反成阻力；
問題十：為什么輔導(dǎo)機(jī)制很重要，想干不會干，你說怎么辦。
第二部分：課程收益
1. 利用BSC厘清部門承接的組織的戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 利用KSF找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙
3. 利用創(chuàng)新思維找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略
4. 通過策略描述的手法界定先導(dǎo)類指標(biāo)和滯后類指標(biāo)
5. 利用計(jì)劃分析8步法識別策略落地的風(fēng)險和機(jī)會
6. 利用OGSM完成對目標(biāo)的分解
7. 設(shè)計(jì)檢查、責(zé)任和激勵機(jī)制
第三部分：培訓(xùn)對象
任職1-3年的管理者、部門及團(tuán)隊(duì)管理者、儲備（后備）干部
第四部分：培訓(xùn)時間
2天（6小時/天）
第五部分：課程大綱
第一模塊：管理者要取得成果
管理者要取得成果
完成任務(wù)不等于取得成果
只有態(tài)度不等于取得成果
完成職責(zé)不等于取得成果
取得成果的核心方法論
OGSM-一頁紙計(jì)劃書
SMART原則
取得成果不可缺少的兩點(diǎn)
以始為終
操之在我
形式&方法
【案例分析】：
1. 三個公司的員工小A
2. 美國登月計(jì)劃
3. A公司的OGSM
第二模塊：整體規(guī)劃
明確部門目的（O）
部門目的承接公司的戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略制定的基本邏輯
公司戰(zhàn)略對職能部門的要求
目的編寫的技巧
制定部門目標(biāo)（G）
目標(biāo)的5大來源
2類目標(biāo)要均衡
目標(biāo)制定的3Y3B原則
目標(biāo)編寫的技巧
找到策略抓手（S）
策略制定的思路1：CMB模型
策略制定的思路2：關(guān)鍵成功因素法
策略制定的思路3：障礙分析法
策略制定的思路4：差距分析法
策略制定的思路5：KISS模型
構(gòu)建策略屋
策略編寫的技巧
拆解衡量指標(biāo)（M）
兩類指標(biāo)
指標(biāo)的編寫方法
形成關(guān)鍵指標(biāo)庫
制定行動計(jì)劃（A）
制定實(shí)現(xiàn)策略的步驟
識別關(guān)鍵步驟
潛在原因和機(jī)會分析
預(yù)防措施/利用措施制定
應(yīng)急和促進(jìn)計(jì)劃制定
設(shè)計(jì)報(bào)警點(diǎn)
形式&方法
【小組練習(xí)】：
各工具的實(shí)操練習(xí)
【實(shí)踐演練】：
以部門真實(shí)的場景完成OGSM（A）
第三模塊：有效執(zhí)行
執(zhí)行中的六大挑戰(zhàn)
變量太多
突發(fā)例外
能力欠佳
意愿不足
人性搖擺
機(jī)制欠佳
有效執(zhí)行的六化
任務(wù)下達(dá)結(jié)構(gòu)化
跟進(jìn)機(jī)制體系化
輔導(dǎo)機(jī)制場景化
績效溝通常態(tài)化
激勵機(jī)制共享化
文化機(jī)制落地化
形式&方法
【小組討論】：
1. 執(zhí)行的挑戰(zhàn)和對策
【案例分享】：
1. A公司的指標(biāo)池
2. B公司的3會3報(bào)機(jī)制
3. C公司的分錢機(jī)制
【實(shí)踐演練】：
1. 員工輔導(dǎo)
2. 任務(wù)下達(dá)
3. 績效面談
4. 績效輔導(dǎo)
第四模塊：持續(xù)改進(jìn)
發(fā)現(xiàn)問題解決問題
明確問題
查明原因
制定對策
實(shí)施對策
評價效果
績效改進(jìn)報(bào)告做成
制作報(bào)告的要領(lǐng)
績效改進(jìn)報(bào)告格式確認(rèn)
績效改進(jìn)報(bào)告制作
形式&方法
【案例分享】：
1. A績效改進(jìn)報(bào)告
第五模塊：學(xué)以致用—學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談，確定實(shí)戰(zhàn)問題
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準(zhǔn)）

 

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