05管理轉(zhuǎn)身:組織優(yōu)化
05管理轉(zhuǎn)身:組織優(yōu)化詳細(xì)內(nèi)容
05管理轉(zhuǎn)身:組織優(yōu)化
管理轉(zhuǎn)身:組織優(yōu)化
——從各自為政到齊心協(xié)力
第一部分:課程背景
聚焦“組織優(yōu)化”的8大問題,提供實(shí)戰(zhàn)解決方案:
問題一:戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整了,組織是否匹配,如何評(píng)估?
問題二:如何從以職能為中心到以客戶為中心?
問題三:從依賴個(gè)人到依賴組織,如何實(shí)現(xiàn)?
問題四:都知道要從個(gè)人能力到組織能力,究竟什么是組織能力?
問題五:說起來是團(tuán)隊(duì),做起來是團(tuán)伙,如何打破部門墻?
問題六:如何讓聽得見炮聲的員工呼喚炮火?
問題七:如何聚焦戰(zhàn)略、簡化管理,實(shí)現(xiàn)有效增長?
問題八:如何實(shí)現(xiàn)以奮斗者為本的組織系統(tǒng)?
第二部分:課程收益
1. 實(shí)施以客戶為中心的流程變革;
2. 實(shí)施以奮斗者為本的組織變革;
3. 帶走組織優(yōu)化的13個(gè)工具。
第三部分:培訓(xùn)對(duì)象
參加完“管理轉(zhuǎn)身”第一階段課程的管理者、任職3-5年的管理者、中高層管團(tuán)隊(duì)
第四部分:培訓(xùn)時(shí)間
2天(6小時(shí)/天)
第五部分:課程大綱
第一模塊:組織設(shè)計(jì)
組織診斷
組織形態(tài)的演變規(guī)律
6種基本組織結(jié)構(gòu)模式
職能型
產(chǎn)品型
客戶型
項(xiàng)目小組型
矩陣型
流程型
組織設(shè)計(jì)的5原則
戰(zhàn)略導(dǎo)向
柔性原則
流程導(dǎo)向
客戶導(dǎo)向
扁平原則
形式&方法
【案例分享】:
蘋果的組織戰(zhàn)略
谷歌軍團(tuán)制
華為流程型組織
騰訊v.s阿里
Zappos的合弄制【案例研討】:
如何設(shè)計(jì)組織支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)
配套工具:
組織優(yōu)化工具1:組織診斷表
第二模塊:流程優(yōu)化
一個(gè)主旨:以客戶為中心
流程優(yōu)化的兩個(gè)視角
管理層
員工層
流程的三個(gè)要點(diǎn)
為客戶創(chuàng)造價(jià)值
活動(dòng)鏈接集合
端到端
流程績效4要素
快速
正確
便宜
容易
流程優(yōu)化的核心思想
根本性思考
徹底性重整
劇烈性收益
流程設(shè)計(jì)
流程管理框架
流程邊界
流程8要素
流程再造4個(gè)階段7個(gè)步驟
啟動(dòng)階段
診斷階段
創(chuàng)想階段
轉(zhuǎn)變階段
流程變革5項(xiàng)原則
流程優(yōu)化15條策略
流程推行3個(gè)關(guān)鍵
僵化
優(yōu)化
固化
形式&方法
【案例分享】:
HW流程型組織建設(shè)
B2B核心業(yè)務(wù)流程
B2C核心業(yè)務(wù)流程
職能部門的流程變革
【實(shí)踐演練】:
流程梳理
畫出流程圖
評(píng)估流程并提出優(yōu)化策略
畫出新流程圖
配套工具:
組織優(yōu)化工具2:流程優(yōu)化項(xiàng)目憲章
組織優(yōu)化工具3:流程框架圖
組織優(yōu)化工具4:流程概況表
組織優(yōu)化工具5:物理流程圖模板
組織優(yōu)化工具6:流程評(píng)價(jià)表
組織優(yōu)化工具7:流程時(shí)間分析表
組織優(yōu)化工具8:流程文件模板
第三模塊:職位設(shè)計(jì)
一個(gè)主旨:以奮斗者為本
職位梳理和分析
職位5大族類名稱規(guī)范
職位梳理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
不同職位的通道設(shè)計(jì)
職位通道圖使用講解
任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
素質(zhì)
知能
行為
任職資格認(rèn)證體系
流程
組織
職位體系與其它環(huán)節(jié)的接口
學(xué)習(xí)體系
薪酬體系
形式&方法
【案例分享】:
H公司的“以奮斗者為本“
HP公司的職業(yè)通道
任職資格認(rèn)證體系實(shí)踐解析
【案例研討】:
奮斗者的特征
崗位/職位/職務(wù)/職級(jí)
【實(shí)踐演練】:
職位分析
八爪魚圖
配套工具
組織優(yōu)化工具9:流程文件模板
組織優(yōu)化工具10:任職資格認(rèn)證材料
組織優(yōu)化工具11:任職資格認(rèn)證評(píng)分表
組織優(yōu)化工具12:任職資格認(rèn)證申請(qǐng)表
組織優(yōu)化工具13:職位說明書模板
第四模塊:學(xué)以致用——學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談,確定實(shí)戰(zhàn)問題
(本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準(zhǔn))
史玉杰老師的其它課程
07管理轉(zhuǎn)身:引領(lǐng)變革 12.27
管理轉(zhuǎn)身:引領(lǐng)變革——從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)求變第一部分:課程背景聚焦從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)求變的6大問題,提供實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一:不是我們不努力,時(shí)代變化實(shí)在快,如何破局;問題二:口口聲聲要改變,一動(dòng)真格就“叛變”,如何破局;問題三:變革成功率不足30,如何破局;問題四:針對(duì)變革有想法,實(shí)施過程沒章法,如何破局;問題五:能力參差不齊,創(chuàng)新全靠運(yùn)氣,如何破局;問題六:我
講師:史玉杰詳情
08管理轉(zhuǎn)身:做實(shí)文化 12.27
課程名稱:做實(shí)文化——從外顯于形到內(nèi)化于心第一部分:課程背景聚焦“做實(shí)文化”的6大問題,提供實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一:花大力氣設(shè)計(jì)標(biāo)語口號(hào),沒有一項(xiàng)執(zhí)行落地,怎么辦?問題二:輪番組織企業(yè)文化推廣活動(dòng),一年一個(gè)樣核心到底是什么?問題三:團(tuán)建就是搞吃喝,如何才能更有效?問題四:高層自嗨、中層瞎轉(zhuǎn)、基層抱怨,如何打造真文化?問題五:組織信念變成員工行為,怎么實(shí)現(xiàn)?問題六
講師:史玉杰詳情
課程名稱:領(lǐng)導(dǎo)力躍升——從能力提升到能量解鎖第一部分:課程背景聚焦“領(lǐng)導(dǎo)力躍升”的6大問題,提供實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一:今天的解藥是明天的毒藥,如何破局;問題二:我們希望1+1gt;2,可往往是“三個(gè)諸葛亮不如一個(gè)臭皮匠”,如何破局;問題三:最好的想法為什么會(huì)失敗,如何破局;問題四:團(tuán)隊(duì)的情感系統(tǒng)會(huì)阻礙任務(wù)系統(tǒng),如何破局;問題五:我們越用力結(jié)果卻離我們越遠(yuǎn),如何
講師:史玉杰詳情
01管理轉(zhuǎn)身:管理自己 12.27
管理轉(zhuǎn)身:管理自己——從技術(shù)思維到管理思維第一部分:課程背景聚焦從技術(shù)到管理轉(zhuǎn)身的8大問題,提供管理自己實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一:為什么單兵作戰(zhàn)很強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)很差問題二:為什么意圖是好的結(jié)果卻適得其反問題三:從技術(shù)到管理,如何認(rèn)清管理的本質(zhì)問題四:從技術(shù)到管理,如何重新定位角色問題五:從技術(shù)到管理,如何轉(zhuǎn)變工作理念問題六:從技術(shù)到管理,如何合理規(guī)劃時(shí)間問題七:
講師:史玉杰詳情
02管理轉(zhuǎn)身:管理業(yè)績 12.27
管理轉(zhuǎn)身:管理業(yè)績——從完成任務(wù)到取得成果第一部分:課程背景:聚焦從完成任務(wù)到取得成果的10大典型問題,提供管理業(yè)績實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一:為什么完成任務(wù)不等于取得成果;問題二:為什么個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,部門目標(biāo)落成空;問題三:為什么目標(biāo)計(jì)劃一樣不缺,執(zhí)行落地效果打折;問題四:為什么目標(biāo)分解變成博弈,討價(jià)還價(jià)痛苦拉扯;問題五:為什么目標(biāo)成為數(shù)字游戲,責(zé)任留在上級(jí)那里
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管理轉(zhuǎn)身:管理團(tuán)隊(duì)——從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)第一部分:課程背景聚焦從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的8大典型問題,提供管理團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一:團(tuán)隊(duì)千人千面,如何凝心聚力;問題二:團(tuán)隊(duì)因何存在,團(tuán)隊(duì)要交付什么,團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)什么,反對(duì)什么;問題三:要么一團(tuán)和氣,要么你死我活,如何建立良性沖突;問題四:說起來是團(tuán)隊(duì),干起來是團(tuán)伙,如何破局;問題五:各種手段都用盡,員工還是沒干勁
講師:史玉杰詳情
管理轉(zhuǎn)身:戰(zhàn)略規(guī)劃——從落地執(zhí)行到參與規(guī)劃第一部分:課程背景聚焦“戰(zhàn)略規(guī)劃”的7大問題,提供實(shí)戰(zhàn)解決方案:問題一:目標(biāo)從哪里來,戰(zhàn)略到底是什么?問題二:眼光一直對(duì)內(nèi),視角何時(shí)向外?問題三:總是抱怨預(yù)算不夠,誰人關(guān)心成本利潤?問題四:戰(zhàn)略制定后如何成為大家的共識(shí)?問題五:戰(zhàn)略不是口號(hào),如何將戰(zhàn)略解碼成關(guān)鍵任務(wù)及年度經(jīng)營計(jì)劃?問題六:如何激發(fā)大家的意愿促進(jìn)戰(zhàn)略的
講師:史玉杰詳情
06管理轉(zhuǎn)身:人才銳化 12.27
管理轉(zhuǎn)身:人才銳化——從無人可用到人才輩出第一部分:課程背景聚焦“人才銳化”的6大問題,提供實(shí)戰(zhàn)解決方案:問題一:戰(zhàn)略不同,如何規(guī)劃人才?問題二:人才萬千,如何人能找到?問題三:人才萬千,如何才能選準(zhǔn)?問題四:人各有志,如何才能留住?問題五:人才各異,如何分層管理?問題六:人才發(fā)展,如何有效開展?第二部分:課程收益1.2招獲取關(guān)鍵人才;2.針對(duì)3類人才實(shí)施差
講師:史玉杰詳情
TWI-JS 01.18
日產(chǎn)訓(xùn)TWI標(biāo)準(zhǔn)課程——JS工作安全TWI(TrainingWithinIndustry),即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練,或一線主管技能培訓(xùn),其源于二戰(zhàn)后,美國生產(chǎn)局重建日本經(jīng)濟(jì)。1950年TWI首次登陸日本,率先在豐田、日產(chǎn)、東芝、三菱等企業(yè)全面展開。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(簡稱日產(chǎn)訓(xùn))負(fù)責(zé)推動(dòng),將TWI作為現(xiàn)場管理者必修的課程。至今在日本已有超過
講師:史玉杰詳情
生產(chǎn)成本與組織成本管理 03.09
生產(chǎn)成本與組織成本管理【課程研發(fā)背景】成本是為了實(shí)現(xiàn)一定的目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測定的價(jià)值犧牲。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,成本控制處于極其重要的地位。如果同類產(chǎn)品的性能、質(zhì)量相差無幾,決定產(chǎn)品在市場競爭的主要因素則是價(jià)格,而決定產(chǎn)品價(jià)格高低的主要因素則是成本,因?yàn)橹挥薪档土顺杀?,才有可能降低產(chǎn)品的價(jià)格。每個(gè)企業(yè)都期望降低工廠成本來滿足客戶需求,以適應(yīng)當(dāng)
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