情境領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:朱宏

講師背景:
朱宏老師——中基層管理技能提升實(shí)戰(zhàn)專家?地利集團(tuán)(HK01387)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部項(xiàng)目培訓(xùn)師?百年城集團(tuán)(地區(qū)龍頭)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人?清華科技園、北大研修班培訓(xùn)講師?《私營(yíng)企業(yè)管理師》教材編者?柯維(高效執(zhí)行)認(rèn)證講師?NAS 詳細(xì)>>

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情境領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

情境領(lǐng)導(dǎo)力

情境領(lǐng)導(dǎo)力
主講:朱宏
【課程背景】
作為領(lǐng)導(dǎo),有一部分人總是用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)不同的下屬,卻希望得到一樣好的管理成效,可能嗎?當(dāng)員工自始至終只接受到一種領(lǐng)導(dǎo)方式,他們會(huì)怎樣?研究表明,他們會(huì)變得士氣低落并且不再那么投入,最終會(huì)導(dǎo)致效率低下,員工流動(dòng)率增加。而在日常管理中,54% 的領(lǐng)導(dǎo)者只用一種領(lǐng)導(dǎo)方式,忽略了因人而異、因材施教原則。這表明在50% 的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者使用了錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)方式管理下屬。本課程可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者,根據(jù)目標(biāo)評(píng)估員工的能力和意愿,匹配合適的領(lǐng)導(dǎo)方式,做到:知人善任、有效授權(quán)、培養(yǎng)下屬、增強(qiáng)凝聚、釋放創(chuàng)造、提升績(jī)效。
【課程收益】
了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長(zhǎng)并彌補(bǔ)不足;
采取正確情境領(lǐng)導(dǎo)的方法,與員工建立伙伴關(guān)系;
有助于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立溝通績(jī)效的共同語(yǔ)言,提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行能力。
【課程特色】
由享譽(yù)全球的管理大師肯?布蘭佳創(chuàng)立,幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)短板,將卓越領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣行為應(yīng)用到實(shí)際工作中,運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的手法和模式,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成與員工發(fā)展的最佳平衡,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越。
課程從提升組織績(jī)效出發(fā),圍繞學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景,通過實(shí)操演練、案例分析、小組討論等方式,徹底告別聽的激動(dòng),課后全忘的情況,達(dá)到學(xué)了就會(huì),會(huì)了就用的目的。
【課程對(duì)象】中層、基層管理人員。
【課程時(shí)間】1天(6課時(shí))。
【課程大綱】
一 導(dǎo)入 思考我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)下屬有什么樣的影響
1、思考好的領(lǐng)導(dǎo),都有哪些行為,會(huì)有什么影響
2、引導(dǎo)學(xué)員思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,引出情境領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容
3、情境領(lǐng)導(dǎo)三步驟:設(shè)定目標(biāo)、評(píng)估員工狀態(tài)、匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
呈現(xiàn)方式:小組討論
二、管理者如何設(shè)定符合組織要求的目標(biāo)
1、德魯克認(rèn)為:先有目標(biāo),才能確定工作
2、運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定的技巧
目標(biāo)設(shè)定的三大好處
目標(biāo)設(shè)計(jì)的四個(gè)要點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定的方法
目標(biāo)設(shè)定工具:SMART
呈現(xiàn)方式:演練
三 如何評(píng)估員工狀態(tài)
1、根據(jù)員工的能力和意愿,把員工分為四種狀態(tài):
D1:能力低但意愿高
D2:能力低到一定水平,但意愿低
D3:能力由中等到高級(jí),意愿不穩(wěn)定
D4:能力高,意愿高
2、如何評(píng)估員工的能力:知識(shí)和技能
完成任務(wù)的知識(shí)和技能
可轉(zhuǎn)移的知識(shí)和技能
3、如何評(píng)估員工的意愿:動(dòng)力和信心
動(dòng)力:愿意做
信心:能做好
4、四種員工狀態(tài)特征分析
案例:新員工的報(bào)銷之旅 從信心百倍到理想破滅 老黃牛的心聲 高手就是高手
呈現(xiàn)方式:演練、小活動(dòng)
四 根據(jù)員工狀態(tài),匹配合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、工作中的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為和支持型領(lǐng)導(dǎo)行為
2、兩種領(lǐng)導(dǎo)行為組合成不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
S1指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
S2教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
S3支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
S4授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、員工狀態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配:
D1:能力低但意愿高--匹配S1指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D2:能力低到一定水平,但意愿低--S2教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D3:能力由中等到高級(jí),意愿不穩(wěn)定--S3支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D4:能力高,意愿高--S4授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、踐行計(jì)劃:根據(jù)目標(biāo),評(píng)估我的團(tuán)隊(duì)成員,匹配我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例:教他鼓勵(lì)他 不肯改變的下屬 一再拖延的高手 給我自由發(fā)揮的空間
呈現(xiàn)方式:演練、小組討論
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
五、問題收集與解答

 

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