移動通信安全管理

移動通信安全管理
【課程背景】
由于社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，安全的需求也在不斷提升，“安全”越來越得到政府和社會大眾的重視。
然而，我們一些單位在抓安全管理和培訓(xùn)方面，太注重形式，提了太多的空洞概念，少了可操作、可落地的辦法，有些企業(yè)的員工一邊喊著安全口號，一邊對身邊的危險或安全隱患渾然不覺，缺乏基本的安全敏感性。這一切均源于我們的企業(yè)主管在對安全的認知上、在理清管理思路上 、在如何務(wù)實抓好員工的安全意識、安全知識、安全技能上有待提升。
安全工作從管理抓起，管理工作從基礎(chǔ)抓起，基礎(chǔ)工作從安全培訓(xùn)抓起，切實加強安全管理人員、普通員工的安全意識和提高安全管理技能水平是本課程的出發(fā)點。
【課程大綱】
第一講 安全管理新理念
移動典型事故呈現(xiàn)（圖片、視頻）
通信施工倒梯傷亡事故視頻
基站塔架墜亡事故視頻
移動施工觸電死亡事故視頻
我國安全管理理念變化
犧牲→安全第一→以人為本→生命至上
什么是安全意識？
意：注意。識：辨識
建立“風(fēng)險敏感性“的概念
〖案例〗敏感性案例視頻
安全管理的發(fā)展
經(jīng)驗管理→制度管理→風(fēng)險管理→文化管理
安全管理要具備的三個意識
安全是相對的，不安全是絕對的
要解決安全教育、培訓(xùn)效果差的問題
保障安全是為了自己和家人
解決員工要我安全還是我要安全的問題
安全是需要知識和技能的
提升員工的安全敏感度，解決安全管理的落地問題
案例分析：如何救護電桿上觸電者
安全管理新理念
所有安全事故是可以防止的;
各級管理層對各自的安全直接負責(zé)
所有安全操作隱患是可以控制的
員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)
各級主管必須進行安全檢查
發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時更正
工作外的安全和工作中的安全同樣重要
員工的直接參與是關(guān)鍵
第二講 風(fēng)險識別與控制：提升安全敏感性
〖案例〗
通信工程事故案例集（視頻）
三只羊引發(fā)的慘劇
安全概念知多少？
危險點、危險源、危險因素
風(fēng)險、風(fēng)險評估
隱患、事故
安全事故的演變過程
工作→危險源→隱患→事故
識別和管理危險源是抓安全的根本之路
什么是危險源（危險因素）？
能量和有害物質(zhì)
不安全狀態(tài)
什么是安全隱患？
隱患=危險源隔離失效
消除隱患=恢復(fù)隔離有效性
隔離失效的原因
人的不安全行為
物的不安全狀態(tài)
環(huán)境的不安全狀態(tài)
危險源、隱患和事故的關(guān)系
危險源（能量、有害物質(zhì)）→隔離失效→隱患→事故
隱患→隔離→危險源（隱患消除）
掌握以上幾點，人人都可以自己編制安全規(guī)程
安全管理兩大要素
隔離+高調(diào)
安全生產(chǎn)微循環(huán)
停頓→確認→操作→停頓→確認→操作
第三講：辦公室安全管理
辦公區(qū)域危險源識別
電能
熱能
動能
熱能
不安全行為
辦公室風(fēng)險
火災(zāi)風(fēng)險
偷盜風(fēng)險
信息泄露風(fēng)險
觸電風(fēng)險
摔傷風(fēng)險
碰撞風(fēng)險
劃傷風(fēng)險
跌倒風(fēng)險
燙傷風(fēng)險
砸傷風(fēng)險
辦公室“四要”、“四知”、“五會”
四要
安全規(guī)范、自救技巧要牢記
消防安全設(shè)備要完善
消防通道、安全出口要通暢
辦公電器設(shè)備安全設(shè)施定期要檢查
四知
知道消防安全措施
知道信息安全措施
知道出入安全措施
知道人身安全措施
五會
會火災(zāi)逃生
會火災(zāi)自救
會救助他人
會處理安全緊急事件
會避免意外傷害
辦公區(qū)域安全用電要點
三要
要保持電源插座附近的整潔、干燥
要保證電器的設(shè)備整潔、完好，防止受潮
操作電器裝置要先熟悉其性能和使用方法
二不要
不要用腳踢開關(guān)或用濕手扳開關(guān)，絕緣體潮濕也會漏電
不要用金屬物觸及帶電的電器觸碰電線及開關(guān)
第四講：網(wǎng)絡(luò)安全管理
網(wǎng)絡(luò)安全所面臨的問題
員工的信息網(wǎng)絡(luò)安全意識不健全
網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)不牢固
黑客的惡意攻擊
系統(tǒng)漏洞
各種病毒、木馬
網(wǎng)絡(luò)安全管理的措施
運用信息網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品
內(nèi)外網(wǎng)物理隔離
安裝、部署統(tǒng)一的安防軟件和網(wǎng)管軟件
加強操作人員的信息網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)
信息安全注意事項
微機操作密碼注意保密，變更人員應(yīng)當(dāng)及時更改密碼，防止別人盜用。
無關(guān)人員嚴禁進入相關(guān)辦公區(qū)域，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)接觸計算機終端設(shè)備。
不得隨意增刪、泄漏公司用戶有關(guān)資料。
不得提供用戶查詢內(nèi)容外的其它資料。
必須認真核實用戶身份和密碼等。
第五講：營業(yè)廳安全管理
營業(yè)廳安全管理的內(nèi)容
涉及人的安全管理
營業(yè)廳客戶信息安全管理
營業(yè)廳消防安全管理
營業(yè)廳盜搶安全管理
營業(yè)廳突發(fā)事件安全管理
涉及物的安全管理
資金安全管理
營業(yè)物質(zhì)安全管理
營業(yè)廳庫房安全管理
營業(yè)廳消防安全管理
消防器材管理
火災(zāi)隱患排查
設(shè)備設(shè)施管理
消防通道管理
營業(yè)廳設(shè)備設(shè)施安全管理
營業(yè)廳外來人員管理
第六講 施工安全管理
現(xiàn)場安全管理內(nèi)容
施工安全技術(shù)上交底
班前安全活動
施工現(xiàn)場安全檢查
特種作業(yè)持證上崗
安全目視化管理（標(biāo)志、標(biāo)識）
現(xiàn)場圍擋和封閉管理
現(xiàn)場材料堆放管理
現(xiàn)場防火管理
施工現(xiàn)場三不準(zhǔn)
不戴安全帽不準(zhǔn)在線路上作業(yè)
不穿絕緣鞋不準(zhǔn)在線路上作業(yè)
不帶試電筆不準(zhǔn)在線路上作業(yè)
特種作業(yè)人員必須持證上崗
施工現(xiàn)場的安全標(biāo)志
紅旗、綠旗、紅燈、串紅旗或彩旗
圍欄
錐形路障
警示燈或警告燈
告示牌、警告牌等
登高作業(yè)安全要求
使用安全帶必須注意事項
使用腳扣注意事項
腳扣、安全帶的可靠性試驗
使用梯子注意事項
使用吊板注意事項
登高前的準(zhǔn)備工作
上桿作業(yè)安全要點
桿上作業(yè)安全要點
電力線附近作業(yè)安全須知
人孔作業(yè)安全要求
第七講 消防安全管理
消防安全管理內(nèi)容
設(shè)備設(shè)施巡查
消防通道巡查
消防器材及設(shè)施使用
消防控制主機操作
消防安全四個能力
檢查消除火災(zāi)隱患能力
組織撲救初期火災(zāi)能力
組織人員疏散逃生能力
消防宣傳教育能力
消防安全基礎(chǔ)知識
燃燒三要素
主要滅火方法
滅火器的使用
消防栓的使用
引起火災(zāi)的火源
直接火源
間接火源
消防安全管理措施
健全管理體系和管理制度
加強安全教育和檢查管理
火災(zāi)隱患排查與截斷火源
熟練掌握技術(shù)裝備的使用方法
應(yīng)急管理和演練
火險現(xiàn)場的自救與互救
火場逃生
第八講： 應(yīng)急預(yù)案與突發(fā)事件處理
應(yīng)急管理與應(yīng)急預(yù)案
突發(fā)事件分類
什么是應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急預(yù)案的目的和作用
應(yīng)急預(yù)案的核心要素
如何開展應(yīng)急管理
預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù)
應(yīng)急預(yù)案三級結(jié)構(gòu)
綜合預(yù)案
專項預(yù)案
現(xiàn)場預(yù)案
應(yīng)急預(yù)案的編制
應(yīng)急演練
應(yīng)急救援組織體制建立
人身傷害
傷害類別
人身傷害安全防護措施
電氣安全管理
觸電事故類型
電擊預(yù)防技術(shù)
觸電急救方法
消防安全管理
常見的火災(zāi)爆炸事故
防火的基本技術(shù)措施
火險現(xiàn)場的自救與互救
消防逃生方法
緊急救護知識
為什么要學(xué)習(xí)緊急救護
天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福
救命的黃金時間
緊急救護的四項技術(shù)
如何撥打120

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