《傳幫帶-專業(yè)銷售輔導技巧》

  培訓講師：李俊

講師背景：
李俊—————銷售人才復制專家顧問式銷售培訓導師澳洲南格斯大學（SCU）MBA國家認證企業(yè)培訓師\高級采購師AACTP國際注冊培訓師C＆Ｇ英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓師新加坡引導師協(xié)會SPOT認證引導師浙江工業(yè)大學客座教授浙江大學、澳門科技 詳細>>

李俊
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《傳幫帶-專業(yè)銷售輔導技巧》詳細內(nèi)容

《傳幫帶-專業(yè)銷售輔導技巧》

專業(yè)銷售輔導技巧
-687070554355-6921503810課程背景
作為一位前線銷售經(jīng)理，實地的輔導是最有效的管理工具，同時也是提高下屬人員銷售技能的最好辦法。輔導是銷售經(jīng)理必不可少的管理能力。隨著新時代的到來，市場環(huán)境急速變化，同質(zhì)化競爭加劇，客戶個性化需求提高，傳統(tǒng)管理遭遇知識員工和新一代員工的價值挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營模式也在變化中，企業(yè)的管理面臨極大挑戰(zhàn)。輔導技術(shù)（Coaching）幫助企業(yè)管理者解決以上難題。Coaching起源于九十年代初的美國，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被指導者洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。本課程通過對輔導技術(shù)的介紹，教授學員輔導技術(shù)的核心能力及流程方法，幫助企業(yè)管理者與員工有效溝通，激發(fā)員工動力，使管理者成為教練型的領(lǐng)導者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導向的企業(yè)文化。
-70929511430課程目標
能夠有效的對下屬進行定期輔導。
提高整體的業(yè)務表現(xiàn)。
-6889756350課程對象
銷售管理者
-68897525400課程時間
1天
-67500529845課程方式
授課40%（互動引導）+小組練習20%+現(xiàn)場模擬演練40%
-68199016510課程大綱
第一部分 實地輔導定義
什么是輔導？
輔導和指導的區(qū)別
不同階段員工的心態(tài)
結(jié)果標準和行為標準
教練風格：行為和判斷
批判與鼓勵的應用
第二部分 銷售人員的DISC分析
員工的動物性格
不同性格的內(nèi)心動機
不同性格的溝通技巧
第三部分 示范性的銷售輔導
我來做，你來看
你來做，我來看
銷售觀摩的原則
輔導前會談
觀察內(nèi)容
如何保持低調(diào)
決定出手幫助的因素
第四部分 觀察式的銷售輔導
明確要達到的標準
觀察的原則
提問與傾聽的模式
有效的回饋
建立承諾
制定輔導的行動計劃
處理對話僵局
第五部分 輔導的效果評估
定期的輔導回顧
協(xié)同拜訪的工具
優(yōu)秀銷售教練的特質(zhì)
角色演練
（全文完）

 

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