精準目標與計劃管理

  培訓講師：王偉

講師背景：
王偉BOWENWANG華東師范大學（ECNU）教育學博士“一課一師”TTT內訓師培養(yǎng)設計導師芬蘭CSA引導師認證講師美國認證協(xié)會（ACI）國際注冊ACI職業(yè)沙盤認證授權講師正德咨詢組織經驗萃取技術研究院認證講師2018（第六屆）“我是好講師 詳細>>

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精準目標與計劃管理詳細內容

精準目標與計劃管理

精準目標與計劃管理


1. 適用學員 Attendees
← 全體員工
← 企業(yè)的主管/經理/總監(jiān)
← 業(yè)務部門的經理、中高層管理者等

2. 培訓時長 Duration
← 1天（6小時/天，可根據客戶的要求進行調整）


3. 培訓目的 Objectives
← 使學員全面了解目標管理的具體內容和實施步驟
← 掌握建立目標的原則和方法，提高實施目標管理的有效性
← 使學員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能

4. 課程特色 Features




















5. 課程大綱 Outline
引言：目標與計劃管理導航
情景演練：用思維導圖給自己制定一份健康計劃
← 先有目標，再有工作
← 一切與目標無關的活動都是浪費資源
← 先要統(tǒng)一目標，才會良好協(xié)作
← 目標計劃的制定自上而下
← 目標管理就是管理資源，力求最小投入最大產出

一、目標確定
（一）何謂目標
（二）職責與目標的區(qū)別
（三）什么是目標管理
←
MBO是由下級與上司共同決定具體的績效目標，并且定期檢查完成目標的進展情況，
而獎勵則是依據目標的完成情況來確定
← MBO不是用目標來控制，而是用它們來激勵下級
← MBO的目標轉化過程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的。
（四）目標管理的四個特征
← 特征一：符合SMART原則
← 特征二：共同參與制定
← 特征三：及時的反饋和輔導
← 特征四：關注結果
（五）工作目標的類型
← 達成型工作目標
← 解決問題型工作目標
← 例行型工作目標
（六）制定目標的五個要素
← 明確自己的目標內容（做什么）
← 確定實現目標的期限（到什么時候）
← 嚴格規(guī)定達到的標準（到何種程度）
← 選擇合適的實踐方法（用何種手段）
← 安排好工作順序（重要性）
情景演練：結合自己或所在部門的月計劃，檢視并找出目標中的五個要素
（七）衡量目標是否合理的SMART原則
← 目標的明確性
← 目標的可衡量性
← 目標的可實現性
← 目標的相關性
← 目標的時限性
情景演練：目標SMART原則練習
（八）設定目標的六個關鍵步驟
步驟一：列出符合SMART標準的目標
步驟二：列出上述目標帶來的好處
步驟三：可能的困難與阻礙，以及相應的解決方案
步驟四：所需的技能及知識
步驟五：為達到目的必須合作的對象
步驟六：目標完成日期
情景強化練習：按照設定目標的六個關鍵步驟，制定一個如何降低生產成本的改進目標


二、目標分解
（一）什么是目標分解
（二）目標分解的原則
← 整分合原則進行
← 分目標要保持與總體目標方向一致
← 目標分解中所需要的條件及其限制因素
← 各分目標之間的協(xié)調與平衡
← 各分目標的表達要求
（三）目標分解的形式
← 按時間順序分解
← 按時間關系分解
（四）目標分解管理工具
工具：用目標多杈樹法確定目標
情景演練：請結合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解激發(fā)員工工作動機的目標

三、計劃制定
（一）計劃的定義
（二）計劃的分類
（三）計劃制定的影響因素
（四）制定計劃的七個步驟
工具：用“6W3H”分析細化目標
情景演練：結合自己或所在部門的實際，分解下一個月的工作目標并制定計劃
（五）計劃制定管理工具
← 月計劃
← 周計劃
← 日計劃
情景演練：工具下一個月工作目標的分解，制定一份月計劃、周計劃、日計劃

四、計劃實施
（一）計劃的執(zhí)行
（二）計劃的控制
（三）計劃的檢查
情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃
情景演練：以降低產品的不合格率為例，制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟

五、工作追蹤與評估檢討
（一）工作追蹤什么
← 工作成果
← 工作的方法及品質
← 常犯的錯誤是更多關注下屬工作的態(tài)度
（二）評估方法
← 績效評估
← 能力評估
（二）總結經驗
（三）發(fā)現并提出新問題

總結和落地指南
← 學習要點回顧
← 課程結束后的行動計劃

 

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