《高效管理者五星級修煉》

  培訓(xùn)講師:李星

講師背景:
李星老師李星導(dǎo)師聚焦在組織效能發(fā)展方向的研究與教學(xué)實踐。曾任職于世界500強企業(yè)中國移動、中信集團,管理團隊多年,對組織效能提升領(lǐng)域有系統(tǒng)研究和豐富實務(wù)經(jīng)驗。李星導(dǎo)師成為職業(yè)培訓(xùn)師至今,曾擔(dān)任北京九型人格成長學(xué)院副院長、等。常年應(yīng)邀為企事業(yè) 詳細>>

李星
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《高效管理者五星級修煉》詳細內(nèi)容

《高效管理者五星級修煉》

高效管理者五星級修煉

主講:李星老師
【課程背景】
在企業(yè)團隊和管理者本人的成長過程中,所有的變化和成長都要以效率為導(dǎo)向,李星
老師在十余年的管理和實踐經(jīng)驗中,發(fā)現(xiàn)部分管理者存在“管理、培育方法不足,工具欠
缺”的困惑,同時缺少相應(yīng)的先進管理思想、方法、工具和技巧。李星老師針對這一現(xiàn)狀
,對企業(yè)中大量團隊管理所普遍存在的問題進行了認(rèn)真剖析,定制設(shè)計了此課程。
此課程旨在以現(xiàn)代企業(yè)組織高速發(fā)展為基礎(chǔ)背景,通過團隊管理能力、溝通管理能力
、目標(biāo)管理能力、時間管理能力和思維創(chuàng)新能力五個維度(五項修煉),結(jié)合職場中常
應(yīng)用的管理心理學(xué)、組織行為學(xué)理論、原則等內(nèi)容,聯(lián)系實際案例全面講述如何提升管
理者的管理效率和自我成長,同時講授了如何帶領(lǐng)團隊高效達成工作目標(biāo),幫助管理者
建立以結(jié)果業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團隊和個人情緒心態(tài)模式,并掌握相應(yīng)的工作流程、方式和技
能。

【課程收益】
1、提升團隊管理者的管理意識,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的團隊管理思維,促進管理者養(yǎng)
成相應(yīng)的管理行為;
2、幫助管理者建立以差異化為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力行為模式;
3、認(rèn)清團隊目標(biāo)設(shè)定的重要性,并掌握目標(biāo)設(shè)定的技巧和方法;
4、掌握高效溝通的技能與方法,提升個體間的溝通效率;
5、建立效能意識,掌握高效時間管理的方法、工具;
6、建立管理中的思維創(chuàng)新能力,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思維創(chuàng)新能
力。

【課程時間】2-4天,6小時/天
【課程對象】團隊中高層管理者、各部門主管;
【授課形式】主題講授+有效對話+分組研討+情景模擬+視頻分析+行動學(xué)習(xí)+沙盤模擬(
可選)

【課程大綱】
第一部分 序言篇
1、帶著問題來學(xué)習(xí)
(1)我是誰
(2)哈佛大學(xué)研究結(jié)果呈現(xiàn)
2、高效能管理者的五項修煉模型
(1)團隊管理能力:性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力
(2)溝通管理能力:高效能溝通
(3)目標(biāo)管理能力:制定并實現(xiàn)目標(biāo)
(4)時間管理能力:效能的魅力
(5)思維創(chuàng)新能力:想與做的距離
3、管理者在管理中的角色和職責(zé)
(1)管理者扮演的角色
(4)管理者三大意識(責(zé)任意識、目標(biāo)意識、效能意識)
(5)管理者與員工的區(qū)別

第二部分 沙盤模擬篇(可選)
1、沙盤模擬:給自己的管理照鏡子
(1)目標(biāo)說明
(2)規(guī)則介紹
(3)建立自己的團隊
2、沙盤演練
(1)第一次會議:設(shè)定目標(biāo)
(2)出發(fā)前的準(zhǔn)備:采購物資
(3)宣布結(jié)果
3、結(jié)果很重要,過程更重要
(1)小組討論:沙盤模擬演練中的“蘋果”與“洋蔥”
(2)三個階段看管理者管理:出發(fā)前、行進中和回來后
(3)小組討論:沙盤模擬中的自我評估

第三部分 管理者修煉一:團隊管理能力——性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力
1、沙盤模擬中哪些環(huán)節(jié)體現(xiàn)出了“性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力”的重要性
2、性格心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
(1)什么是領(lǐng)導(dǎo)力
(2)性格差異化與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系
(3)識人善用:高效管理中的“用”自我與“用”他人
3、管理者性格型態(tài)自我認(rèn)知
(1)趣味測試:現(xiàn)場性格型態(tài)趨勢判定
(2)對號入座:參加者描述自我性格型態(tài)
(3)小組討論:性格類型與職場行為表現(xiàn)對對碰
(4)團隊成員不同性格型態(tài)概述的性格解析
4、性格心理學(xué)在團隊管理中的應(yīng)用
(1)高效能團隊管理中的識人與用人
(2)望聞問切性格識別是高效管理的基礎(chǔ)
(3)案例分析:團隊中的性格識別
(4)小組現(xiàn)場練習(xí):望聞問切識人技巧
5、領(lǐng)導(dǎo)力是管理者和員工彼此的事情
(1)管理者如何與團隊中不同性格的人融洽相處和有效激勵
(2)團隊中四種性格成員的領(lǐng)導(dǎo)力支持點
(3)團隊中四種性格成員的領(lǐng)導(dǎo)力配合點
6、向內(nèi)看:管理者的自我性格領(lǐng)導(dǎo)力修煉
(1)不同性格管理者的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢
(1)不同性格管理者的領(lǐng)導(dǎo)力局限


第四部分 管理者修煉二:溝通管理能力——高效能溝通
1、沙盤模擬中哪些環(huán)節(jié)體現(xiàn)出了“高效能溝通”的重要性
(1)關(guān)于職場溝通那點事兒
(2)溝通:無處不在 無時不在
2、團隊高效能溝通的重要性
(1)互動討論:團隊溝通的常見障礙分析
(2)為何團隊溝通會效率遞減
3、團隊高效溝通的心理學(xué)本質(zhì)
(1)溝通協(xié)作沖突矛盾產(chǎn)生的心理學(xué)分析
(2)案例:今天又加班
(3)團隊溝通的人字模型
4、團隊溝通障礙一:說不清,聽不懂
(1)工作任務(wù)布置:說重要,還是聽重要?
(2)互動:有序表達的重要性
(3)實戰(zhàn)演練一:微信溝通
(4)實戰(zhàn)演練二:單向溝通和雙相溝通效率對比
(5)3F傾聽技巧演練
5、團隊溝通障礙二:無共識,少一致
(1)溝通與協(xié)作效率易被忽略
(2)如何提升跨團隊溝通協(xié)作效率
6、團隊溝通障礙三:想自己,忘別人
(1)性格心理學(xué)在高效溝通中的應(yīng)用
(2)不同溝通風(fēng)格的優(yōu)勢和局限
(3)活躍活用完成員工激烈
(4)案例分析一:對事,還是對人?
(5)案例分析二:當(dāng)眾表揚,還是私下鼓勵?

第五部分 管理者修煉三:目標(biāo)管理能力——制定并實施目標(biāo)
1、沙盤模擬中哪些環(huán)節(jié)體現(xiàn)出了“目標(biāo)管理”的重要性
(1)沒有結(jié)果的目標(biāo)管理就是耍流氓
(2)目標(biāo)清晰比目標(biāo)籠統(tǒng)強
2、老生常談話 “目標(biāo)”
(1)廣義的目標(biāo)
(2)狹義的目標(biāo)
3、以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)
(1)目標(biāo)管理的概念
(2)目標(biāo)管理的意義
(3)目標(biāo)管理的五大特點
(4)案例分析:團隊在目標(biāo)管理中經(jīng)常遇到的問題
4、團隊管理中常見的三種工作目標(biāo)
(1)達成型目標(biāo)
(2)解決問題型目標(biāo)
(3)例行型目標(biāo)
(4)不同類型目標(biāo)的工作重點
5、團隊與個人的年度目標(biāo)管理
(1)從時間維度看目標(biāo)
(2)怎樣的目標(biāo)才是好目標(biāo)
(3)案例分析
(4)目標(biāo)管理的SMART原則
6、團隊目標(biāo)制定
(1)制定工具“厘清現(xiàn)狀”介紹與講解
(2)五種常用思路
(3)現(xiàn)場練習(xí)


第六部分 管理者修煉四:時間管理能力——效能的魅力
1、沙盤模擬中哪些環(huán)節(jié)體現(xiàn)出了“時間管理”的重要性
2、透過時間看團隊管理效率
(1)互動:什么是團隊管理效率
(2)時間的經(jīng)濟價值和本質(zhì)特征
3、四象限時間管理法則
(1)確定團隊工作輕重緩解
(2)任務(wù)取舍的核心標(biāo)準(zhǔn)
4、管理者個人時間管理工具
(1)番茄鐘循環(huán)法
(4)工作任務(wù)收集與安排
(3)二八法則
(4)吃掉那只青蛙
5、團隊團隊管理的常見問題及解決方法
(1)電話干擾
(2)會議過多
(3)文件復(fù)雜
(4)進度失控
(5)權(quán)職不清

第七部分 管理者修煉五:思維創(chuàng)新能力——想與做的距離
1、沙盤模擬中哪些環(huán)節(jié)體現(xiàn)出了“思維創(chuàng)新”的重要性
2、管理者的高效思維模式
(1)互動:如果是你,你會怎樣?
(2)研討:思維定式,好事?還是壞事?
(3)不是做不到 而是想不到
3、巧用思維創(chuàng)新解決問題
(1)團隊管理就是不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的過程
(2)面對問題出現(xiàn)后的心態(tài)分析
(3)案例分析
4、團隊管理中常見的三種思維模型
(1)發(fā)散思維
(2)聚合思維
(3)結(jié)構(gòu)思維
(4)實際場景問題分析演練

第八部分 總結(jié)篇
1、個人和團隊的成長源自改變
2、這不是一個終點,而是一個起點
3、個人成長中的PDCA循環(huán)
4、行動實踐“4-3-2”模型復(fù)盤

 

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