版權(quán)課程《結(jié)構(gòu)性思維》

結(jié)構(gòu)性思維
結(jié)構(gòu)化思考邏輯性表達(dá)
主講：李星老師
【課程背景】
說話羅嗦了半天也不知道他想說什么，沒有重點，思路混亂！
向領(lǐng)導(dǎo)匯報時，領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩，總讓我撿主要的說！
寫的文案，客戶說看不懂，不愿意看！
你在寫公文、匯報、方案、講話、演講、培訓(xùn)時
如何重點突出，邏輯思路清晰？
怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序？
如何邏輯清晰地思考，提高邏輯思維能力？
用最短的時間講清觀點，讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得?。?br /> 在職場中，沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至?xí)档徒M織運營
的效率。上述情景當(dāng)中，如果當(dāng)事人可以熟練運用結(jié)構(gòu)化思維，上述問題就可以迎刃
而解。可見，結(jié)構(gòu)性思維對于一個職業(yè)人來說是最基礎(chǔ)的管理溝通技能。而這一思維
模式是由世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運用其著名的咨詢思路——結(jié)構(gòu)化
幫助客戶解決了許多重大問題。
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基
本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方
面面。
本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通
過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點，強(qiáng)化學(xué)員思考時的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的
能力?；诖?，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)
寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通表達(dá)、解決問題和開
發(fā)培訓(xùn)課程
思考：用結(jié)構(gòu)思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
口頭表達(dá)：重點突出，調(diào)理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
管理下屬：分配任務(wù)時，思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無遺漏。

【課程收益】
? 能邏輯清晰、重點突出地進(jìn)行溝通表達(dá)；
? 能快速搭建思維框架，快速組織語句順序；
? 能邏輯清晰地思考，用最短的時間、最簡潔的語言講清觀點；
?
通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握用金字塔原理進(jìn)行邏輯思考、表達(dá)，訓(xùn)練邏輯思維能力，掌握
心理的控制與訓(xùn)練，從而幫助學(xué)員提高邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力。
【課程時間】1-2天，共12小時
【課程對象】基層員工；中層、高層管理者；
【授課形式】主題講授+有效對話+分組研討+情景模擬+視頻分析+行動學(xué)習(xí)
【課程大綱】
第一部分 初識結(jié)構(gòu)化思維
1、結(jié)構(gòu)化思維是底層思考模式
（1）三個核心要素
（2）互動研討：哪個是核心因素
2、結(jié)構(gòu)化思維的基本概念
（1）互動研討：結(jié)構(gòu)化思維的具體用途
（2）日常工作中結(jié)構(gòu)性思維的三大應(yīng)用場景
3、職場運用結(jié)構(gòu)化思維的核心原則一：利他性原則
4、職場運用結(jié)構(gòu)化思維的核心原則二：講理性原則

第二部分 明確框架打基礎(chǔ)
1、結(jié)構(gòu)化思維是金字塔原理的具體應(yīng)用
（1）匯報表達(dá)-案例分析：被辭退的秘書
（2）結(jié)構(gòu)化思維的四個應(yīng)用實踐標(biāo)準(zhǔn)
2、標(biāo)準(zhǔn)一：結(jié)論先行
（1）為什么要結(jié)論先行
（2）結(jié)論可以不“先行”的兩種特殊情況
（3）案例分析：團(tuán)隊業(yè)績出現(xiàn)下滑
3、標(biāo)準(zhǔn)二：排列有序
（1）常用的三種個人排序方式
（2）機(jī)構(gòu)、組織如何進(jìn)行排序
（3）案例分析：郵件中的常用排序
4、標(biāo)準(zhǔn)三：分類清楚
（1）分類產(chǎn)生效率
（2）分類的MECE原則
（3）現(xiàn)場練習(xí)：找毛病-分類的錯誤在哪里
5、標(biāo)準(zhǔn)四：上下對應(yīng)
（1）避免對應(yīng)錯誤
（2）思維導(dǎo)圖是結(jié)構(gòu)化思維的一種表現(xiàn)形式
（3）案例分析：用結(jié)構(gòu)化思維解讀政府工作報告

第三部分 認(rèn)知結(jié)構(gòu)活運用
1、橫向結(jié)構(gòu)的實踐應(yīng)用：演繹邏輯和歸納邏輯
（1）職場應(yīng)用實踐分析
（2）如何避免常見錯誤
（3）兩者在職場實踐中的應(yīng)用目的
2、縱向結(jié)構(gòu)的實踐應(yīng)用
（1）輸入：接收信息的三個步驟
（2）輸出：提煉整合的流程和標(biāo)準(zhǔn)句式
（3）案例分析：埃及金字塔的故事


第四部分 結(jié)構(gòu)化思維在職場上常用場景
1、接受指示（工作安排）
（1）視頻案例分析
（2）接受指示的九要素結(jié)構(gòu)
（3）接受指示的四步走結(jié)構(gòu)
2、工作匯報
（1）電梯法則
（2）案例分析
（3）SCQA獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識的高效溝通公式
——S（情景）：原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
——C（沖突）：顛覆現(xiàn)狀。發(fā)現(xiàn)問題
——Q（疑問）：選出待完成重要課題
——A（方案）：提出假設(shè)性解決方案
（4）練習(xí)：不同序言表達(dá)方式的應(yīng)用練習(xí)
——案例：口頭匯報時如何抓住重點，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
——工具：AB法則
——工具：SCQA分析工具單
——工具：主題優(yōu)先矩陣
3、郵件撰寫
（1）郵件內(nèi)容展開的三角形結(jié)構(gòu)
（2）郵件內(nèi)容各論點間的常見關(guān)系結(jié)構(gòu)
（3）提升郵件內(nèi)容說服力的“四化”結(jié)構(gòu)
（4）案例分析
4、工作總結(jié)
（1）如何寫總結(jié)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并得到贊賞。
（2）案例分析


第五部分 課程回顧與總結(jié)
1、建立課后行動的“4-3-2”行動實踐模型
2、實踐應(yīng)用行動閉環(huán)
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