高效復(fù)盤實戰(zhàn)訓(xùn)練-2天
高效復(fù)盤實戰(zhàn)訓(xùn)練-2天詳細內(nèi)容
高效復(fù)盤實戰(zhàn)訓(xùn)練-2天
高效復(fù)盤實戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程簡介】：
本課程從經(jīng)理人員角度，學會科學的復(fù)盤理論和方法。柳傳志、任正非、李
東生、馮侖、孫陶然、周鴻祎等牛人們都在使用復(fù)盤，不管是大事還是小事，不管
是現(xiàn)代還是古代，不管是中國人還是外國人，要取得成功，要贏，必須善于復(fù)盤。
要提升，多復(fù)盤；要成功，精復(fù)盤。
復(fù)盤的優(yōu)勢：
1. 復(fù)盤是最高效的學習，優(yōu)于看書或培訓(xùn)，是最有針對性的學習
2. 復(fù)盤是改善心智模式和覺悟水平的最有效的手段
3. 通過踐行復(fù)盤，可以實現(xiàn)快速迭代進步，提高人員的可塑性
【課程目的】
← 掌握高效的復(fù)盤工具與思維方法
← 提升復(fù)盤綜合水平
← 不犯同樣的錯誤
← 提升管理能力
【課程產(chǎn)出】
← 學會復(fù)盤的工具與模板的使用
← 公司形成團隊復(fù)盤的統(tǒng)一方法和語言
← 突破過去的思維定勢
← 學員可感受到復(fù)盤帶來的認知與經(jīng)驗的提升
【培訓(xùn)方式】：講解分析+案例研討+角色扮演+工具現(xiàn)場實戰(zhàn)+視頻分享
【培訓(xùn)講師】：劉世榮
【培訓(xùn)時間】：2天
【課程提綱】：
一、管理復(fù)盤及其價值
1. 關(guān)于復(fù)盤
? 復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
? 復(fù)盤實例：聯(lián)想復(fù)盤、美國的AAR，戰(zhàn)爭的復(fù)盤
2. 為什么要復(fù)盤?
? 復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯誤；
? 發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識；
? 提升個人品性和組織性格；
3. 復(fù)盤的類型 ? ?
? 自我復(fù)盤
? 實戰(zhàn)：復(fù)盤自己的某件事情，敘述過程
? 團隊復(fù)盤
? 復(fù)盤他人
二、復(fù)盤按步驟模擬演練
1. 復(fù)盤時重現(xiàn)過程的兩種方法
? 情境重現(xiàn)法；
? 實例：情景重現(xiàn)的四星工具；
? 關(guān)鍵點法；
? 案例分析：如何理清流程及確認關(guān)鍵點；
2. 復(fù)盤的步驟與工具使用 ?
? 回顧目標、了解過程、結(jié)果比對；
? 分析原因、推演主線；
? 總結(jié)規(guī)律、付諸行動；
? 復(fù)盤歸檔；
? 工具文件展示：復(fù)盤文檔格式與應(yīng)用
? 復(fù)盤會議的引導(dǎo)方法
? 案例：復(fù)盤結(jié)論的形成及其應(yīng)用
3. 復(fù)盤中的職能與角色 ?
? 引導(dǎo)人、設(shè)問人和敘述人
? 復(fù)盤停滯不前、思維枯竭的原因
4. 模擬演練：按照案例全面復(fù)盤演練一遍
5. 實戰(zhàn)訓(xùn)練：企業(yè)實際項目、階段性工作、重大事項復(fù)盤演練
三、復(fù)盤的突破性思維工具
1. 聚焦提問法抓住問題
? 聚焦提問法問題的分類
? 聚焦提問法澄清問題實例展示
← 錄像觀摩：抓住問題
← 現(xiàn)場練習：聚焦提問法澄清問題
2. 分解突破法厘清問題
? 問題的分解
← 思維導(dǎo)圖
? 問題的排除與突破口
? 排序并抓住關(guān)鍵問題
← 視頻練習：如何在復(fù)雜的情境中找到關(guān)鍵點
← 案例研討：分解并找到問題點
3. 關(guān)注點及其轉(zhuǎn)變
? 什么是關(guān)注點
? 如何尋找關(guān)注點
? 練習工具：轉(zhuǎn)變關(guān)注點尋找規(guī)律與道理
? 視頻分享：復(fù)盤并發(fā)現(xiàn)新規(guī)律
4. 質(zhì)疑法設(shè)問與反思等
? 什么是質(zhì)疑法
? 用質(zhì)疑法打開思路
? 演練：質(zhì)疑法
? 練習：應(yīng)用質(zhì)疑法復(fù)盤視頻案例
完整復(fù)盤實戰(zhàn)演練
? 完整實戰(zhàn)演練：應(yīng)用突破性思維工具完整復(fù)盤公司項目或某事項，并進行點評
復(fù)盤問題解答總結(jié)，形成《訓(xùn)后行動計劃》?
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