慧眼識客:DISC行為銷售藝術(shù)
慧眼識客:DISC行為銷售藝術(shù)詳細內(nèi)容
慧眼識客:DISC行為銷售藝術(shù)
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通過本課程,您將:
? 建立顧問式銷售思路,以科學(xué)流程完善自我經(jīng)驗
? 掌握DISC銷售的基本理論,更清晰的認知自我銷售風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
? 掌握快速識別客戶購買風(fēng)格的方法
? 靈活地針對不同客戶風(fēng)格進行銷售
? 利用DISC銷售風(fēng)格工具,在銷售流程中層層推進,促進快速成交
課程優(yōu)勢:DISC始祖型公司,數(shù)十年的研究基礎(chǔ),結(jié)合經(jīng)典銷售模型,利用銷售語言解
讀客戶,找準(zhǔn)您的銷售發(fā)力點
課程綱要
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AM.
引子:顧問式銷售的流程
第一章:自我銷售風(fēng)格認知
? DISC銷售風(fēng)格的歷史與模型
? DISC銷售風(fēng)格的四種類型介紹
? 活動:DISC銷售風(fēng)格報告解讀
第二章:如何識別客戶購買風(fēng)格
? 活動: 如何快速識別客戶的購買風(fēng)格
? 不同購買風(fēng)格客戶的特點-語言、肢體動作
? 和關(guān)注點
? 不同購買風(fēng)格客戶的潛在需求
? 不同購買風(fēng)格客戶的阻礙成交因素
不同購買風(fēng)格客戶的特征
PM.
第三章:靈活地調(diào)整自我銷售風(fēng)格
? 如何根據(jù)客戶的不同風(fēng)格來制定策略
? 活動:思考最想影響的一位客戶,分析自我風(fēng)格優(yōu)勢與挑戰(zhàn)的改善計劃
? 活動:測評中銷售流程部分解讀
? 銷售流程1:敏銳分析不同客戶的風(fēng)格需求
? 銷售流程2:因人而異的進行產(chǎn)品呈現(xiàn)
? 銷售流程3:利用靈活的溝通策略影響客戶
? 銷售流程4:讀懂不同客戶的成交信號/顧慮因素,快速關(guān)單成交
?
基于銷售流程的DISC策略
第四章:情景模擬與點評
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慧眼識客:DISC行為銷售藝術(shù)
劉鈺老師的其它課程
積極領(lǐng)導(dǎo)力——打造自我賦能的團隊主講老師:劉鈺【課程背景】隨著VUCA時代了到來,組織正呈現(xiàn)出以下變化趨勢:組織結(jié)構(gòu)扁平化——管理層級雖然未有明顯減少,但是管理職能正在從傳統(tǒng)的安東尼三層結(jié)構(gòu)(決策-管理-執(zhí)行)向“決策-執(zhí)行”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,中間層級的壓縮有利于提升組織運轉(zhuǎn)效率,更好地響應(yīng)市場需求;組織人才年輕化——越來越多的新生代員工涌入職場并快速得到發(fā)展晉
講師:劉鈺詳情
敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團隊打造主講老師:劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行的普及,傳統(tǒng)的管理模式受到了強烈沖擊,層級清晰、分工明確的組織型態(tài)已無法跟上日益加速的市場節(jié)奏,如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提升各環(huán)節(jié)間的聯(lián)動速度以快速響應(yīng)市場需求,已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。因此,中基層管理者的管理水平起到了舉足輕重的作用。經(jīng)過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)在任用新晉管理者時伴隨
講師:劉鈺詳情
《目標(biāo)與績效的輔導(dǎo)》 03.15
目標(biāo)與績效的輔導(dǎo)主講老師:劉鈺【課程背景】管理者的核心價值在于帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織賦予的目標(biāo),因此,目標(biāo)能否實現(xiàn)是衡量管理者工作價值的核心因素。如何帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo),是管理者首要關(guān)注的要素。但是在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn)不僅僅是新任管理者,有時甚至連一些成熟度較高的管理者,也會在績效管理工作中犯錯,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)、員工的不滿與吐槽:績效考核像開盲盒,只有結(jié)果公布的一瞬
講師:劉鈺詳情
《情境化的職場溝通技能》 03.15
情境化的職場溝通技能【課程收益】完成本次課程,學(xué)員可以獲得以下收益:清楚溝通的目的、方法、工具,實現(xiàn)高效溝通;了解不同情境下的溝通要點,有效做好對上、對下以及平級溝通;掌握識別他人溝通風(fēng)格的方法,做到因人而異的靈活溝通;了解沖突背后的原因,輕松化解工作中的常見沖突問題?!菊n程時長】6小時【課程對象】團隊管理者、有溝通協(xié)調(diào)職能的職場人士、近期有述職或工作匯報任
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《問題分析與解決》 03.15
問題分析與解決主講老師:劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,供需雙方的距離被大幅縮短,如何快速響應(yīng)市場需求并靈活調(diào)整業(yè)務(wù)方向,已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。隨著市場變化越來越快,傳統(tǒng)意義上的安東尼結(jié)構(gòu)(高層決策-中層管理-基層執(zhí)行)變得難以滿足快速變化的市場需求。越來越多的組織開始意識到“一線決策”的重要性,早在2009年,華為就提出了“讓一線直接呼喚炮
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《新生代員工管理》 03.15
成為最“666”的領(lǐng)導(dǎo)——新生代員工管理主講老師:劉鈺【課程背景】數(shù)據(jù)研究表明,新生代員工的在職時間比前輩們有著大幅度的縮水,95后員工平均第一份工作的服務(wù)時長為7個月,而70后員工該數(shù)字為51個月。過于頻繁的人員流動會給企業(yè)帶來以下問題:耗費大量的時間、人力與資源成本在新人培養(yǎng)上;過于頻繁的人員流動造成現(xiàn)有員工的心態(tài)浮動;人員流失過快導(dǎo)致部門的招聘需求優(yōu)先
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《職場情緒與壓力管理》 03.15
職場情緒與壓力管理【課程背景】現(xiàn)代人的生活與工作模式使得很多人感到身心俱疲,長期處于亞健康狀態(tài),生活和工作的壓力無孔不入,彌漫著沮喪、挫敗、煎熬、焦慮、甚至抑郁等不良情緒,體能下降,心態(tài)糟糕,人際關(guān)系受到困擾,凡此種種不但威脅到了個人的身心健康,甚至威脅到了企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境總進行有效的管理,調(diào)節(jié)心態(tài),提高個人積極能動性是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營
講師:劉鈺詳情
職業(yè)心態(tài)與工作習(xí)慣培養(yǎng)【課程收益】完成本次課程,學(xué)員可以獲得以下收益:能夠根據(jù)重要性進行任務(wù)排序;學(xué)會針對不同對象采取不同的渠道、策略進行溝通;掌握結(jié)構(gòu)化的工作匯報與呈現(xiàn)思路;培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)與習(xí)慣,成為優(yōu)秀的職場人【課程時長】6小時【課程對象】新員工、職場新人、管培生【課程大綱】積極主動的職業(yè)心態(tài)主動積極與被動消極的區(qū)別案例:為什么晉升的是小張?主動積極
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《六頂思考帽》 03.15
六頂思考帽主講老師:劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,供需雙方的距離被大幅縮短,如何快速響應(yīng)市場需求并靈活調(diào)整業(yè)務(wù)方向,已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。隨著市場變化越來越快,傳統(tǒng)意義上的安東尼結(jié)構(gòu)(高層決策-中層管理-基層執(zhí)行)變得難以滿足快速變化的市場需求。越來越多的組織開始意識到“一線決策”的重要性,早在2009年,華為就提出了“讓一線直接呼喚炮火”
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