《MTP-從管理到執(zhí)行》(6天)

  培訓(xùn)講師:何云鵬

講師背景:
何云鵬老師——通用管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家?美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員?美國(guó)GLG集團(tuán)專(zhuān)家團(tuán)成員,咨詢(xún)顧問(wèn)?曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國(guó)區(qū)高管?曾任中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理?《高效執(zhí)行的15種方法》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論創(chuàng)作者 詳細(xì)>>

何云鵬
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《MTP-從管理到執(zhí)行》(6天)詳細(xì)內(nèi)容

《MTP-從管理到執(zhí)行》(6天)

MTP(中高層管理)6天版
主講:何云鵬老師
【課程背景】
MTP課程,是一個(gè)系統(tǒng)課程。從管理者的入門(mén)級(jí)到管理者的頂層規(guī)劃都涵蓋其中。重點(diǎn)在于指導(dǎo)管理者的管理思路。教會(huì)管理者管理診斷,管理本質(zhì),管理關(guān)鍵,讓管理者查漏補(bǔ)缺,讓管理者有信心,有能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
目前,大多數(shù)企業(yè)的管理者常出現(xiàn)以下情況:1.定位問(wèn)題---認(rèn)為做好自己就可以了。這種管理者往往是新上任的,或者角色定位一直不準(zhǔn)確的。不清楚公司賦予管理者這個(gè)詞的意義。2.自我意識(shí)---欠缺管理診斷能力。不知道管理中出現(xiàn)了什么問(wèn)題,甚至意識(shí)不到問(wèn)題出現(xiàn),對(duì)問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)不敏感也不作為。每次治標(biāo)不治本。3.管理方法---不知道采取什么樣的管理方式更適合自己的團(tuán)隊(duì)。忽冷忽熱,忽柔忽硬,搞不清什么情況需要什么方式,對(duì)自己的管理方式不滿(mǎn)意,但是仍然沒(méi)有更好的解決方法。4.輕重緩急----工作無(wú)重點(diǎn)。不清楚哪些事情重要,搞不清自己的本質(zhì)工作和管理目的。在眾多因素中,找不到重點(diǎn)。是團(tuán)隊(duì)持續(xù)還是目標(biāo)達(dá)成,還是績(jī)效回款。輕重緩急分不清。5.責(zé)任心。不愿意往上多承接高層的戰(zhàn)略目標(biāo),不愿意往下多分解一步下屬的工作計(jì)劃。造成中空,造成斷層,使得目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。6.分不清感覺(jué)和科學(xué)??偸前凑兆约旱母杏X(jué)做事情,忽略了領(lǐng)導(dǎo),下屬,客戶(hù),團(tuán)隊(duì),不以客觀事實(shí)為依據(jù)。7.對(duì)人性的了解過(guò)少。知道工作,但僅僅知道工作,忽略了人的感受,會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)渙散,凝聚力不強(qiáng),執(zhí)行意愿低。
而MTP課程最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決,對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練內(nèi)容既緊跟當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域,甚至行業(yè)的突出特征,在訓(xùn)練方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練。通過(guò)6天的課程讓管理者理解自己的定位、價(jià)值、目的的同時(shí)掌握在管理實(shí)踐中需要的基本技能和技巧,從而完成對(duì)于達(dá)到提高效率的目的。整體課程可按照企業(yè)需要和時(shí)間安排,既可全面講授也可按單元拆解出模塊逐一完成。
【課程收益】
一、角色定位。讓學(xué)員清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的責(zé)權(quán)。承擔(dān)哪些責(zé)任,輸出哪些結(jié)果。
二、領(lǐng)導(dǎo)。懂得個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響,對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。團(tuán)隊(duì)不同的階段,不同狀況,如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、自我管理。自我管理的基本內(nèi)容。時(shí)間管理,心態(tài),溝通等技能。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧,尤其是人員激勵(lì)的技巧,輔導(dǎo)的技巧。
四、掌握管理知識(shí)。懂得管理的本意和管理的來(lái)源,爭(zhēng)取理解時(shí)間管理、溝通管理等基本管制知識(shí)指導(dǎo)并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、。
五、團(tuán)隊(duì)管理。明確公司發(fā)展的路徑,清晰上層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法。指導(dǎo)下屬有效分解目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃,為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑
六、掌握與運(yùn)用規(guī)則。使用規(guī)則是方便管理。潛規(guī)則,文化影響。顯規(guī)則,機(jī)制工具。運(yùn)用和掌握規(guī)則是對(duì)有效提升管理能力的關(guān)鍵。
七、團(tuán)隊(duì)融合。凝聚與合力。
八、復(fù)盤(pán)——團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵
【課程時(shí)長(zhǎng) 】 1-6天(6小時(shí)/天)
課程構(gòu)思
管理者對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言的作用在于有序,高效,節(jié)約,速度,品質(zhì)等,也就是效能。
效能的產(chǎn)生與管理者息息相關(guān),因?yàn)楣芾碚邔?duì)于團(tuán)隊(duì)有一種潛力的影響力和外在影響力。潛影,是指?jìng)€(gè)人意識(shí)不到,但是確實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生作用的影響。外影,是指有意的影響。潛影主要是個(gè)人意識(shí),角色認(rèn)知,個(gè)人素質(zhì),個(gè)人能力等未意識(shí)到,不清晰的心智。外影主要是指管理的方法,技能,工具等手段。潛影在于個(gè)人修煉,外影在于對(duì)于團(tuán)隊(duì)的修練。
第一部分:管理者個(gè)人修煉篇
我是誰(shuí)——管理者角色定位 一、角色認(rèn)知
1、管理的意義及對(duì)管理的理解
討論:團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體的區(qū)別 ——好團(tuán)隊(duì)的基本要點(diǎn)
勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
清晰明確的共同目標(biāo)
統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動(dòng);
目的:.提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、配合
管理者的角色 ——走向管理的責(zé)任轉(zhuǎn)變
管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層
戰(zhàn)略執(zhí)行者:做放大鏡不做大氣層
監(jiān)督檢查者:當(dāng)司機(jī)不當(dāng)乘客
團(tuán)隊(duì)打造者:當(dāng)教官不當(dāng)保姆
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)者:當(dāng)沖鋒號(hào)不當(dāng)集結(jié)號(hào)
結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團(tuán)隊(duì)的天花板
3、管理的能力的3個(gè)段位
走向管理的初級(jí)技能
走向管理的兩大任務(wù)
走向管理的心態(tài)要求
我在為誰(shuí)工作——百分百責(zé)任心態(tài)
從依賴(lài)到獨(dú)立:獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則:
擺脫依賴(lài),學(xué)會(huì)獨(dú)立是執(zhí)行的開(kāi)始
管理者應(yīng)具備的基本人設(shè):獨(dú)立人格,拿結(jié)果交換
原則大于制度,制度大于總經(jīng)理
案例分析
做了不等于做好。
案例分析
百分百責(zé)任,凡事代價(jià)的承擔(dān)者之一,就要為此承擔(dān)百分之百的責(zé)任
案例分析
百分百責(zé)任思維操練
二、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行障礙:
1.人治文化:無(wú)視規(guī)則滋生權(quán)謀
2.模糊文化:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)滋生偏差
3.圈子文化:沒(méi)有原則投機(jī)取巧
三、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
1.事前,信守承諾:承諾是最基礎(chǔ)的信任源
2.事中,結(jié)果導(dǎo)向:以終為始倒推行動(dòng)
案例:把信交給加西亞
工具:個(gè)人戰(zhàn)略制定與訓(xùn)練
3.事后,永不言?。簺](méi)有放棄就沒(méi)有失敗
管理者必備的思考方法
矩形圖工具
場(chǎng)景展示:朋友聚會(huì)的訂餐
矩形圖的應(yīng)用場(chǎng)景
SCRTV 表達(dá)邏輯思維公式
情景展示:說(shuō)明聚餐地點(diǎn)選擇結(jié)論
SCRTV是什么?
表情境( S = Scene ) —明確問(wèn)題:是什么? What明確問(wèn)題:
爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問(wèn):怎么了? What ' s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進(jìn)行決策:怎么辦? HOW
塑價(jià)值( V = Value ) —?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值:成為什么 What become
如何講好故事——SCRTV在各場(chǎng)景下的應(yīng)用?
敘事的邏輯
營(yíng)銷(xiāo)的邏輯
劇本的邏輯
演講的邏輯
寫(xiě)作的邏輯
以上每種配分析方案及案例說(shuō)明
匯報(bào)的邏輯
討論方法:引入金子塔工具
結(jié)構(gòu)化表達(dá)——金子塔工具結(jié)論先行:結(jié)論句就是標(biāo)題句。
上下對(duì)應(yīng):因果之間要有強(qiáng)邏輯關(guān)系
分類(lèi)清楚:分類(lèi)帶來(lái)極高的商業(yè)價(jià)值
排序邏輯:排序有含義,特殊需注明
案例分析——1分鐘說(shuō)服客戶(hù)
突破思維瓶頸——MECM分析法
2個(gè)要點(diǎn)——(相互獨(dú)立、完全窮盡)
案例說(shuō)明
4個(gè)步驟
確定問(wèn)題邊界
尋找MECM切入點(diǎn)
分類(lèi)細(xì)分
確認(rèn)是否遺漏
第四講:我的伙伴如何?——團(tuán)隊(duì)高能建設(shè)
高效能團(tuán)隊(duì)的特征
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
共同的目標(biāo)
統(tǒng)一的規(guī)則
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威應(yīng)用
1.合法權(quán)
2.報(bào)酬權(quán)
3.強(qiáng)制權(quán)
4.專(zhuān)家權(quán)
5.典范權(quán)
工作安排與執(zhí)行的5R執(zhí)行系統(tǒng):從指令到結(jié)果的保障
結(jié)果清楚——目標(biāo)明確
責(zé)任清楚——激發(fā)承諾
節(jié)點(diǎn)清楚——督促完善
獎(jiǎng)懲清楚——即時(shí)反饋
改進(jìn)清楚——傳承優(yōu)化
案例分析:電子游戲是如何吸引人的
討論:新時(shí)代的員工需要什么樣的管理
第五講:我的伙伴干什么?——工作計(jì)劃制定與管理
建立工作管理科學(xué)精神的概念,以及如何將此精神帶入計(jì)劃與執(zhí)行當(dāng)中。
一、計(jì)劃的幾個(gè)要素
計(jì)劃為了解決三個(gè)問(wèn)題
目標(biāo)不明確
目標(biāo)不統(tǒng)一
討論:房地產(chǎn)稅是否推出?
工具:SWOT分析法
目標(biāo)難考核
方法:SMART原則
二、哪些事情應(yīng)該納入計(jì)劃?
內(nèi)部問(wèn)題
外部問(wèn)題
1、領(lǐng)導(dǎo)
1、趨勢(shì)
2、客戶(hù)
2、機(jī)會(huì)
3、同事
3、風(fēng)險(xiǎn)
4、崗位
4、變化
5、資源
案例:規(guī)劃20年后自己的財(cái)富
三、那些年的工作計(jì)劃,我們?cè)?jīng)踩過(guò)的坑
計(jì)劃沒(méi)分解
分解沒(méi)結(jié)果
節(jié)點(diǎn)不清楚
獎(jiǎng)懲不明確
事后沒(méi)總結(jié)
啟發(fā)式討論,學(xué)員自我發(fā)言
四、計(jì)劃為什么總失控?
缺少管控節(jié)點(diǎn)
兩種節(jié)點(diǎn)(時(shí)間、效果)
缺少管控的機(jī)制
缺少思想的重視
案例:從平凡到卓越
五、計(jì)劃應(yīng)該包含哪些維度?
時(shí)間
事件
程度
考核
節(jié)點(diǎn)
分組談?wù)摚簩W(xué)員自發(fā)式的總結(jié)
六、如何讓計(jì)劃可控?
明確結(jié)果
工具:常規(guī)武器——周報(bào)周計(jì)劃
明確責(zé)任
明確檢查
明確獎(jiǎng)懲
明確改進(jìn)
工具:反省會(huì)
七、 工作計(jì)劃--PDCA管理循環(huán)法
案例演練:如何制定一個(gè)科學(xué),詳盡的計(jì)劃
第六講:我的伙伴怎么干——讓下屬玩命干的激勵(lì)法則
一、激勵(lì)的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動(dòng)
激勵(lì)理論:
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
激勵(lì)的原則
六種錯(cuò)誤的激勵(lì)方式
因人而異的工作激勵(lì)方式
授權(quán)也是一種激勵(lì)
案例討論:研討:李鴻章對(duì)四名下屬的不同激勵(lì)手段工具:
80/20授權(quán)法、馬斯洛激勵(lì)法、分層激勵(lì)法
二、激勵(lì)的設(shè)置
1.公平
2.穩(wěn)定
3.兌現(xiàn)
三、激勵(lì)的一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)
1.以需求為中心
2.即時(shí)
3.儀式
四、激勵(lì)的注意事項(xiàng)
1.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
2.短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)
3.激勵(lì)的周期
4.激勵(lì)失效的情況分析
第七講:我的效能如何更高——管理溝通技巧
一、關(guān)于溝通的概念
1.溝通:溝是動(dòng)作,通是結(jié)果
2.溝通的三大要素:表達(dá) 傾聽(tīng) 反饋
二、管理的問(wèn)題都源于溝通—————溝通無(wú)漏斗,共識(shí)必達(dá)成
溝通要“通”—————堅(jiān)決不搞“一言堂”
會(huì)說(shuō)更要會(huì)傾聽(tīng)————傾聽(tīng)是管理者必備的技能
學(xué)會(huì)贊美與欣賞—————真誠(chéng)的贊美勝過(guò)一劑良藥
善用批評(píng)的力量——— —批評(píng)是必不可少的激勵(lì)模式
如何和上級(jí)溝通—————結(jié)論先行/上下對(duì)應(yīng)/分類(lèi)清楚/排序邏輯
如何和同級(jí)溝通—— ——請(qǐng)求/沖突/協(xié)作/說(shuō)服
如何和下級(jí)溝通————多給方向,少給方法/多給原則,少給道理/多給引導(dǎo)少給 答案
案例:分析
三、溝通的技巧
積極傾聽(tīng)
換位思考
運(yùn)用幽默
運(yùn)用身體語(yǔ)言
投之以誠(chéng)
筑溝通之勢(shì)
四、溝通與決斷必要時(shí)要力排眾議做“霸王”
沖突的三種原因:個(gè)體差異 信息閉塞 資源有限
沖突處理的五種方式:回避 包容 競(jìng)爭(zhēng) 妥協(xié) 協(xié)同
處理沖突的溝通流程:
表達(dá)合作誠(chéng)意
傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)
歸納共同點(diǎn)
針對(duì)不同點(diǎn)表達(dá)意見(jiàn)
第八講:我的時(shí)間為什么不夠用?時(shí)間管理
時(shí)間的特性;
時(shí)間不可逆
時(shí)間不可儲(chǔ)存
時(shí)間公平
時(shí)間管理的本質(zhì);
時(shí)間管理管理的不是時(shí)間而是事件
案例:現(xiàn)代黃世仁對(duì)員工的時(shí)間剝削
三、時(shí)間管理的誤區(qū);
缺乏計(jì)劃:豬八戒踩西瓜皮
沒(méi)有重點(diǎn):一把抓一把亂
不會(huì)說(shuō)“不”:來(lái)者不拒,麻煩自來(lái)
事必躬親:天下第一,唯忙是從
善始未善終:人還在,事沒(méi)了
時(shí)間管理的工具
1.工作計(jì)劃,讓工作條理化,重點(diǎn)化,標(biāo)準(zhǔn)化
2.工作日志,讓工作不遺漏,不混淆,不忙亂
六、管理者的會(huì)議管理
會(huì)而有議,議而有決,決而有行
會(huì)議為什么低效———會(huì)前無(wú)計(jì)劃/會(huì)中無(wú)控制/會(huì)后無(wú)追蹤
從會(huì)議要素來(lái)改善會(huì)議效果————七大改進(jìn)會(huì)議的秘訣
從會(huì)議過(guò)程的角度來(lái)改善會(huì)議效果————三維度改善會(huì)議
案例:萬(wàn)達(dá)的會(huì)議管理、
某民企老板開(kāi)會(huì)趣聞工具:會(huì)議跟蹤督導(dǎo)表、會(huì)議記錄該如何填寫(xiě)
第二部分:組織修煉篇
第一講:團(tuán)隊(duì)文化搭建------讓團(tuán)隊(duì)具備卓越的靈魂
企業(yè)文化正名
企業(yè)文化不是標(biāo)語(yǔ)、不是口號(hào)、不是手冊(cè)、不是活動(dòng)
企業(yè)文化不是設(shè)計(jì)出來(lái)的
企業(yè)文化是沉淀和提煉出來(lái)的
企業(yè)文化是價(jià)值觀影響行為的力量
價(jià)值觀是判斷標(biāo)準(zhǔn):三觀
1.判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),是非觀
2.判斷優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)劣觀
3.判斷得失的標(biāo)準(zhǔn),得失觀
認(rèn)識(shí)企業(yè)文化:
案例:企業(yè)文化的第二性
1.文化是潛規(guī)則,制度是顯規(guī)則
2.文化是從領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)開(kāi)始的
3.員工不是按規(guī)則辦事,而是按照潛規(guī)則辦事
案例:一個(gè)“民告官事件的處理”
四、團(tuán)隊(duì)文化落地五化
1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境
2.行動(dòng)化:讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾
3.故事化:道理隨風(fēng)而去,故事深入人心
4.可視化:聽(tīng)到+看到=意愿
5.常態(tài)化:構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
第二講:下屬輔導(dǎo)
管理者要成為好教練————做“教練”而非“警察”
多談事實(shí),不要輕率的否定下屬————評(píng)價(jià)要對(duì)事不對(duì)人
控制情緒,尊重員工—————做情緒的主人
輔導(dǎo)是上司的職責(zé)————傾心輔導(dǎo),下屬的成長(zhǎng)就是自己的成
激勵(lì)員工———————讓每一個(gè)員工都變得優(yōu)秀
案例:一封郵件的反饋出來(lái)的問(wèn)題
工具:就事論事法
二、學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
我知道我知道的
我知道我不知道的
我不知道我知道的
我不知道我不知道的
新老有別
新員工培訓(xùn):由石頭向磚頭轉(zhuǎn)變
老員工培訓(xùn):讓其自己說(shuō)答案
三、輔導(dǎo)方法:僵化輔導(dǎo)與企業(yè)教練
四、輔導(dǎo)與勸導(dǎo)
勸導(dǎo):心態(tài)
輔導(dǎo):方法、技能
五、輔導(dǎo)的理論操作:
費(fèi)德勒模型
情境領(lǐng)導(dǎo)理論
R1:下屬對(duì)于承擔(dān)某種工作任務(wù)既無(wú)能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。
R2:下屬缺乏能力,但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。他們有積極性,但目前尚缺乏足夠的技能。
R3:下屬有能力卻不愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作。
R4:下屬既有能力又愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們做的工作。
練習(xí):能力和意愿案例分析:
領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
R1——告知(高任務(wù)低關(guān)系)
R2——推銷(xiāo)(高任務(wù)高關(guān)系)
R3——參與(低任務(wù)高關(guān)系)
R4——授權(quán)(低任務(wù)低關(guān)系)
第三講:團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)-----讓團(tuán)隊(duì)具備卓越的行為
案例:六兄弟分粥
1.機(jī)制的目的是平衡
2.機(jī)制的效果是無(wú)中生有
3.機(jī)制需要人性化設(shè)計(jì)
案例:私營(yíng)船主運(yùn)送犯人的案例
1.機(jī)制可以改變?nèi)?br /> 2.人沒(méi)有好壞,關(guān)鍵看用了什么機(jī)制
3.考核什么得到什么
4.文化是軟激勵(lì),機(jī)制是硬激勵(lì)
三、建立機(jī)制的原則
1.復(fù)制團(tuán)隊(duì):低標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
2.客戶(hù)價(jià)值:流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
3.體現(xiàn)文化:上接文化、下接行為
四、機(jī)制選題的方法
1.經(jīng)常出現(xiàn)集體性錯(cuò)誤的地方
2.經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性錯(cuò)誤的地方
3.新員工經(jīng)常咨詢(xún)的問(wèn)題
4.客戶(hù)經(jīng)常反映的問(wèn)題建立機(jī)制的方法
1.案例歸納法
2.分工協(xié)作法
3.標(biāo)桿示范法
4.措施改進(jìn)法
5R機(jī)制管理模式:打掉能人體系、企業(yè)精彩持續(xù)
1.結(jié)果定義---經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2.一對(duì)一責(zé)任---關(guān)鍵崗位職責(zé)
3.過(guò)程檢查---業(yè)績(jī)跟蹤
4.即時(shí)獎(jiǎng)懲---業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
5.改進(jìn)復(fù)制---改進(jìn)復(fù)制
第四講:團(tuán)隊(duì)管理之高效執(zhí)行------讓團(tuán)隊(duì)效率最高化
執(zhí)行的假象
按照職責(zé)做事
按照任務(wù)做事
按照態(tài)度做事
執(zhí)行就是拿結(jié)果
結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn):有時(shí)間、有價(jià)值、有證據(jù)
結(jié)果的思維:底線(xiàn)思維、外包思維
做結(jié)果的方法
1.復(fù)述承諾法
2.分解法
3.重點(diǎn)法
四、執(zhí)行人才的共同特點(diǎn):百分百責(zé)任
五、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):
1.信守承諾
2.結(jié)果導(dǎo)向
3.永不言敗
工具訓(xùn)練
個(gè)人成長(zhǎng)戰(zhàn)略表:公司戰(zhàn)略與個(gè)人戰(zhàn)略的結(jié)合
第五講:團(tuán)隊(duì)的不斷前進(jìn)——執(zhí)行的復(fù)盤(pán)
進(jìn)行方式:學(xué)員分組,每組針對(duì)實(shí)際工作中的一個(gè)已經(jīng)完成的計(jì)劃進(jìn)行流程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成固話(huà)習(xí)慣,不斷進(jìn)步;改進(jìn)不足,防止在一個(gè)坑上不斷摔倒。
目標(biāo)回顧
對(duì)比計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際總結(jié)
執(zhí)行的過(guò)程中是否與計(jì)劃有偏差
案例:愚公移山
評(píng)估策略
推進(jìn)策略中執(zhí)行的偏差與原因
好的地方→偶然還是可以總結(jié)程規(guī)律
差的地方→偶然還是底層邏輯
分組討論:魚(yú)缸會(huì)議
反思過(guò)程
從成功到卓越的之所以難跨越:是因?yàn)橐恢碧幵谑孢m區(qū)中
失敗之所以反復(fù):是因?yàn)榈讓舆壿嬍褂脹](méi)有改變
打破底層恐懼,兩難事件的再次選擇——突破核心的關(guān)鍵
方法:U型反思,打破底層邏輯,找到核心突破方法
案例:我們是N年經(jīng)驗(yàn)還是將事情做了N-1遍
底層邏輯深挖
組織的基因——決定成敗的關(guān)鍵
案例:米連與微信

 

何云鵬老師的其它課程

有結(jié)果的執(zhí)行力主講:何云鵬老師【課程背景】我們是否經(jīng)常抱怨團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差?說(shuō)得很明白就是沒(méi)結(jié)果;說(shuō)了很多遍就是沒(méi)反饋。拿到結(jié)果一塌糊涂且無(wú)可挽回。任務(wù)剛一公布就就阻力重重,各種理由各種困難,最終該怎樣還怎樣,只能說(shuō)一句:理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感;事情明明全是希望,員工們看到的卻都是問(wèn)題,討論半天沒(méi)有結(jié)果;90后和Z時(shí)代的員工說(shuō)不得碰不得,還沒(méi)干就先不爽了,撂挑

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《MTP(中層管理技能提升)》內(nèi)訓(xùn)篇主講人:何云鵬【課程背景】“工欲善其事,必先利其器”本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強(qiáng)班中層管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)知,提升其綜合素養(yǎng)與自我效能,解決中層管理者在實(shí)際工作中遇到的目標(biāo)管理、時(shí)間管理以及計(jì)劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會(huì)培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力!【課程收益】一、角

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《MTP(中層管理技能提升)》內(nèi)訓(xùn)篇主講人:何云鵬【課程背景】“工欲善其事,必先利其器”本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強(qiáng)班中層管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)知,提升其綜合素養(yǎng)與自我效能,解決中層管理者在實(shí)際工作中遇到的目標(biāo)管理、時(shí)間管理以及計(jì)劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會(huì)培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力!【課程收益】一、角

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《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》內(nèi)訓(xùn)篇主講人:何云鵬課程背景:你在工作中,是否有以下困惑:有目標(biāo)沒(méi)計(jì)劃,不知道下一步如何開(kāi)展工作執(zhí)行中,找不到節(jié)點(diǎn),不知道進(jìn)度如何計(jì)劃常常被打亂,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行失去信心不清楚目標(biāo)要求,對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行意愿不高計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程信息不對(duì)稱(chēng),所以溝通協(xié)作起來(lái),困難重重計(jì)劃很清晰,難以被考核計(jì)劃執(zhí)行中,缺乏統(tǒng)一的管控,造成某些計(jì)劃事宜被遺漏計(jì)劃內(nèi)容繁雜,抓

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《中層管理干部核心管理技能提升》主講人;何云鵬【課程背景】據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問(wèn)題,其中中國(guó)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家。有47的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國(guó)有61的公司認(rèn)為,之所以沒(méi)有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儧](méi)有人培養(yǎng)。而有60的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去

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打破固有思維,尋找營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)——新常態(tài)下的的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)主講人:何云鵬【課程背景】“工欲善其事,必先利其器”本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強(qiáng)班中層管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)知,提升其綜合素養(yǎng)與自我效能,解決中層管理者在實(shí)際工作中遇到的目標(biāo)管理、時(shí)間管理以及計(jì)劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會(huì)培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

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卓越領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)修煉主講人:何云鵬【課程背景】據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問(wèn)題,其中中國(guó)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家。有47的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國(guó)有61的公司認(rèn)為,之所以沒(méi)有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃,是因?yàn)樗麄儧](méi)有人培養(yǎng)。而有60的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。那么,中

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問(wèn)題分析與解決技巧主講人:何云鵬【課程背景】在組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即解決,往往只會(huì)使事

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新常態(tài)下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)主講人:何云鵬【課程背景】疫情常態(tài)化的模式下,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道深受沖擊。習(xí)慣化的銷(xiāo)售模式、管理模式以及激勵(lì)模式都經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)。如何在新常態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境下快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,從企業(yè)文化出發(fā),尋求團(tuán)隊(duì)管理的底層邏輯,突破思維禁錮,尋找新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),激發(fā)銷(xiāo)售人員的斗志,成為現(xiàn)階段每個(gè)企業(yè)面臨的課題。急于轉(zhuǎn)型,事半功倍;坐等機(jī)會(huì),功敗垂成;既要保持

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《新晉管理者實(shí)用技能》主講:何云鵬【課程背景】團(tuán)隊(duì)是組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元,一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地,目標(biāo)是否達(dá)成,與企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力水平息息相關(guān)。但企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人往往因?yàn)槿鄙俟芾斫?jīng)驗(yàn)而倍感困惑:剛當(dāng)上經(jīng)理,組建團(tuán)隊(duì)該如何入手呢?當(dāng)經(jīng)理之后為什么這么累呢?除了加薪提職,團(tuán)隊(duì)士氣還能怎么提升呢?布置了工作為什么員工總執(zhí)行不到位呢?團(tuán)隊(duì)成員之間怎么有那么

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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