《產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進的五項修煉》(4天3晚)工作坊方案
《產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進的五項修煉》(4天3晚)工作坊方案詳細內(nèi)容
《產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進的五項修煉》(4天3晚)工作坊方案
《產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進的五項修煉》工作坊
主講:何重軍
【授課時長】4天3晚【課程大綱】
培訓時間
內(nèi)容模塊
要點、模型、工具和練習
第一天上午
模塊一、產(chǎn)品客戶需求的要素認知
需求概念的澄清
不同時期您的客戶可能完全不同:跨越鴻溝
用戶畫像
練習:某公司政務系統(tǒng)客戶識別及用戶畫像
產(chǎn)品需求相關(guān)的角色定義
產(chǎn)品需求分析常用工具簡介:3工具+3軟件
案例分析:某公司政務系統(tǒng)需求規(guī)格說明書
第一天下午
模塊一、產(chǎn)品客戶需求的要素認知
常用的需求分析工具
市場需求的執(zhí)行與驗證
“客戶的一天”
“抽象之梯”法
客戶需求翻譯
項目任務書中的需求
模板講解:產(chǎn)品開發(fā)項目任務書
模板講解:技術(shù)開發(fā)項目任務書
第一天晚上
模塊一部分練習
參照“產(chǎn)品開發(fā)項目任務書”模板,每組學員選取企業(yè)一款軟件產(chǎn)品,小組合作擬制產(chǎn)品開發(fā)項目任務書
第二天上午
模塊二、產(chǎn)品目標市場的需求分析
需求收集過程
市場需求的收集途徑
采集方法的特點
訪談要點
案例:某通信公司市場需求管理過程
需求整理和分析過程:Step1-4
需求重要性定義(BSA)
設置需求群的重要性和權(quán)重
需求優(yōu)先級確定方法
案例:H公司政務云行業(yè)案例
案例:某公司智慧城市系統(tǒng)市場需求管理
第二天下午
模塊三、特性需求到設計需求轉(zhuǎn)化
設計需求工程全過程
需求關(guān)鍵技術(shù):Use Case
產(chǎn)品需求劃分
功能分解工具一:功能流框圖(FFBD)
FxBS:功能定義、功能分解
功能分解工具二:層次圖
需求分解分配方法
案例:某公司社區(qū)安防信息平臺需求轉(zhuǎn)化
PBS:產(chǎn)品需求卡片、產(chǎn)品包需求表、設計需求表
案例研討:行政服務中心政務平臺需求規(guī)格
第二天晚上
模塊二、三部分練習
工具:練習擬制《產(chǎn)品包需求表》
工具:練習擬制《設計需求表》
第三天上午
模塊四、市場需求和目標市場規(guī)劃
市場分析兩種:總體市場分析和細分市場分析
總體市場分析概述
細分市場分析
目標市場的確定
案例:智慧社區(qū)分析與國內(nèi)外運營案例分享品市場營銷項目運作模板演練
第三天下午
模塊五:產(chǎn)品技術(shù)路標與產(chǎn)品戰(zhàn)略
產(chǎn)品路標是什么?
路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)
產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
案例:智慧政務大數(shù)據(jù)云平臺解決方案
第三天晚上
模塊四/模塊五內(nèi)容演練
工具:練習擬制《產(chǎn)品細分市場描述模板》
工具:C公司產(chǎn)品規(guī)劃報告模板,選取客戶公司的產(chǎn)品練習擬制《產(chǎn)品規(guī)劃報告》
第四天上午
內(nèi)容回顧與專題串講
需求收集與整理
需求分析與建模
平臺與CBB
第四天下午
各戰(zhàn)隊匯報、結(jié)營
成果匯總輸出
五三一行動計劃思維導圖
問題反饋
資源支持
各戰(zhàn)隊評比、講師點評、總結(jié)
組織方總結(jié)、頒獎、頒證、結(jié)營
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