培訓師的培訓-郭岳梅   09.04

培訓師的培訓【課程大綱】一、培訓師如何從對講臺束手無策到中規(guī)中矩◇培訓師的角色定位◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？◇如何快速提升培訓師的親和力和權威感？◇如何用最簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方？二、培訓選題mdash;mdash;改善培訓主題的精準度◇培訓目的之一：以問題為導向，解決企業(yè)實際需求◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性？◇如何把復雜問題簡單

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如何打造高績效團隊-郭岳梅   09.04

如何打造高績效團隊第一講何為團隊1、團隊的四個條件2、團隊發(fā)展的階段3、構成團隊的五要素（5P）第二講診斷團隊角色制定共享的團隊目標1、角色的測試，認識你自己的角色類型2、確定普遍認同的團隊目標3、當好三種角色4、建立和諧的團隊建立文化第三講團隊溝通的技巧1、有效的團隊溝通2、積極聆聽的要領3、表達的技巧4、反饋的技巧5、團隊跨部門溝通mdash;mdash

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建立平等有效的溝通機制   09.04

建立平等有效的溝通機制松下幸之助:管理第一是溝通,第二是溝通,第三還是溝通　1、為何說管理即溝通？　2、如何跨越溝通障礙？（1）溝通的目的是什么？（2）溝通的誤區(qū)有哪些？3、有效溝通的技巧4、溝通的精髓小結：溝通最高境界

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如何建立企業(yè)的培訓體系   09.04

如何建立企業(yè)的培訓體系(一)、人力資源開發(fā)與培訓1、培訓的目的及其重要作用2、當前企業(yè)在培訓中遇到的主要問題及對策3、如何讓培訓產生效益4、企業(yè)戰(zhàn)略與培訓體系建設(二)、企業(yè)年度培訓規(guī)劃如何做（三）、如何設計企業(yè)培訓體系1.課程體系建設與管理2.講師團隊的建設與管理3.培訓運營實施體系建設（1）培訓項目策劃案（目標、時間、內容、講師、費用等）（2）、培訓項目

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員工激勵和職業(yè)生涯規(guī)劃-郭岳梅   09.04

員工激勵和職業(yè)生涯規(guī)劃（一）員工激勵#61656;如何樹立管理人員正確的理念比激勵更重要！#61656;激勵的分類與功能定位；#61656;三個經(jīng)典的激勵理論及其運用；#61656;激勵中如何結合本土文化特色；#61656;目前大部分公司的20幾種員工激勵的方法介紹（二）職業(yè)生涯規(guī)劃1、為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃#61656;自我定位職場危機2、什么是職業(yè)生涯規(guī)

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人力資源管理實務-郭岳梅   09.04

人力資源管理實務提綱一、我們的企業(yè)身處何種環(huán)境？mdash;mdash;未來什么樣的組織才能立于不敗之地？1、企業(yè)發(fā)展四階段2、中國企業(yè)生存現(xiàn)狀#61550;關于民企生存及管理現(xiàn)狀的中國最具權威的數(shù)據(jù)調查結果#61550;企業(yè)何去何從，我們做好準備了嗎？#61550;四問中國企業(yè)：拿什么來面對如此激烈的市場競爭？中國企業(yè)經(jīng)營者的煩惱3、企業(yè)制勝的關鍵#615

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留住人才從招聘開始   09.04

留住人才從招聘開始一項國際調查表明：錯誤雇用是人員流失的真正原因。1、選對人重要還是培養(yǎng)人重要？2、管理者最重要的職責是什么？3、HR管理中難度最大的模塊是？4、招聘的基本原則5、人的個性決定了崗位的適應性6、基本面試技巧小結：企業(yè)成功的方程式

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職位分析與人力資源規(guī)劃的技巧   09.04

職位分析與人力資源規(guī)劃的技巧1、人力資源規(guī)劃的定義；2、人力資源規(guī)劃的誤區(qū)；3、人力資源規(guī)劃的核心內容；4、部門經(jīng)理人力資源規(guī)劃的實際操作方法；5、做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息6、如何通過正常渠道獲取必要企業(yè)年/季度規(guī)劃信息7、如何避免人力資源規(guī)劃的空洞性和不可操作性8、如何通過HR規(guī)劃來提高HR部門和經(jīng)理的作用

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如何通過績效管理促進組織提升   09.04

如何通過績效管理促進組織提升前言：一名HR的心路歷程曾在很長一段時間內迷信、崇拜于專業(yè)的人力資源方法與工具，反映在職業(yè)經(jīng)歷上的就是；頻繁跳槽，試圖尋找到一種理想的組織和工作環(huán)境來發(fā)揮自己的專業(yè)水平。結論：智慧始于定義，成敗決于認知mdash;mdash;萬勿一頭鉆進專業(yè)叢林中迷失自我。案例：BSC的迷宮、KPI的誤區(qū)、360度的謊言一、管理沒有原理，重在把握

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