如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-郭岳梅

  培訓(xùn)講師:郭岳梅

講師背景:
郭岳梅老師■清華大學(xué)總裁班主講專家■中企聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)高級(jí)咨詢師■人力資源和社會(huì)保障部注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師■人力資源崗位勝任力系列課程制作人■實(shí)戰(zhàn)派資深管理培訓(xùn)專家個(gè)人簡(jiǎn)介8年高校人力資源與企業(yè)管理專業(yè)主講老師,科研論文曾獲教育部一等獎(jiǎng),其 詳細(xì)>>

郭岳梅
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如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-郭岳梅詳細(xì)內(nèi)容

如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-郭岳梅

如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
第一講  何為團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)條件
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
3、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
第二講  診斷團(tuán)隊(duì)角色  制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、角色的測(cè)試,認(rèn)識(shí)你自己的角色類型
2、確定普遍認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、當(dāng)好三種角色
4、建立和諧的團(tuán)隊(duì)建立文化
第三講  團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
1、有效的團(tuán)隊(duì)溝通
2、積極聆聽的要領(lǐng)
3、表達(dá)的技巧
4、反饋的技巧
5、團(tuán)隊(duì)跨部門溝通——有效執(zhí)行之保障
第四講  團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)
1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
2、成功激勵(lì)與輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工
3、團(tuán)隊(duì)人才選拔和培養(yǎng)
第五講 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力  培育團(tuán)隊(duì)精神
1、成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)愿景
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚方法
3、如何創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化氛圍
4、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
5、團(tuán)隊(duì)合作是提高服務(wù)質(zhì)量最有效的途徑
 

 人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

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培訓(xùn)師的培訓(xùn)【課程大綱】一、培訓(xùn)師如何從對(duì)講臺(tái)束手無策到中規(guī)中矩◇培訓(xùn)師的角色定位◇如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影?◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感?◇如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方?二、培訓(xùn)選題mdash;mdash;改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度◇培訓(xùn)目的之一:以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性?◇如何把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單

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職業(yè)化修煉第一講引言mdash;mdash;調(diào)整心態(tài),快樂工作每一天1、愛崗--心態(tài)積極快樂工作2、敬業(yè)--勇于承擔(dān)責(zé)任3、提升工作效率,善于學(xué)習(xí)4、學(xué)會(huì)感恩5、員工職業(yè)化體現(xiàn)企業(yè)的品質(zhì)第二講職業(yè)化的工作態(tài)度mdash;mdash;專心用心虛心安心1、定準(zhǔn)位子,專心當(dāng)好員工2、放下架子,用心當(dāng)好員工3、撲下身子,虛心當(dāng)好員工4、耐住性子,安心當(dāng)好員工第三講職

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建立平等有效的溝通機(jī)制松下幸之助:管理第一是溝通,第二是溝通,第三還是溝通 1、為何說管理即溝通? 2、如何跨越溝通障礙?(1)溝通的目的是什么?(2)溝通的誤區(qū)有哪些?3、有效溝通的技巧4、溝通的精髓小結(jié):溝通最高境界

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如何建立企業(yè)的培訓(xùn)體系(一)、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)1、培訓(xùn)的目的及其重要作用2、當(dāng)前企業(yè)在培訓(xùn)中遇到的主要問題及對(duì)策3、如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生效益4、企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)體系建設(shè)(二)、企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃如何做(三)、如何設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)體系1.課程體系建設(shè)與管理2.講師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理3.培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)實(shí)施體系建設(shè)(1)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃案(目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、講師、費(fèi)用等)(2)、培訓(xùn)項(xiàng)目

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員工激勵(lì)和職業(yè)生涯規(guī)劃(一)員工激勵(lì)#61656;如何樹立管理人員正確的理念比激勵(lì)更重要!#61656;激勵(lì)的分類與功能定位;#61656;三個(gè)經(jīng)典的激勵(lì)理論及其運(yùn)用;#61656;激勵(lì)中如何結(jié)合本土文化特色;#61656;目前大部分公司的20幾種員工激勵(lì)的方法介紹(二)職業(yè)生涯規(guī)劃1、為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃#61656;自我定位職場(chǎng)危機(jī)2、什么是職業(yè)生涯規(guī)

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人力資源管理實(shí)務(wù)提綱一、我們的企業(yè)身處何種環(huán)境?mdash;mdash;未來什么樣的組織才能立于不敗之地?1、企業(yè)發(fā)展四階段2、中國(guó)企業(yè)生存現(xiàn)狀#61550;關(guān)于民企生存及管理現(xiàn)狀的中國(guó)最具權(quán)威的數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果#61550;企業(yè)何去何從,我們做好準(zhǔn)備了嗎?#61550;四問中國(guó)企業(yè):拿什么來面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的煩惱3、企業(yè)制勝的關(guān)鍵#615

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留住人才從招聘開始一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:錯(cuò)誤雇用是人員流失的真正原因。1、選對(duì)人重要還是培養(yǎng)人重要?2、管理者最重要的職責(zé)是什么?3、HR管理中難度最大的模塊是?4、招聘的基本原則5、人的個(gè)性決定了崗位的適應(yīng)性6、基本面試技巧小結(jié):企業(yè)成功的方程式

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職位分析與人力資源規(guī)劃的技巧1、人力資源規(guī)劃的定義;2、人力資源規(guī)劃的誤區(qū);3、人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容;4、部門經(jīng)理人力資源規(guī)劃的實(shí)際操作方法;5、做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息6、如何通過正常渠道獲取必要企業(yè)年/季度規(guī)劃信息7、如何避免人力資源規(guī)劃的空洞性和不可操作性8、如何通過HR規(guī)劃來提高HR部門和經(jīng)理的作用

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如何通過績(jī)效管理促進(jìn)組織提升前言:一名HR的心路歷程曾在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)迷信、崇拜于專業(yè)的人力資源方法與工具,反映在職業(yè)經(jīng)歷上的就是;頻繁跳槽,試圖尋找到一種理想的組織和工作環(huán)境來發(fā)揮自己的專業(yè)水平。結(jié)論:智慧始于定義,成敗決于認(rèn)知mdash;mdash;萬勿一頭鉆進(jìn)專業(yè)叢林中迷失自我。案例:BSC的迷宮、KPI的誤區(qū)、360度的謊言一、管理沒有原理,重在把握

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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