TTT初級(jí)培訓(xùn)加輔導(dǎo)三天版

  培訓(xùn)講師:林竹

講師背景:
林竹老師管理學(xué)學(xué)士、社會(huì)學(xué)碩士復(fù)合學(xué)科背景9年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)場次近千場中國銀行四川省總行特邀培訓(xùn)師中國銀行自貢分行特邀培訓(xùn)師中國平安保險(xiǎn)南寧公司特邀培訓(xùn)師太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)特邀TTT培訓(xùn)教練農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)四川公司特聘講師中國人壽保險(xiǎn)重慶公司特 詳細(xì)>>

林竹
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TTT初級(jí)培訓(xùn)加輔導(dǎo)三天版詳細(xì)內(nèi)容

TTT初級(jí)培訓(xùn)加輔導(dǎo)三天版

TTT初級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)
課程概述
“有效培訓(xùn),助推企業(yè)成長”,企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長,員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)如何能夠有效?成為越來越多企業(yè)的困擾。
“講清楚,聽明白,記得住,做得到”,立足講授,面向效果,提倡“一課四訓(xùn)”,系統(tǒng)講授,注重實(shí)操,課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓(xùn)系統(tǒng),組建強(qiáng)有力的培訓(xùn)師隊(duì)伍,通過經(jīng)驗(yàn)的傳承與復(fù)制,達(dá)成組織績效的提升。
課程對(duì)象
具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的講師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)中高層管理人員
授課方式
理論講授+案例分析+小組討論+實(shí)戰(zhàn)演練
課程收益樹認(rèn)知:明確組織培訓(xùn)目標(biāo)
明心法:掌握培訓(xùn)系統(tǒng)理念
知角色:建立學(xué)員反映依據(jù)
具能力:提升風(fēng)范表達(dá)能力
善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn)
抓要領(lǐng):學(xué)習(xí)核心技術(shù)要領(lǐng)
課程配置(供參考)
第一天上午
第一單元: 職業(yè)定位
1.1何謂有效的培訓(xùn)
1.2明確培訓(xùn)師的三重角色
1.3了解成人學(xué)習(xí)六大特點(diǎn)
1.4理解職業(yè)訓(xùn)練的核心
第二單元:開場設(shè)計(jì)
2.1開門“建“山的開場方式
2.2三種不同開場方式
2.3開場完成的四項(xiàng)任務(wù)
2.4如何來做有效的自我介紹
第一天下午
第三單元:訓(xùn)練進(jìn)程
3.1 厘清課程配置的三對(duì)重要關(guān)系
3.2 課程推進(jìn)的訓(xùn)練模型:開場、鋪墊、過渡、講解、收?qǐng)?br /> 第四單元:邏輯結(jié)構(gòu)
4.1N+2的邏輯結(jié)構(gòu)
4.2邏輯概念樹:課、段、層、點(diǎn)
4.3行為配置五線:時(shí)間、內(nèi)容、演示、形式、目的
4.4標(biāo)準(zhǔn)課件的構(gòu)成
4.5一課四訓(xùn)的方法
第二天上午
第五單元 立場亮相
5.1認(rèn)知緊張情緒,緩解壓力
5.2培訓(xùn)師的形象管理
5.3課堂四大禁忌
5.4培訓(xùn)師行為規(guī)范:身形、眼神、手勢(shì)、步伐、聽法、話語
第六單元 專業(yè)表達(dá)
6.1情緒語言的應(yīng)用
6.3實(shí)現(xiàn)話語影響的三個(gè)轉(zhuǎn)變
6.4生動(dòng)演繹技巧
6.5素材的收集與應(yīng)用
第二天下午
第七單元 場控技巧
7.1場地的布置與設(shè)計(jì)
7.2課堂異常狀況的應(yīng)對(duì)
7.3提問與應(yīng)答的技巧
第八單元 演示文稿
8.1演示文稿的邏輯結(jié)構(gòu)
8.2演示文稿制作的原則
第三天輔導(dǎo)
上午輔導(dǎo):
梳理自己的課程架構(gòu)
行為配置設(shè)計(jì)
開場與自我介紹設(shè)計(jì)
下午輔導(dǎo):
1:課件制作
2:講稿設(shè)計(jì)
3:現(xiàn)場演繹
輔導(dǎo)專題
專題內(nèi)容綱要
說明
目標(biāo)成果
結(jié)構(gòu)化思考
編排問題要點(diǎn)
整理內(nèi)容綱要
設(shè)計(jì)主副標(biāo)題
目錄重建設(shè)計(jì)
1、對(duì)PG素材和問題清單進(jìn)行整理匯總,根據(jù)主題方向、話題層次和問題要點(diǎn)的區(qū)分,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行排列組合;
2、梳理課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系,形成三級(jí)目錄綱要;
3、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴,對(duì)課程主標(biāo)題和通用副標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
4、運(yùn)用目錄重建設(shè)計(jì)表,對(duì)課程的段落標(biāo)題進(jìn)行設(shè)計(jì)。
1、課程綱要初稿
2、PG目錄初稿
視聽覺互動(dòng)
演示稿本編排
視覺呈現(xiàn)優(yōu)化
1、根據(jù)PG重建設(shè)計(jì)表的內(nèi)容,設(shè)計(jì)每PG的PPT頁面,設(shè)計(jì)PPT頁標(biāo)題;
2、根據(jù)PPT頁面安排的實(shí)際情況完善PG目錄,注明PPT頁標(biāo)題;
3、對(duì)PPT內(nèi)容按照醒目原則和四化原則進(jìn)行視覺呈現(xiàn)優(yōu)化設(shè)計(jì);
4、設(shè)計(jì)演示稿本的封面、目錄、段落過渡/標(biāo)題頁、找魂定魄;
1、PPT目錄修訂
2、PPT演示稿本初稿
配置譜進(jìn)程
典型開場導(dǎo)入
收尾節(jié)奏掌控
單元鋪墊過渡
1、根據(jù)典型的課時(shí)和訓(xùn)練對(duì)象,設(shè)計(jì)課程開場導(dǎo)入形式
2、設(shè)計(jì)課程的幾種典型收尾模式
3、梳理單元要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系,為每個(gè)講解單元設(shè)計(jì)鋪墊和過渡話術(shù)
4、將開場、鋪墊、過渡、收尾設(shè)計(jì)體現(xiàn)在講解稿本中對(duì)應(yīng)PPT封面、目錄、過渡頁和內(nèi)容頁面的“訓(xùn)練指引”中
講解稿本修訂成型
典型培訓(xùn)行為配置表
課程綱要
第一單元 職業(yè)定位---知己明訓(xùn)
有效訓(xùn)練
方向:組織期待,學(xué)員需求
目標(biāo):解決問題、縮短差距、彌補(bǔ)缺口
效果:七分圖
標(biāo)準(zhǔn):講清楚,聽明白,記得住,做得到
職業(yè)角色
編:課程設(shè)計(jì)者
導(dǎo):活動(dòng)組織者
演:內(nèi)容呈現(xiàn)者
成人學(xué)習(xí)
好面子
重經(jīng)驗(yàn)
求實(shí)效
強(qiáng)思辨
易疲勞
常遺忘
訓(xùn)練核心
主導(dǎo):老師善化
主體:學(xué)員能悟
主場:課堂有應(yīng)
第二單元 開場設(shè)計(jì)---先聲奪人
開門建山
標(biāo)準(zhǔn):三有一來
形式:抓現(xiàn)場,強(qiáng)關(guān)聯(lián),反常識(shí)
目的:同中不同,眼前一亮
杜絕:常識(shí)做見識(shí),見聞做見解
開場方式
活動(dòng)開心抓氣氛
咨訊開眼抓感覺
提問開竅抓心態(tài)
四個(gè)任務(wù)
預(yù)先框定
啟動(dòng)注意
建立關(guān)系
切入主題
自我介紹
比附式
設(shè)疑式
聚焦式
第三單元 訓(xùn)練進(jìn)程---粗枝大葉
講授配置
心法手法:理論實(shí)操
明線暗線:固定靈活
主線輔線:內(nèi)容形式
訓(xùn)練進(jìn)程
開場:一抓、二破、三找
鋪墊:定、顯、知、挑、明、講
講解:講授五模
過渡:啟承轉(zhuǎn)合
收?qǐng)觯嚎偨Y(jié)回顧、復(fù)述串講
鋪墊
建立共識(shí):顯作用明迷惑
樹立形象:定角色講誤區(qū)
化解抵觸:知障礙挑問題
過渡
提問:起承轉(zhuǎn)合
總結(jié):復(fù)述串講
印證:回顧反饋
收尾與收結(jié)
收尾:總結(jié)、召喚、感謝
收尾技巧
第四單元 邏輯結(jié)構(gòu)---一課四訓(xùn)
邏輯結(jié)構(gòu)
干:課題領(lǐng)域
枝:主題段落
條:話題層次
葉:問題要點(diǎn)
行為配置
時(shí)間線
內(nèi)容線
形式線
演示線
目的線
標(biāo)準(zhǔn)課件
教學(xué)計(jì)劃 課程綱要 行為配置
講師講稿 資源素材 隨堂講義
演示文稿 學(xué)員手冊(cè) 測(cè)試問卷
一課四訓(xùn)
預(yù)訓(xùn) 正訓(xùn)
自訓(xùn) 復(fù)訓(xùn)
第五單元 立場亮像---形神兼?zhèn)?br /> 壓力分散,怯場化解
來源:心去了
原則:教學(xué)相長
分散:學(xué)員,環(huán)境,內(nèi)容,自己
化解:提問,研討,設(shè)計(jì),演練
形象管理,職業(yè)塑造
形象:育成習(xí)慣,彰顯風(fēng)范
服飾:三不四一,渾然一體
場地:長寬有別,擺放有序
行為管理,風(fēng)范七法
核心:裝腔作勢(shì)
身型:聚精會(huì)神,昂揚(yáng)向上
手勢(shì):大開大合,以姿助勢(shì)
步法:規(guī)行矩步,移動(dòng)有向
眼神:出神入化,點(diǎn)面結(jié)合
聽法:道聽途說,聽言察形
課堂禁忌,謹(jǐn)言慎行
關(guān)系:尊大,菲薄
態(tài)度:指責(zé),評(píng)判,擂臺(tái),廢話
行為:指點(diǎn),逼近,小動(dòng)作
內(nèi)容:紅,黃,黑
第六單元 專業(yè)表達(dá)---情理并茂
情緒語言,表達(dá)藝術(shù)
表達(dá)突破,話語影響
突破:三個(gè)轉(zhuǎn)變
模型:C.A.S.S模型
話題:情理并茂
演繹:真、平、常
精彩故事,五步演繹
生動(dòng)演繹
真性情
平常話
身邊事
捷思漫講
同角度:瞬間排比
深比擬:取類比象
接話題:話鋒一轉(zhuǎn)
脫口秀:即興發(fā)表
資源運(yùn)用技巧
多面體:素材多主題演繹
信息球:主題多素材論證
第七單元 場控技巧---收放自如
五大心法
首善:請(qǐng)注意
樂從:有道理
對(duì)接:我發(fā)現(xiàn)
區(qū)分:是這樣
感召:來
場控技巧
主場:場意識(shí)與場感覺
心態(tài):問題學(xué)員,學(xué)員問題
自控:自圓其說,重復(fù)重啟
場控:眼勾手抓,話打聲拉
他控:首善樂從,統(tǒng)一陣線
異常管理
做好首善:預(yù)先框定
啟動(dòng)注意:異聲攏場
敵意化解:虛心請(qǐng)教
掌控三寶:停頓、重復(fù)、沉默
變講為問
提問:明知故問
應(yīng)答:答非所問
積極回應(yīng):Q.A.F.C
第八單元 演示稿本---視聽互動(dòng)
演示稿本,辨明誤區(qū)
依據(jù)反應(yīng):不做講稿
訓(xùn)練互動(dòng):不做讀本
視覺呈現(xiàn):不做提綱
提煉概括:不做素材
設(shè)計(jì)精彩,視覺互動(dòng)
醒目:大少粗反
四化:概念圖形
外置:凸顯主明
平衡:分布均勻
分級(jí)呈現(xiàn),結(jié)構(gòu)明晰
主標(biāo):價(jià)值感、吸引力、形式美
副標(biāo):反應(yīng)課題,涵蓋主題
找魂:明晰主旨
定魄:促進(jìn)落實(shí)
PG技術(shù):群組呈現(xiàn)

 

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