TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ))
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ))詳細(xì)內(nèi)容
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ))
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ))
講師:林竹
課程背景:
有效培訓(xùn),助推企業(yè)成長”,企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長,員工的育成與發(fā)展
離不開有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)如何能夠有效?成為越來越多企業(yè)的困擾。
外請的師資內(nèi)否解決企業(yè)實(shí)際問題?內(nèi)部講師缺乏系統(tǒng)的授課技能,員工能否接受
?明明很好的課程,員工為何難以消化和理解?培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈,為何難以轉(zhuǎn)化為持
續(xù)的行動?如何在有限的投入內(nèi),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化?
“講清楚,聽明白,記得住,做得到”,立足講授,面向效果,提倡“一課四訓(xùn)”,系
統(tǒng)講授,注重實(shí)操,課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓(xùn)系統(tǒng),組建強(qiáng)有力的培訓(xùn)師隊(duì)伍
,通過經(jīng)驗(yàn)的傳承與復(fù)制,達(dá)成組織績效的提升。
課程收益
■ 樹認(rèn)知:明確組織培訓(xùn)目標(biāo)
■ 明心法:掌握培訓(xùn)系統(tǒng)理念
■ 知角色:建立學(xué)員反映依據(jù)
■ 具能力:提升風(fēng)范表達(dá)能力
■ 善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn)
■ 抓要領(lǐng):學(xué)習(xí)核心技術(shù)要領(lǐng)
課程對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部管理人員、希望從事培訓(xùn)工作的人士
課程時(shí)長:1-2天
課程人數(shù):30-40人
課程形式:講解+視頻+游戲互動+案例+演練
課程提綱:
一 立場亮像:形神兼?zhèn)?br />
? 心法:澄心靜慮,修行凝神
? 壓力分散,怯場化解
■ 來源:心去了
■ 原則:教學(xué)相長
■ 分散:學(xué)員,環(huán)境,內(nèi)容,自己
■ 化解:提問,研討,設(shè)計(jì),演練
? 形象管理,職業(yè)塑造
■ 形象:育成習(xí)慣,彰顯風(fēng)范
■ 服飾:三不四一,渾然一體
■ 場地:長寬有別,擺放有序
? 行為管理,風(fēng)范七法
■ 核心:裝腔作勢
■ 身型:聚精會神,昂揚(yáng)向上
■ 手勢:大開大合,以姿助勢
■ 步法:規(guī)行矩步,移動有向
■ 眼神:出神入化,點(diǎn)面結(jié)合
■ 聽法:道聽途說,聽言察形
? 課堂禁忌,謹(jǐn)言慎行
■ 關(guān)系:尊大,菲薄
■ 態(tài)度:指責(zé),評判,擂臺,廢話
■ 行為:指點(diǎn),逼近,小動作
■ 內(nèi)容:紅,黃,黑
二 專業(yè)表達(dá):演繹論證
? 心法:收放自如,情理并茂
? 情緒語言,表達(dá)藝術(shù)
■ 吐歸:字正腔圓
■ 含咬:拿捏音節(jié)
■ 斷連:句讀停頓
■ 抑揚(yáng):語調(diào)高低
■ 輕重:語氣把握
■ 緩急:語速變化
? 表達(dá)突破,話語影響
■ 突破:三個(gè)轉(zhuǎn)變
■ 模型:C.A.S.S模型
■ 話題:情理并茂
■ 演繹:真、平、常
? 精彩故事,五步演繹
■ 主題鋪墊:點(diǎn)而不破
■ 角色定位:交叉互動
■ 情節(jié)重現(xiàn):摩情摩景
■ 回應(yīng)觀點(diǎn):首尾呼應(yīng)
■ 語感收結(jié):余音繞梁
三 現(xiàn)場掌控:互動技巧
? 心法:心中有數(shù),手上有術(shù)
? 開場破冰,先聲奪人
■ 破冰:逢冰必破,一動就破
■ 導(dǎo)入:開心、開眼、開竅
■ 介紹:比附、聚焦、設(shè)疑
? 場控技巧,點(diǎn)面結(jié)合
■ 主場:場意識與場感覺
■ 心態(tài):問題學(xué)員,學(xué)員問題
■ 自控:自圓其說,重復(fù)重啟
■ 場控:眼勾手抓,話打聲拉
■ 他控:首善樂從,統(tǒng)一陣線
? 異常管理,化解敵意
■ 做好首善:預(yù)先框定
■ 啟動注意:異聲攏場
■ 敵意化解:虛心請教
■ 掌控三寶:停頓、重復(fù)、沉默
? 變講為問,捷思妙答
■ 提問:明知故問
■ 應(yīng)答:答非所問
■ 積極回應(yīng):Q.A.F.C
四 內(nèi)容呈現(xiàn):演示設(shè)計(jì)
? 心法:主輔明暗,視聽互動
? 演示稿本,辨明誤區(qū)
■ 依據(jù)反應(yīng):不做講稿
■ 訓(xùn)練互動:不做讀本
■ 視覺呈現(xiàn):不做提綱
■ 提煉概括:不做素材
? 設(shè)計(jì)精彩,視覺互動
■ 醒目:大少粗反
■ 四化:概念圖形
■ 外置:凸顯主明
■ 平衡:分布均勻
? 分級呈現(xiàn),結(jié)構(gòu)明晰
■ 概念樹:課、段、層、點(diǎn)
■ 主標(biāo):價(jià)值感、吸引力、形式美
■ 副標(biāo):反應(yīng)課題,涵蓋主題
■ 找魂:明晰主旨
■ 定魄:促進(jìn)落實(shí)
■ PG技術(shù):群組呈現(xiàn)
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《關(guān)鍵人才的選、育、用、留、展才》講師:林竹【課程收益】人才是企業(yè)競爭的核心資源,人才強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。因此,如何突破人才經(jīng)營瓶頸是企業(yè)管理人員的當(dāng)務(wù)之急。招聘時(shí),如何選到適合的人才?工作中,如何培養(yǎng)合格的下屬?如何通過績效管理指導(dǎo)、督促員工,不斷改善、提升業(yè)績?“千兵易找,一將難求”,如何留住我們想要留住的人?本課程旨在使企業(yè)內(nèi)中高層領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理,對人才的選
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《員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化》講師:林竹【課程收益】1.通過培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到職業(yè)心態(tài)不僅是對公司有利,對自身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。2.讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”的理念,將自己的個(gè)人成長融入到企業(yè)的發(fā)展之中,繼而提高工作的積極性。破冰:1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團(tuán)隊(duì)競賽
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《咨詢式人才招聘與甄選》 06.28
《咨詢式人才招聘與甄選》講師:林竹【課程收益】招聘是人力資源管理的起點(diǎn),招聘與選拔工作的好壞不但決定著企業(yè)短期內(nèi)人才隊(duì)伍的配置狀況,而且影響著企業(yè)與員工能否共同成長和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的整體成敗。通過本課程您將收獲:掌握招聘活動的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術(shù)水平;掌握面試與選拔的種種實(shí)用技巧,為崗位選擇適合的人才;提高招聘效率,提升入職人員的人才質(zhì)量。
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