《管理者角色認(rèn)知》 ——基干管理三板斧

  培訓(xùn)講師:孫倩

講師背景:
孫倩老師——阿里體系經(jīng)典課程踐行專家?原河貍家(阿里系企業(yè))培訓(xùn)總監(jiān)?原美菜網(wǎng)(獨角獸公司)高級培訓(xùn)經(jīng)理?原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)培訓(xùn)經(jīng)理?原去哪兒網(wǎng)培訓(xùn)經(jīng)理?國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師【個人簡介】孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,成功帶領(lǐng)團隊從 詳細(xì)>>

孫倩
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《管理者角色認(rèn)知》 ——基干管理三板斧詳細(xì)內(nèi)容

《管理者角色認(rèn)知》 ——基干管理三板斧


《管理者角色認(rèn)知》
——基干管理三板斧
講師:孫倩
【課程背景】
從你被組織賦予管理角色那一刻起,你的所有行動都應(yīng)該從團隊出發(fā)而不再是自身。如果在從事管理工作前,成功是自己努力的結(jié)果。那么從事管理工作后,成功就被定義為團隊取得的成績。
本課程將從管理者角色轉(zhuǎn)型的相關(guān)知識導(dǎo)入,以三板斧為主線,一板一板鏟除阻礙管理路上的荊棘雜草,幫助管理者快速上岸,帶領(lǐng)團隊抵達(dá)成功的彼岸。
今天的課程將以實戰(zhàn)的方式走進(jìn)企業(yè),打造一個全新的學(xué)習(xí)道場。讓每個學(xué)員從這個道場走出去都會脫胎換骨。
【課程收獲】
加深學(xué)員對領(lǐng)導(dǎo)和管理的認(rèn)知
幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變管理思維,形成一套管理閉環(huán),實現(xiàn)從績效目標(biāo)到績效結(jié)果鏈條的打通
掌握有效的溝通技巧,營造互相信任、相互激勵的團隊氛圍
【課程受眾】企業(yè)基層與中層管理人員
【課程時間】1-2天
【授課方式】案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【課程大綱】
第一篇章:管理知識導(dǎo)入
什么是管理者
管理的本質(zhì)及要點
管理者的使命
什么是高績效團隊
小組練習(xí):月球上什么物品最重要——根據(jù)物品清單自行排序再小組共識排序
什么是領(lǐng)導(dǎo)者?
領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次?
如何打造超越崗位權(quán)力的影響力?
影響力的4重修煉
讓別人追隨你的方法——麥肯錫信任公式
互動:領(lǐng)導(dǎo)力是權(quán)力嗎?
小組討論:順從的下屬 VS 追隨的下屬的區(qū)別
管理的核心職責(zé)是什么?
從滿足要求——拿到成果的轉(zhuǎn)換
互動:什么是完成任務(wù)
小組討論:描述一件讓你印象深刻的員工執(zhí)行力不到位的事件
從執(zhí)行責(zé)任——管理責(zé)任的轉(zhuǎn)換
案例:來自員工小王的投訴信
如何帶領(lǐng)團隊拿到績效?
工具:團隊績效達(dá)成環(huán)
第二篇章:基干管理三板斧
第一板斧:規(guī)劃(設(shè)計目標(biāo)達(dá)成路徑圖)
互動:一位優(yōu)秀的管理規(guī)劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?
從任務(wù)路徑——管理路徑的轉(zhuǎn)換
工具:管理規(guī)劃設(shè)計量表
練習(xí):按一天、一周、一個月來規(guī)劃自己的日程
案例:美菜城市總的一天、一周、一月
管理規(guī)劃的守則
互動:你最關(guān)注的是什么?
回顧并復(fù)盤及答疑:第一板斧知識回顧與組內(nèi)復(fù)盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑
第二板斧:任務(wù)推進(jìn)(提升團隊執(zhí)行力的管理邏輯)
任務(wù)推進(jìn)的三個關(guān)鍵要素(澄清——輔導(dǎo)——糾偏)
澄清的價值
游戲:OMG
小組討論:下達(dá)任務(wù)時,我們碰到的問題及注意事項有哪些?
澄清——如何規(guī)避可怕的信息漏斗
澄清——溝通的確認(rèn)與澄清方法
輔導(dǎo)——區(qū)分 DO 與 How to do的差異輔導(dǎo)——賦能的5方法4原則
糾偏——節(jié)點控制三要素
工具:員工業(yè)績談話表
回顧并復(fù)盤及答疑:第二板斧知識回顧與組內(nèi)復(fù)盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑
第三板斧:持續(xù)改善(通過反思持續(xù)提升管理的成熟度)
如何建立可持續(xù)成長的自省模式
工具:管理者復(fù)盤日志
持續(xù)改善的4個方面及方法
小組討論:為什么要持續(xù)改善
互動:關(guān)于持續(xù)改善對你最大的啟發(fā)是什么
整體回顧并復(fù)盤及答疑:整體知識回顧與組內(nèi)復(fù)盤總結(jié)并提出企業(yè)真實問題講師答疑

 

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